Прекрасное обслуживание, огромная благодарность Алевтине - шрамотный и отзывчивый специалист. Выплата по страховке пришла менее, чем через сутки. Из минусов - расположение офиса - на краю земли ))
Инкогнито 4006
Level 7 Local Expert
September 22
Было расторжение договора страхования. Всё прошло быстро, тут же получила деньги через кассу, вежливые сотрудники организации. Один минус расположение офиса. В городе есть и другие их типа офисы, но толку от них нет, нужную мне услугу не оказывают, отправляют в главный офис.
Александр Сухонос
Level 12 Local Expert
May 8
Второй раз недавно стал участником ДТП и второй же - не по своей вине.
Оформление быстрое, выплаты хорошие - оба раза был застрахован тут.
Уже хотел уйти к другим из-за сложностей оформления полиса онлайн, даже одну машину перевёл в другую страховую.
Но 2 случая - это уже системный опыт. Так что буду возвращаться.
Александр
Level 9 Local Expert
July 3
Решили вопрос быстро, есть парковка и электронная очередь, местоположение вполне удобное, не нужно тащиться в пробках через город, можно в объезд
Гражданка
Level 5 Local Expert
May 25
Мне не понравилось отношение сотрудника данной организации - Владимир Валентинович, я являюсь заказчиком страхового полиса, а он по моему запросу разглашает мои данные и нашу переписку другим лицам, не имеющих никакого отношения к моей семье. Доверия к этой организации нет, страховались в последний раз.
1
Show business's response
Дмитрий Долин
Level 13 Local Expert
May 2
Грамотные и вежливые сотрудники! Перед заказом полиса получил ответы на все интересующие вопросы. Помогли быстро оформить все необходимые документы.
Ирина
Level 13 Local Expert
June 3
Быстро решили вопрос по возникшей проблеме.
Специалист Алевтина -молодец, авто оценщик,тоже, толковый парень.
Пётр Байгушкин
Level 10 Local Expert
October 6, 2023
Очень хороший офис. Чисто, светло и приятно находиться внутри. Оперативно решили все вопросы. И бесплатно составили договор страхования. Рекомендую.
3
Show business's response
sceNox26
Level 4 Local Expert
February 25
Я постоянный клиент Ресо-гарантии. Все было очень хорошо до этого года. Я дистанционно, через своего менеджера, всегда быстро и без проблем расторгала договора ОСАГО, оформляла новые. А теперь нужно писать заявления.
Show business's response
Денис Герасименко
Level 3 Local Expert
March 20
Если честно головоломка! Гоняют туда сюда работать вообще не хотят! Не кто не что толком не объясняет всё слишком высокомерные и злые! Вообще поедите и потеряете кучу времени! И совет если поедите то делайте ксерокс всех документов в 5 экземплярах потому что там не кто его вам не сделает от слова совсем и а ближайший далековато! Всем удачи!
1
Show business's response
R
Level 7 Local Expert
February 10
Платят ровно половину от стоимости ремонта. Не советую, в принципе, связываться РЕССО! Все хорошо, пока вы не попали в дтп! Принцып компании-обмануть и не выплатить полную стоимость ремонта! Тоько через суд вытаскивать с них остальную сумму, что очень проблематично, долго и не всегда успешно! Никогда с этой компанией больше не буду связываться и никому не советую!
Show business's response
BelkaandChucha
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Хорошая компания. Пользуюсь услугами уже несколько лет. Всегда всё проходило быстро и без проволочек. В этом офисе была первый раз и очень понравилось. Светло, чисто.
2
Show business's response
Аля Май
Level 15 Local Expert
February 28
Обращалась по поводу страховки на автомобиль. Женщины на 1 этаже (3 белокурые дамы в летах) сказали писать заявление на получение страховки и ждать ответа до месяца. После посещения приёмной директора страховку сделали без проблем на 2 этаже, за что благодарю девушек и ставлю 2 звезды
Show business's response
Оксана М.
Level 10 Local Expert
February 17
Ресо - гарантия как всегда - максимально заниженные выплаты.
Не рекомендую никому эту страховую компанию.
Девочки/менеджеры молодцы, работают быстро, качественно, именно за это звезду и поставила.
1
Show business's response
дмитрий х
Level 12 Local Expert
April 13
Сотрудники очень вежливые, все доходчиво объясняют
Работают быстро, приветливые менеджеры, все хорошо.
