RESO-Garantia
74 reviews
December 4, 2024
В организации работает один человек на несколько окон: полиса омс, страхование авто и жизни. Из-за этого образуется долгая очередь.
Также оставляет желать лучшего компетентность сотрудников: в ходе замены полиса омс старого образца на новый возникла какая-то техническая сложность, с которой долго не могли разобраться, предложив обратиться в другую страховую компанию. На мой отказ попытались разобраться с проблемой, вроде решили, теперь я пришла сюда второй раз, сижу в длинной бестолковой очереди, жду, когда мне выдадут выписку о новом полисе.
Уважаемые Ресо, решите вопрос с комплектацией этого отделения.
1
December 10, 2024
Зашли прикрепить полис к г.Москва . Девушка все сделала быстро и оперативно . Молодец !
1
March 3
Переоформляла полис, очереди нет, приятная сотрудница, все быстро
February 12, 2022
Страховая компания "Ресо-Гарантия" на сегодняшний день самая лучшая компания. Агенты вовремя и быстро всё делают,сами могут напомнить об окончании страховки. Недорого. В 2015 году Ресо- единственная компания, которая согласилась застраховать машину мою, остальные компании отказались, потому что я был иногородний. По сей день страхую машину в Ресо и меня всё устраивает.
3
1
August 29, 2024
Быстро и просто. Доволен всем рекомендую
3
February 26, 2023
Отвратительный салон. Хотела оформить зелёную карту в Беларусь, которая стоит 920 рублей везде, а там оформляют только на всю Европу за 2 с лишним тысячи. Но такое впечатление, что сотрудники не компетентны. В другой СК такой же бланк на все страны, а выбрано только 3 из СНГ и цена 922 рубля
2
May 31, 2023
Хорошие сотрудники компании всегда на связи, можно договориться как удобно оформить, забрать документы, страховку. Никаких проблем за 8 лет не было.
3
November 14, 2023
Не хотят выполнять свою работу. Вроде целую кучу объявлений напечатали куда обращаться , а по итогу «приходите в другой день, тогда и сделают».
1
2
February 27, 2023
Максимально не рекомендую!!!!
Отвратительный офис . Встречает вас страшный мрачный коридор но это не беда . А беда в том что Сотрудники очень грубые , медленные . Практически за каждым вопросом кому-то перезванивают и советуются.
Даже туалета для клиентов нет .
2
2
May 19, 2024
Быстро оформляют ОСАГО, вежливые и компетентные
3
March 28, 2022
Отличный офис оформления осаго. Отзывчивый персонал. Сотрудники очень клиентоориентированность. Столкнулся с проблемой оформления осаго на мотоцикл на сайте РСА. Менеджер Мария помогла оф ормить. Спасибо ей.
4
2
September 16, 2023
Переоформляла полис омс, отвратительно не приятная особа нас принимала, разговаривающая по телефону о своих личных делах, очень наглая
3
September 8, 2022
Самый лучший офис страховой компании Ресо. Очень профессиональные и отзывчив ые сотрудники. Очень рекомендую.
3
2
November 12, 2023
Аккуратный небольшой офис, много разных услуг по страхованию.
4
1
June 18, 2023
Отличная страховая компания рядом с домом удобно
4
July 31, 2021
Очень вежливые и честные сотрудники! Особенно понравилось как мне объяснила и помогла в разных моих вопросов девушка по имени Элеонора! Очень добрый и отзывчивый человек.
6
2
July 4, 2022
Нормальный о фис,очень доброжелательный колектив! При постановке авто на учёт поменял номера, позвонил о переоформлении договора, ни каких проблем, подъехал 5 минут и всё готово!
3
1
October 15, 2023
Агенты грамотные. А сам офис обветшал... По ра делать ремонт!
4
July 1, 2021
Мне необходимо было сменить полис ОМС, выбрала в качестве страховой компании РЕСО мед. Пришла в 12:00 в рабочий день, передо мной в очереди было 3 человека, их обслуживали ооооочень медленно до 12:50, и в 12:50 мне сообщили, что я в общем-то могу не ждать, потому что в 13:00 она уйдет на обед, а за 10 минут мы не успеем, компьютер якобы очень медленно работает. И это в 21 веке. Естественно, я ждать не стала, ушла и больше не приду, и больше никогда не выберу РЕСО в качестве страховой, сервис - полное днище. Выбирайте более расторопных сотрудников, если хотите иметь клиентов.
7
3
June 8, 2022
В данном офисе работают некомпетентные сотрудник и, которые элементарно не умеют разговаривать, а умеют только громко кричать и материться. Не рекомендую обращаться к ним или оформлять Страхование.
3
2
November 7, 2022
Страхуюсь много лет.Все четко и ясно.Во время предкпреждают об окончании страхования.
3
1
February 22, 2022
Оформляли полис ОМС маме, быстро все заполнили, готовили месяц. Пришла СМС о готовности, удобно, приехали и забрали, народу не было никого
3
3
December 16, 2022
Сидят в носу ковыряют, ничего не знают, ничего не могут, терминала для оплаты нет, только время потеряли
2
3
May 14, 2023
Ослуживание на высоком профессиональном уровне
3
1
April 1, 2021
Отличный офис. Работники вежливые, знающие свою работу. Предложили разные варианты. Выбрали более подходящий нам. Всё быстро оформили. Время потрачено не более 15 минут.
