Обратился по каско 01.04.24. На дворе 03.05.24 и конкретного ответа по возмещению ущерба так и не получил. Как только начал звонить и писать, пригласили на осмотр, хотя изначально говорили что это не требуется. Сначала ссылались на то, что обратился в Москву, а не в региональный офис. Обратившись в региональный офис на осмотр, уже неделю не могу добиться времени и места замены стекла. Со слов, станция найдена, но стекло заказать не можем без согласования Москвы. И так каждый день. Региональный офис отправляет в Москву, Москва в региональный офис. По итогу если хотите побегать и звонить каждый день, требовать свое, можете страховаться здесь. Если нет, выбирайте более адекватную страховую компанию!
2
Show business's response
Светлана Загорская
Level 3 Local Expert
June 12
Самая плохая страховая в г. Липецк . Не делайте ошибки . Страховая не ремонтирует , выплаты даёт операясь на цены 5 лет назад . Не рекомендую , иначе будете ремонтировать за свой счёт как произошло с нами , хотя повреждения были маленькие . Плохая компания , . На хорошие отзывы не видетесь , будьте бдительны . 👎
1
Show business's response
Артем Харченко
Level 12 Local Expert
April 2
Страховку оформлял 6 лет подряд.Всегда все быстро , сотрудники работают давно.Офис маленький , находится близко с центром.
2
Show business's response
Елена Андреева
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
иногда посещаю. все вопросы решаются достаточно быстро. сравнительно с тремя другими страховыми - очень быстро. из минусов только если не самое удобное расположение, Но мне очень нравится эта часть города.
3
Евгения Волошина
Level 8 Local Expert
July 27, 2023
Большое спасибо этой организации, помогли решить проблему за два дня, мы приезжие, где не поди везде тупик, права есть, машина есть, а страховку купить и оформить не могли, спасибо огромное! Есть же на свете добрые люди и срасибо, что они встречаются на пути, очень приятная женщина, не запомнила имени, простите за это, пусть ей боже помогает! Процветания Вам и только хороших клиентов
3
АЛЕКС БАРКОВ
Level 6 Local Expert
January 11
Отличная компания! Девушки в отделе выплат лучшие сотрудники опоздал приняли и все объяснили очень доволен рекомендую!!!
3
Павел Беляев
Level 6 Local Expert
March 2
Отношение ужасное я бы сказал хамское, не объяснят не подскажут, я первый раз обратился сразу пугают, все капец выплат не будет каско буду делать в другом месте в этом году!!!
4
Show business's response
Даниил С.
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Ездил сначала в две страховые, из за некоторых особенностей мне отказывали, в Ресо тоже отказали, но Наталья даже после рабочего времени была на связи и помогла оформить страховку.
Спасибо большое за помощь, все бы так работали.
1
3
Любовь К.
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Обратилась сегодня в Ресо по адресу: Липецк, Первомайская, 40 по полису КАСКО по поводу ущерба. Очень быстро и доброжелательно сотрудница Наталья Викторовна приняла заявление и сразу же был согласован и проведен осмотр повреждений автомобиля. Спасибо сотрудникам за профессионализм и добросовестное отношение к работе, а главное, клиентоориентированность! Хочу отметить удобство расположения офиса, наличие парковки. Желаю всем добра!
1
2
Денис Косовский
Level 14 Local Expert
November 23, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал, грамотные, свою работу хорошо знают.
3
Кошкино Счастье
Level 24 Local Expert
June 21, 2023
Отличное и быстрое обслуживание, удобное расположение. Один минус-оформляя полис в офисе приходится платить больше, чем делая то же самое онлайн. Я не знала))
1
Виктор Белый
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
Много знакомых с хорошими отзывами по страховому случаю. Сам давно там страхую. Адекватные цены и вежливый персонал. Можно не приходя в офис, через официальный сайт.
1
Валерий Белозеров
Level 9 Local Expert
August 31
Делал полис ОСАГО. Вполне достойно!
Анна Худякова
Level 2 Local Expert
September 1, 2023
Никому не советую данную компанию. Обман и ещё раз обман.
Будьте осторожны!
Я так понимаю, что они сами себе пишут положительные отзывы!
4
Show business's response
Денис Носонов
Level 8 Local Expert
June 14, 2022
Несколько лет страхуюсь в РЕССО. Компания нормальная, по ДТП выплата была быстрой (виновник не я). Очень удобный сайт, онлайн легко оформить как первый раз, так и последующую пролонгацию. Возникшие вопросы, например возврат денег за неиспользование время страхования авто, в офисе решаются быстро.
1
1
Дмитрий Алексин
Level 16 Local Expert
October 25, 2022
Мне нравится, обращался много раз, так сложилось, не ждал ни разу, быстро, грамотно. Молодцы! Ресо-Гарантия, ни разу не подвела за много лет.
1
Александра Касимова
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Очен вежливо относятся к клиентам. Делаю на вторую машину страховку, очень довольна. По телефону девочки проконсультировали и сказали стоимость. Денежные средства на неиспользованную полностью страховку пришли уже через три часа после подачи заявки. Спасибо большое за вашу работу.
