Сотрудники хорошие. Вежливые и знают свою работу. Быстро все оформили, так же потом быстро все отфоткали и результат сообщили сразу. Правда результат не очень понравился, насчитали мало, но это уже дело не филиала, а самой компании. Данный филиал оцениваю на отлично! Спасибо за оперативность!

Show business's response

Евгений Геннадьвич Х.

Level 4 Local Expert

Отличный офис! Много негативных отзывов читал о нем, но видимо те пишут у кого все вокруг плохие, а только он хороший) у меня все процедуры прошли хорошо, встретили, объяснили всё, оформили, сразу осмотрели машину, через две недели выплатили деньги. Персонал прекрасный, контактный и компетентный. Рекомендую ресо теперь.

Яна Жданова

Level 9 Local Expert

При возникшем страховом случае по телефону горячей линии отвечают, что записи нет и принимают в офисе только в порядке живой очереди. Ни слова про то, что записаться и оставить заявление можно на сайте. И да, в офисе обед с 13:30 до 14:00, о чем по телефону также не сообщают. В итоге: приезжаешь, занимаешь очередь и твоя очередь постоянно сдвигается, потому что есть те, кто приходит по записи, и те, кто возвращаются после осмотров автомобиля. И работа с ними считается приоритетнее, чем ты, которая приехала, по совету сотрудника горячей линии, «занять живую очередь». Пожелание организаторам этого увлекательного мероприятии: синхронизируйте то, что говорят по телефону горячей линии с тем, что по факту происходит в офисе. Почему бы не предупреждать, что заявление можно подать на сайте, чтобы сделать хоть немного удобнее коммуникацию в и так не простых обстоятельствах в стрессовой ситуации? Или хотя бы отправлять людей без записи в один конкретный день, а людей по записи — в другой? Это облегчит работу и сотрудникам, и тем, кто обращается по страховому случаю и не имеет возможности тратить в очереди по 5-6 часов.

Show business's response

RESO-Garantia

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

130 reviews