С Ресо я уже с 2016 года, страхую ипотечное жилье.
Всегда в спокойной обстановке, с хорошими специалистами, всегда вежливая администратор на входе.
Иван Петров
Level 6 Local Expert
October 16, 2024
Столкнулись с огромными проблемами при рассторжении осаго,т.к. старая машина продана,не можем рассторгнуть, техподдержка не хочет помогать,по тф вообще ничего не понимают,ужасная контора ,если застрахуетесь и надо рассторгнуть они вам всю кровь выпьют
1
Сергей Горбаров
Level 10 Local Expert
July 18, 2024
Внимательный, вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Из минусов проблема подъехать и припарковать автомобиль.
Михаил Ивашов
Level 8 Local Expert
March 10, 2024
Обращался в ресо для заключения полиса ОСАГО. На авто сумма была для меня большой я поинтересовался возможно ли разбить платеж, мне обьяснили что возможно заключение частями вначале 50% и через 3 месяца еще 50%. В итоге я прождал полторы недели, что нужно было сфотографировать авто, потом было предложено подождать еще.
В конце я оформил страховку за полную цену на сравни ру.
Честности ради девушки всегда понимают телефон, страховка самая дешевая.
1
1
Vitali.G
Level 11 Local Expert
September 9, 2024
Хорошее обслуживание, быстрое оформление! На машине подъехать проблематично, вокруг одни шлактбаумы
юрий ковыршин
Level 10 Local Expert
June 30, 2024
Очень понравилась работа операторов, всегда отвечают по первому звонку. Четверка за то что в Медгоре не доступны функции по оформлению ущерба.
Евгений Маренин
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Считаю, что с точки зрения предоставления услуг страхования очень даже достойная компания. Бывает, что страховые продукты немного дороже аналогов в других компаниях, но если углубиться в условия и правила страхования, то уверенность в данном партнёре только усиливается. Цена-качество на высоте.
Есть, конечно, и минусы - например, осмотр авто после ДТП. После переезда отдела оценки в центр города отсутствует место для осмотра. Нужно найти самому, так чтоб было в пешей доступности, а в дневное время, в центре города это проблема. Поэтому минус одна звезда.
1
Александр Суворов
Level 12 Local Expert
November 6, 2023
Грамотные специалисты, приняли , все объяснили , рассказали !!!
Мне понравился добрый коллектив!! Рекомендую данную организацию!!!
Show business's response
Александр Л.
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Быстро оформили и справедливо оценили ущерб. Спасибо!
1
elena krylova
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
Обращалась в Ресо, чтобы добавить в полис Осаго еще одного водителя , со стажем вождения в 3 раза больше, чем у меня и имеющего все категории. Так мне увеличили страховую премию! На вопрос " почему? " вразумительного ответа не получила. Теперь страхуюсь в другой страховой. Ресо не порекомендую никому.
1
Show business's response
Владимир Францевич
Level 7 Local Expert
May 13, 2023
Молодцы. Работают быстро, чётко, удобно для клиента. Лучше всем, конечно, обходиться без них, но если и пришлось, то РЕСО-удобно.
1
Лариса Польская
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Сделали все быстро , обслуживание хорошее
1
виталий
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Очереди, минимальная оценка урона
Максим Солдатов
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Не дай бог вам там застраховать машину по осаго, намучаетесь. Парковок в центре нет, везде знаки, машину на осмотр поставить трудно. Сама страховая вопреки закону, не отправляет на ремонт а выплачивает копейки.
5
Show business's response
hd260080
Level 15 Local Expert
March 11, 2023
Отличная компания, всегда гибкая политика ценообразования по страховкам, итоговые цифры всегда ниже конкурентов.
2
1
Антон Трофимов
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Благодарю за то что помогли выбрать другую компанию.Менеджеры Ресо на Андропова отправили в онлайн по ОСАГО. Клиентоориентированность на 2))
1
Show business's response
Юлия Каштанова
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Отвратительная компания, менеджеры скрывают твои возможности, сделают всё чтобы при твоей невиновности в ДТП ты получил копейки. Ещё и нахамят до кучи.
2
1
Show business's response
Sasha
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Практически безупречная работа по страхованию и лидерство по выплатам в России.
1
Максим Вишневецкий
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
график работы отдела страховых выплат не соответствует указанному на сайте
Show business's response
Vadim Zavarkin
Level 6 Local Expert
January 4, 2024
По КАСКО решаются вопросы быстро.
1
Show business's response
Дарья Костюченко
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Все чётко и быстро, выплаты сразу.
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Очень вежливый и компетентный персонал! Помогли, посоветовали, перенаправили! Спасибо!)
1
4
Иван Лебедев
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
Респект специалистам, знающим свое дело!
Антон Лёгкий
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Нет парковки.
1
Show business's response
Янина Никитина
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Самая лучшая страховая компания..проверено временем. Всем советую страховаться именно в этой компании.
2
5
сергей васечкин
Level 6 Local Expert
May 14, 2021
Хочу поблагодарить специалиста Гаврилову Анну Николаевну за оперативное и грамотное решение возникшей у меня проблемы. Спасибо
3
5
Валерий Березин
Level 2 Local Expert
June 5, 2023
Хорошие компетентные сотрудники
2
Людмила Набиренкова
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Симпатичные добрын люди, хорошая работа 👍
1
1
Рабочий П.