1
1
Ирина Сушкова
Level 5 Local Expert
March 31
Отличная компания
1
Show business's response
Владислав Залевский
Level 10 Local Expert
December 28, 2022
Очень грамотный отзывчивый персонал! Сама компания не вполне адекватна!
1
Евгений П.
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Надёжная страховая компания. 8 лет назад получил по страховке там честную сумму. Персонал вежливый и терпеливый , страхуюсь в РЕСО лет 12! Удачи и здоровья всем работникам в наше сложное время 😁
Очень приветливый персонал, цены приемлемы, делал изменения в электронном полюсе, сделали без проблем и вопросов
1
2
406622 Корнеев
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Всё чётко, с проблемой помогли
2
Kati
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Спасибо всё понравилось быстро оформила страховку.
1
Юлия
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Больше не буду страховать жизнь!Перелом пальца выплата 2%от суммы страхования, просто смешно для жизни 21 века!
4
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
May 30, 2021
Отличная страховая компания! Страхую здесь свои авто с 2009 года. Уважительное и внимательное общение. Оформление документов без излишней волокиты. Проблем до сегодняшнего дня не было. Так держать!
1
1
Альбина Золотарева
Level 14 Local Expert
November 22, 2021
Отличная компания работают профессионалы. Быстро и аачественно решают все вопросы. Советую всем
1
1
Сергей Корабельников
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Выплаты 50 процентов от ремонта, своих сервисов по ремонту нет, не рекомендую.
5
Show business's response
Сева Армян
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Не ответственная компания не отвечает на звонки.!!!
4
Show business's response
Андрей Черкасов
Level 5 Local Expert
February 28, 2021
Очень внимательный, вежливый персонал. Проблемы, которые не могли решить в других страховых решили быстро и качественно.
1
3
Павел Щекочихин
Level 7 Local Expert
May 22, 2022
Хорошая страховая компания, всегда делаю у них страховку, да и работники молодцы.
1
1
Иван Иванов
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Быстро оформили полис!
1
ИГОРЬ БУТУЗОВ _ РИЕЛТОР
Level 12 Local Expert
November 22, 2022
Много мне помогали, спасибо вам
1
Михаил Лесовский
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
Нормальная страховая компания время ожидания минимальное.
1
1
Алексей
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Замечательное место
1
1
Евгений Ежов
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Раньше было лучше по страхованию
Сергей Букреев
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Вменяемые цены, хорошее обслуживание
1
3
Ирина Камышанская
Level 5 Local Expert
September 5, 2019
Страховала там ребенка, даже получила небольшую компенсацию по травме, причем быстро. Это о самом РЕСО.
НО обслуживание в офисе не понравилось: сначала ждала, потом нервная и чем-то недовольная девушка заключала со мной договор.
7
1
Евгений Ненахов
Level 18 Local Expert
November 2, 2021
Рекомендую ! Очень грамотный персонал
1
1
markov sergei
Level 13 Local Expert
August 27, 2021
Девчта умнички, всё объясняют и рассказывают
1
1
Владимир Киньшин
Level 12 Local Expert
August 28, 2021
Ответственность на высшем уровне !!!
Нет пустых обещаний !!!
1
1
Артём Третьяков
Level 8 Local Expert
July 16, 2019
Обращался в компанию по вопросу возврата средств за отмену страховки "Доктор РЕСО в ДТП", которую навязал банк при покупке автомобиля. Персонал квалифицированный, помогли оформить заявление и вернуть деньги.
3
1
Polika myr
Level 12 Local Expert
June 2, 2021
Как то долго и муторно, делала страховку 3 года назад, может изменилось что...
1
Anonymous review
January 20, 2018
Два дня пытаюсь ввести "цветные коды"на ресо-гарантии-голова уже очумела!!!!Что делать еще и как" победить" их-ума не приложу....Какой умник их придумал....В том году все было отлично-теперь не могу продлить полис....Езжу исправно-не аварийщик-слава богу!!! Дурдом какой-то наверное пора менять страховщика.........СПАСИБО "РЕСО"-ДАЙ БОГ ВАМ ЗДОРОВЬЯ!!!!!!!!!!!!!
9
Александр Самохин
Level 7 Local Expert
February 22, 2021
Отличная страховая компания, рекомендую.
1
1
Anonymous review
June 9, 2018
Девушка в офисе по имени Александра - ну очень медленна и максимально не доброжелательна, время 16-40 - она уже сложила ручки и собралась домой, на мои притензии ответила что уже поздно и программа не работает....
9
1
мистер Алексей Иванов
Level 16 Local Expert
June 19, 2019
Интернет ресурс заточен на нагибание клиента, капчу хрен угадаешь. В остальном всё нацелено на заработок.
9
Владимир
Level 3 Local Expert
August 28, 2021
Компитентные специалисты
1
1
Вежливый
Level 13 Local Expert
November 25, 2019
когда вы страхуете авто с каско , вас принимают как родных, как только осаго- в упор не видят!