Victory V
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Принимают достаточно быстро. Цены приемлемые. По возврату тоже быстро всё оформляют. Будем еще тут страховаться. Единственное, когда большая очередь - на оформление выплаты по ДТП - нужно подождать
2
Павел Фёдоров
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Страховали ребенка в данной конторе, через пол года произошел страховой случай, дочь во время выступления подвернула ногу. Думали что перелом, но всё обошлось. В результате неделя в гипсе и пошла на поправку. После подачи всех документов в данную организацию, мы стали ждать, было даже интересно во сколько же страховая оценит здоровье детей. И вот итог .....прислали 300 рублей))))))) Не советую связыватся с данной конторой.
1
Show business's response
Владимир Пронин
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Не первый год у них покупаю ОСАГО Проблем нет вообще Все по звонку и в электронном виде Максимум 5 минут
Maksim Lazarev
Level 15 Local Expert
April 14, 2023
Ресо ставлю отлично, очень лояльный ценник , пользуюсь лет 10, каждый год мониторю рынок и ресо всегда в топе..,единственно не пападал к ним на возмещение
1
1
Viktor Marchenko
Level 12 Local Expert
February 15
Когда платишь деньги, а тем более каско за авто и отношение хорошее, но вроде все хорошо и оформляют и принимают. Как-то так.
Show business's response
Еqualizer
Level 12 Local Expert
August 28, 2023
Удивительная компания… вобщем клиент это самой компании, разбил мне машину, вызывали гаи, его вина доказана 100%. На моей машине было повреждено, 4 элемента кузова, правые передняя задня дверь, правое крыло, арка колеса, и задний бампер, кромки дверей были сильно деформированы и согнуты во внутрь, глубокие вмятины в виде царапин на обеих дверях, арка крыла деформирована и имеет глубокие повреждения метала, крыло заднее с глубокой царапиной до заднего бампера. Вобщем после визита в гибдд, я отправился с соответствующими документами в эту чудную страховую компанию, по прибытию, меня встретили с улыбкой, и на протяжении всего разговора девушка мило улыбалась, я скинул им даже фото дтп, которые делал сам. И вот мне поясняют, сейчас выйдит эксперт, посмотрит ваше авто, оценит, и возможно вы получите деньги, прям сегодня, но при условии если сумма вас устроит. Думаю ну классно же, вышел эксперт с линейкой бегал вокруг мерил смотрел, фоткал, после мне сказали что результат будет в течении, от 40минут, до одного часа, я сказал что подожду, и пошол в соседнее кафе пообедать. Через 50 минут мне позвонили и пригласили снова в этот чудесный офис, я пришол, снова улыбка милой девушки, хождение вокруг да около, ссылки на москву, что это всё они, и наконец звучит сумма ущерба к выплате, приготовьтесь, 26000 рублей, тут улыбатся начал я и подумал что это розыгрыш, и меня снимает скрытая камера, спросил у этой девушки, но она сказала это не розыгрыш, это правда, я естественно сказал что это полная дичь, и с просил, покажите мне в городе мастера, который всё это сделает за 26000рублей. В ответ тишина. После чего, мне сказали ждите двадцать дней вам придут эта сумма, после можете писать притензию, и присылать по почте в этот офис, и что они сново отправят в москву которая будет рассматривать это всё… вобщем жду выплату готовлю притензию, независимую экспертизу, и будем дальше решать, по итогу дополню отзыв. А суть всего этого безобразия в том что, прежде чем ехать, за выплатой, не пожалейте денег, сделайте независимую экспертизу-оценку ущерба, и по возможности, берите с собой автоюриста, поверьте в этой компании не ждите адекватных решений, по приезду, фиксируйте все разговоры на диктофон, это очень вам поможет. Машина кстати, иностранного производства… Берегите себя, не дайте себя обмануть.
8
1
Show business's response
Дорожное Право
Level 5 Local Expert
June 6
Очень компетентные и вежливые сотрудники
1
Эсенбулат Ибрагимов
Level 5 Local Expert
January 26
Я пришел не малолитражку страховать, а у них слишком много требование.
Видимо хотят чтобы к ним приезжали одни китайцы.
Show business's response
Игорь Прищепа
Level 3 Local Expert
April 6
У сотрудников этой страховой компании ответственное отношение к работе и клиентам.
