RESO-GARANTIA
Directions
Дворец молодёжи
226 m
Similar places nearby
125 reviews
October 22, 2024
Ужасная страховая компания, которая не выполняет свои обязательства! Не советую!
Ущерб автомобиля оценили в какие-то 110 тыс. рублей. Хотя там минимум должно быть 150 тыс. рублей. Мы подписали отказ от денег и написали заявление на ремонт автомобиля от страховой компании. Так как понимаем, что на эти несчастные 110 тыс. рублей нереально починить машину. Страховая компания без нашего ведома отправила нам на карту эти 110 тыс. рублей, хотя мы отказались от денег в пользу ремонта от страховой компании. Объяснили это тем, что не смогли найти СТО, которое починило бы нам машину…🤡
Вопрос: А как нам найти СТО, где починят машину?! На ВАЗовской станции сказали, что ремонт обойдется примерно в 200 тыс. рублей. Это не считая скрытых дефектов, которые тоже вероятно есть. Получается, что страховая компания неверно оценили ущерб, раз они сами не могут предоставить СТО, которое сможет починить машину за 110 тыс. рублей. В итоге помимо потраченного времени, нервов ещё придется отдавать 90 тыс. рублей из своего кармана на ремонт авто, хотя в ДТП мы пострадавшие…
Добрые люди, подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации и как добиться справедливости?
Законно ли поступает страховая компания?
3
1
March 19
Попал в ДТП,у меня КАСКО в СК РЕСО,приехал в офис на Комсомольской76,вышла директор Ирина Николаевна и быстро решила все вопросы с клиентами по поводу страховых случаев,много было вопросов и на все она дала развёрнутые ответы,заполнение всех документов прошло быстро,оценщик всё отметил,сфотографировал и всё.В дилерском центре сказали что на ремонт очередь и опять Ирина Николаевна помогла,позвонив на станцию меня приняли в тот же день.спасибо Ирине Николаевне за чуткость и отзывчивость
March 11
Невозможно попасть с европротоколом. Три дня подряд к ним езжу, сначала у них праздники, потом нашли какую-то закорючку и не стали оформлять, а потом оказалось, что нужные специалисты работают до 16:00, а не до 18:00!
Информации никакой нет, получить её невозможно, только ножками топать и читать какие-то бумажки, на которых как хочешь так и понимай, что написано.
Отвратительное обслуживание.
Никому не советую в этой конторе «рога и копыта» страховаться.