Обращалась туда по работе, персонал грамотный подскажут что где заполнить какие документы принести, очень понравилось обслуживание. Спасибо большое вам за ваше отношение к людям
Друг
Level 16 Local Expert
May 25, 2020
Долго пользовались этой страховой компанией как по страхованию автомобилей так и по квартирам. Отказались от них по двум причинам: по осаго есть быстрая выплата и есть обычная, так если берёшь обычную, то сумма будет та же самая, несколько раз на этом попадали. Второе, автомобиль попал в ДТП, была повреждена деталь которая уже была в ДТП, были фотографии и заказ-наряды что деталь отремонтирована, но страховая не посчитала нужным с ними ознакомиться, порекомендовали сразу обращаться в суд если что-то не устраивает. Как итог экономия в пару тысяч для страховой и хамское отношение отношение к клиенту лишило компанию несколько машин и квартир по страхованию.
6
Леонид К.
Level 6 Local Expert
November 11, 2020
Большие очереди, отношение к клиенту как к попрошайке в стиле "ну так и быть, сделаю, чтобы ты скорее отстал". Выплаты нищенские, в автосервисе насчитали ремонт на 25тыс., у них же выплата 15тыс., что даже и не близко к сумме ущерба. Советую обходить стороной, жалею, что сэкономил пару тысяч, в итоге потерял больше.
P.S.: забыл добавить, что ремонт на 9 тыс. насчитали, а 5тыс. это типа "доплата" от филиала.
P.S.S.: отдал машину на ремонт, выяснилось, что "независимый эксперт" в ресо "не увидел" кучу мелких вмятин после ДТП.
Итого ремонт обошёлся в 25тыс.руб. вместо выплаченных 15тыс.(из них 5тыс. якобы с барского плеча за быстрое урегулирование). Хотя девушка уверяла, что покраска двери не стоит и 10тыс.
Хамское отношение и ужасная экспертиза после ДТП.
4
Яна Успенская
Level 19 Local Expert
October 10, 2020
Попытаются обмануть.
Т. е. это пытаются делать все СК, но только РЕСО делает это нагло и очень обижантся, когда их тычут носом в собственные какахи...
Например, они считают, что владелец машины просто обязан ей управлять вне зависимости от возраста, состояния здоровья и наличия прав. Это ОСАГО у них такая фишечка для ПОСТОЯННЫХ (до этого) клиентов.
Или ПОЛНОЕ возмещение по страховке выплачивается только после судебных разборок (долго и муторно, ноони прогрывают и опять
4
Не курю
Level 10 Local Expert
September 13, 2021
Посчастливилось обратиться именно в этот офис РЕСО. Посоветовали близкие. Быстро рассчитали страховку, быстро оформили.
Нереально помогли с оформлением европротокола во время инцидента на парковке (г-жа Богданова консультировала практически по каждому пункту).
Однозначно рекомендую! Сотрудники наивысшей квалификации.
4
Alexey H.
Level 4 Local Expert
June 10, 2020
Такое ощущение что они из своего кармана выплачивают деньги за ущерб при дтп . Не кому не рекомендую эту страховую . Только когда приносишь деньги за полис они доброжелательны . А обращаешься по страховому случаю , лица натянутые . Оформляют полис сами . Страховой случай уже ты должен все делать . Оценщик или кто там он осмотрщик, вообще повреждения не видит . Сразу берите в штат слепых , и безруких . Диз полный .
5
Натали_Х
Level 5 Local Expert
May 10, 2021
Отказали в замене бампера, даже не описали причину. Видимо такой подход у страховой это норма, судя по отзывам. Два года исправно платила каско. Вот и результат
1
1
Денис Орлов
Level 11 Local Expert
September 3, 2020
приезжал, чтобы получить выплату после ДТП. работают очень быстро, все специалисты вежливые и компетентные. мне очень понравилось.
2
Александр М.
Level 7 Local Expert
January 14, 2020
Офис страховой компании, для урегулирования страховых случаев, т.е. здесь осматривают автомобили после ДТП. Нет парковки, нет места для осмотра автомобиля. Узкий проезд вдоль дома, постоянная толкучка, просто издевательство над людьми итак попавшими в неприятную ситуацию.ПОЗОРИЩЕ!!! ЗА ТО В ОФИСЕ ПРЕДУСМОТРЕНО СПЕЦ ОБСЛУЖИВАНИЕ VIP КЛИЕНТОВ.
3
1
Борис Побединский
Level 11 Local Expert
July 2, 2020
Дважды обращался к ним по страховым случаям по ОСАГО, всегда быстро решали вопросы. Вежливый и грамотный персонал.
1
3
sergiodemaster
Level 13 Local Expert
October 28, 2019
Проблема с парковкой, зато есть рядом автомойка.
Всего два специалиста по оформлению страховых случаев
1
pTyTb X-vaT
Level 11 Local Expert
December 31, 2018
Катастрофически медленно! Угораздило попасть сюда перед новым годом. Одна сотрудница по внешнему виду вчера была на корпоративе, поэтому ей было не до клиентов. Две других слишком были заняты другими делами, вместо того, чтобы обслуживать посетителей. Не знаю, может в дугих страховых такая же система, ведь сюда приходят получить выплаты за ремонт, а не приносят деньги за страховку!!!
4
1
M
Level 14 Local Expert
March 9, 2020
Когда им приносишь деньги они милы и гостепреимны. А когда они должны помогать, превращаются в собак. Берешут и кидаются, только гляди не кусают.
2
1
Павел Sh
Level 15 Local Expert
July 20, 2020
Отвратительное обслуживание. Хамоватость сотрудников
2
1
Сергей Агапкин
Level 9 Local Expert
January 30, 2020
Нормальная кампания,есть стоянка,быстро обслужат.
роман
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
бегите от туда,бегите
1
1
Юрий
Level 2 Local Expert
August 21, 2020
Безопасно в пандемию, без очередей.
1
Евгений Устинов
Level 12 Local Expert
October 30, 2019
Выплаты маленькие на ремонт обычно не хватает даж и на половину.
4
1
Надежда Рязань
Level 19 Local Expert
November 5, 2019
Толковые страховые агенты
3
Альбина П.
Level 7 Local Expert
March 30, 2020
Неудобное место тесно
2
Иван О.
Level 6 Local Expert
November 11, 2018
Как и все страховые,долго муторно,хотят нае.. обмануть
4
1
За справедливость
Level 9 Local Expert
December 25, 2018
хорошо относятся к клиентам, проблем не было с ними.