Дмитрий Кузнецов
Level 9 Local Expert
September 22, 2023
Про цены сказать не могу. Просто сравнить не с чем. Но обсоужили хорошо, быстро и качественно.
Show business's response
Елена Михайлова
Level 11 Local Expert
August 31, 2023
Отличная страховая компания. Спасибо за работу. Быстро и качественно
1
Татьяна Нужа
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Приятный в обслуживании персонал,практически никогда нет очереди. Всё понравилось
1
Show business's response
Наталья Лазарева
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Хорошая компания. Лишних вопросов не задают. Все быстро оформили на ремонт после ДТП.
1
Show business's response
Денис Демидов
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Классные девочки, там работают, можно просто приезжать и любоваться)))☺️
1
1
Show business's response
Тамара М.
Level 14 Local Expert
August 15, 2023
Девочка которая делала страховку умничка.А по страховому случаю беспредел,считают такие суммы,что починить можно только корыто.
1
Show business's response
Григорий
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Неадекватный расчет стоимости ремонта авто , который далек от реальности!
Попадаешь в беду, а страховая тебя добивает( будьте осторожны на дорогах!
3
Show business's response
Юлия Бажанова
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Приятные сотрудники, быстро и грамотно всё сделали.
1
Show business's response
Александр Строганов
Level 16 Local Expert
May 14, 2022
Моё мнение скорее всего не объективно, я дружу со страховым агентом более 10 лет, но я не могу поставить 5⭐, В офисе персонал как полудохлые мухи, если нужно что-то сделать в офисе то это не один день потерян, не смотря на то что я иду поблату, по звонку, в большинстве случаев без очереди.
2
1
Василий Викторович
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Находится на окраине,малоудобно добираться. На осмотр постоянно очередь,неторопливо работает один специалист.
2
2
Rasul Ahmedov
Level 2 Local Expert
July 3
Всё очень хорошо
1
Иван К
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Обе сотрудницы мягко говоря холодно общаются с клиентами. Клиентоориентированность 1/5
1
1
Show business's response
алексей семенов
Level 13 Local Expert
February 14
Заехал сделать страховку на мот. Пол часа и всё готово.
Show business's response
Ирина Некрашевич
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Удобство состоит в том, что офис продаж и центр урегулирования убытков в одном месте. Сервис на отличном уровне. Большая парковка)
2
Игорь И.
Level 10 Local Expert
January 24, 2023
Очень неожиданно быстро продлили страховку, отличное обслуживание, спасибо .
1
2
вячеслав нестеренко
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Обслуживание нормальное. Очереди. В других мойку берут на себя, а тут требуют помыть машину непонятно где. Мойка в 2х километрах.
Никита Колесников
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Не сталкивался с проблемами в РЕСО. По обращениям работают очень быстро, замена по страховому случаю тоже не заставляет себя ждать.
1
2
ксю х.
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Никогда больше не буду страховать в Ресо машину и никому не посоветую.
3
Show business's response
Александр К.
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Очень хорошее обслуживание, оформили документы на выплаты в течении двух часов с вполне адекватной суммой
2
Lek Lek
Level 5 Local Expert
April 16
Все нормально
1
DIN
Level 12 Local Expert
November 13, 2023
К сожалению выплаты не делают в полном обьеме.Не рекомендую.
3
1
Show business's response
Эдвард
Level 3 Local Expert
August 7, 2021
Самая ужасная страховая компания, обманывают людей, приехал в офис они мне говорят какую сумму ты хочешь, говарю сколько положено по закону такую, они начинают торговаться с выплатой по осаго, я отказался от мизерной суммы, далее выдали направление на ремонт. Приехав в сто мне подсовывают доп соглашения по условию ремонта, где разрешено ставить бу запчасти и доплату за ремонт с моей стороны, без подписания машину на ремонт не принемают, буду судиться с этой страховой. Все жалобы написаны, больше не когда не застрахую автомобиль в ресо.
5
Виктория Борисова
Level 6 Local Expert
April 28, 2022
Специалисты вежливые, все обьясняют, правда немного в очереди пришлось посидеть, но выплаты пришли через день, спасибо за работу
2
иван белый
Level 12 Local Expert
September 21, 2023
Неплохая страховая, как на деле себя показывает незнаю