7
3
October 4, 2022
Хамовитые, некомпитентные, не могут розобр аться в собственном порядке зря патраченое время. Был 4.10.22.г
1
1
January 11, 2022
Хотела получить омс ребёнку, ужасная обслуживание через не хочу разговаривает просто не хотела обслуживать и сказала программа не запускается пойти на другие адреса!
3
January 20, 2023
Единственное место на районе где были в наличии бланки Грин карты
3
April 19, 2022
Всё хорошо. Обслуживаюсь в этом офисе давно. Максимальная скидка. Было ДТП всё выплатили.
3
3
May 30, 2021
Доверяю этому отделению страховой компании. Очень компетентные и внимательные сотрудники. И я всё-таки люблю личное присутствие с разъяснением моих прав, электро нные связи пока не для меня.
6
4
April 9, 2023
Есть проблемы с оформлением полюсов (отсу тствие бланков)
1
2
October 13, 2021
Всё нравится. Страхуюсь давно в этом офисе наверное лет 12. Было одно ДТП всё выплатили. Оценили нормально. Скидка максимальная.
4
2
November 28, 2020
Оформлял с самого утра полис ОМС. Женщина (Булгакова Н.А.)
которая принимала заявление - просто не адекватная. Захожу в кабинет и вижу эту женщину которая за столом и девушку напротив неё в 2 метрах сидящую на стуле, я спрашиваю: «у вас занято или свободно?», мне отвечают: «а вы что не видите сами?». Откуда я знаю что она делает, занята или нет, кто эта девушка. Ну ладно, присел в коридоре и жду. Вышла девушка и заходу в кабинет, передаю паспорт и Снилс. Спрашивает меня она: «адрес в Москве какой?», я ей встречный вопрос: «что значит адрес в Москве какой, что вы имеете ввиду?», она мне: «я спрашиваю какой адрес в Москве, что не понятного?», я ей отвечаю: «мне вообще ничего не понятно, какой адрес в Москве, о чем речь идёт?», она мне: «вы все такие приходите и элементарные вещи не понимаете, я спрашиваю адрес какой?», я ей отвечаю: «адрес жительства моего, адреса этого дома, адрес ваш называть, что значит адрес в Москве, о чем речь?», она мне: «вы тупой, не понимаете как все которые сюда приходят и все вы не понимаете мой вопрос?», я ей говорю: «так вы залайте корректно вопрос, что вы имеете ввиду, какой адрес, проживания или адрес регистрации, может адрес этого дома вам сказать или Аллы Пугачевой?», она мне: «вы тупой и такой же как все кто сюда приходит, я не буду вас обслуживать». В итоге мне пришлось сдаться и сказать ей всё же адрес проживания. Но женщина просто неадекватная, впечатление что у неё проблемы в жизни и она отрывается на всех кто приходит, ей не рекомендовано с людьми работать, ещё бросится кусать. Прошу обратить внимание и по хорошему перевести на склад, где надо «общаться» с бумагами и складывать их по полкам, а то начнёт скоро бросаться на людей. Неадекватная женщина (Булгакова Н.А.) которая принимает заявления на полис ОМС. Кстати, спросил в конце у неё: «когда полис готов будет, примерно по срокам?», она мне: «понятия не имею, вам придёт смс», я спрашиваю: «какие примерно сроки ожидания смс или до какого времени, 2 недели, 2 месяца, 1 год?», она мне: « не знаю, ожидайте смс и уходите отсюда». Я ушёл, женщина «отпад», оградите её от людей.
8
1
May 26, 2023
уберите бабку, совсем не хочет работать...
3
July 12, 2024
Классное
1
August 29, 2019
Отвратительная страховая компания! Наша организация страховалась в ней и по КАСКО и по ОСАГО. И личные авто сотрудники страховали. Произошло несколько инцидентов где Ресо или назначала выплаты в 4 раза меньше или отказывала в страховом возмещении частично. Дошло до того что они готовы были заменить деталь, но совсем её не красить, ссылаясь на то что были повреждения лакокрасочного покрытия. Я им предложил покрасить и повредить как было до них. Ремонт уже 4 месяца по каско сделать не могут. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
7
2
March 13, 2023
Бысторо, без проблем.
3
June 24, 2022
Хорошее отделение. Обращались по ОМС, очень довольны.
2
1
March 12, 2022
Не вписали в полис человека. Пришлось ехать в центральный офис.
4
April 11, 2023
Спасибо за страховку, всё понравилось
3
August 8, 2020
Спасибо сотрудникам. Оформляла полис ОМС. Все вежливо и оперативно.
3
2
January 13, 2022
Рекомендую, оформили полис быстро
4
2
November 23, 2019
Очень компетентные специалисты,быстрое обслуживание,мне очень нравится эта компания.
3
4
August 1, 2020
Очень оперативно и быстро! Всем советую!!!!
3
1
September 19, 2021
Быстрое оформление, мало народу
3
3
November 12, 2021
Долго ждать, постоянно очереди
3
September 3, 2019
Пользуюсь услугами более десяти лет и проблем не возникало. Плохо, что с парковками вокруг беда, но это вопрос не к ним.
3
2
February 2, 2021
Некомпетентные сотрудники по вопросу оформления гринкарт.
3
1
June 15, 2020
хорошие менеджеры, шустрые а вот помещение могли-бы подшаманить
3
2
March 2, 2020
Неоднократно страховая автомобиль. Быстро, доступно.
4