Level 3 Local Expert
October 28, 2020
Безграмотный менеджер не включил меня в список доверенных к управлению автомобилем лиц, хотя я собственник, я не заметила, в итоге - авария, суд и все расходы на меня. Служебное расследование не проводилось. Не советую им доверять.
9
Екатерина Гормаш
Level 6 Local Expert
May 6, 2021
Не первый год делаю страховку от укуса клеща. Сейчас можно по телефону сказать свои данные и в назначенное время зайти и забрать полис без ожидания на оформление.
4
3
Little Christina
Level 14 Local Expert
August 12, 2021
Ресо гарантия полный нестрохуйти там при случае ДТП даже вы провы вам страховку по выплоте занизят помаксималки эксперты занижают несоветую некому.
7
1
Alex Vladi
Level 13 Local Expert
February 13, 2021
Переслал заказывать ОСАГО, дорогой агентский сбор, онлайн дешевле. РЕСО на своем сайте ограничило возможность оформления онлайн, перешёл в другую компанию.
6
Н
Level 18 Local Expert
October 31, 2022
Очень дорогая страховая компания, агенты которой скрывают значимые нюансы при заключении договора.
6
Show business's response
Данил Е.
Level 2 Local Expert
March 13, 2020
Большой привет агенту Дмитрию за полное отсутсвие понимания ситуации и ведения диалогов с клиентами ,которыми он не дорожит (как нам показалось) ,Не спросил не Имени и Отчества и не предоставил ни какой информации в решении вопроса о возвращении денежных средств!!!
9
1
Сергей Павлов
Level 9 Local Expert
November 12, 2021
По телефону одна цена на ОСАГО, приезжаешь гораздо больше. И ни шагу на уступки.
3
1
Илья К.
Level 10 Local Expert
October 23, 2019
Отличный сервис! Девушки всегда напоминают об окончании срока страховки. Подыскивают удобные варианты. Единственная неудобность - только наличный расчет.
3
6
А. У.
Level 5 Local Expert
September 26, 2019
Обратился по возврату страховой сумму при расторжении договора и все вроде хорошо, но прийдя в будний день увидел вывеску закрыты по тех. причинам, пришлось прийти ещё раз. Так что лучше заранее позвонить и узнать режим работы
3
6
Andrey Ilchenko
Level 15 Local Expert
December 18, 2019
Помогли сразу же в день обращения , внесли изменения и записали на получение очередного полиса ОСАГО, мне понравилась компания. Может дело в сотрудниках, которые ведут прием.
2
5
Степан Сергеев
Level 7 Local Expert
February 7, 2019
ОСАГО купить не дают- закрывают офис. Выплаты по страховке занижают, а ремонт на "своих" СТОА рассчитывают, наоборот, так щедро, что потом можно замененными агрегатами торговать, при этом смету на руки не дают, очевидно, чтобы потребитель лишнего не узнал...
8
2
Anonymous review
September 28, 2016
Сегодня (28.09.16) хотела оформить в вашей компании полис ОСАГО, но, простояв на улице, при температуре +6, в очереди из 30 человек, при скорости обслуживания одного клиента единственным специалистом по продаже полисов ОСАГО 30-40 мин., мне не удалось это осуществить!!! Единственный офис в городе, который продает полисы ОСАГО, где обслуживает единственный сотрудник, держат людей на улице, не запуская в операционный зал, запускают по одному!! Да где такое вообще видано! И вы еще называете нас Уважаемыми Клиентами, заставляя выжиждать НА УЛИЦЕ?! У вас режимный объект???
В ответ на звонки сотрудники офиса хамят, и посылают на все 4-ре стороны, ваша "служба качества" посылает туда же. Спасибо, промерзнув за 40 минут на улице, ушла в другую компанию, где за 10 мин. получила новый полис.
9
3
Василий Петрович
Level 8 Local Expert
December 13, 2018
всегда утренняя очередь за ОСАГО, какой-то глупый подход к клиенту, а 10 лет назад хорошо заплатили по страховке
Артур Халилов
Level 11 Local Expert
August 21, 2018
На мой взгляд самая адекватная и приличная страховая компания! 7 лет уже только там обслуживаюсь!
3
6
А
Level 2 Local Expert
October 4, 2016
Согласна с предыдущей леди. Сегодня 04.10.2016. Муж простоял на улице с 9 часов 3,5 часа!!! Внутрь не пускают. Перед мужем было всего 3 человека. ТРИ ЧЕЛОВЕКА!!! Это ЛЮДИ, которые МЕРЗЛИ на улице ради полиса!!! Целых три часа стоял мой муж, чтобы зайти!!!
НИКОМУ не рекомендуем пользоваться этой фирмой. Отвратительный сервис!
2
2
Денис Зарудный
Level 9 Local Expert
July 26, 2018
Все толково, быстро. Сотрудники профессиональный и корректны
3
5
Anonymous review
March 23, 2017
Полис раньше делал тока тут! Но теперь где угодно тока не здесь. Обслуживание ужасное. Электронно сделать полис не получается как не пытались. Пойду в другую компанию страховать автомобиль.
4
1
Alex
Level 8 Local Expert
January 21, 2018
Более 10 лет страховал здесь и квартиру и машину. Последние два года обслуживание стало отвратительным. Полис невозможно заключить нормально ни в офисе, ни онлайн. Если такое отношение к клиентам- нет смысла нести деньги в эту компанию.