Спасибо Елене Львовне, специалисту компании "Ресо" и своему страховому агенту Корзиной Лейле за оперативную помощь и консультации, спасибо вам затруд и терпение!
Андрей Никулин
Level 13 Local Expert
November 16, 2023
Незнаю как всем, но мне понравилось агенство, чисто, уютно, сотрудницы молодцы вежливые, помогут все оформить, расскажут, подскажут что и как делать, вообщем молодцы пять звёзд, мне помогли, спасибо.
2
Светлана
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
Более 13 лет с РЕСО-гарантия и всегда это квалифицированные специалисты,внимательные сотрудники, хороший сервис. Выражаю огромную благодарность Белову Максиму Михайловичу за помощь в решении вопросов с СТОА по ремонту моей машины после ДТП по КАСКО.
2
оксана тишкова
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Машина стояла на стоянке. Произошло ДТП. 2217 баргузин постродала вся правая сторона выплаты пришли 44000 т. А предварительный осмотр мастером вместе с покраской 60000т.р. Вот ни за что придётся внести почти 20000т р.. Очень жалко.. Так и хочется сказать страховой ресо сказать берите свои выплаты и сделацте машину как было до ДТП. Тем более что машина стояла на стоянке. Вот обидно все это.
5
1
Show business's response
дмитрий новиков
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Отличное обслуживание. Огромное спасибо Прошиной Светлане Владимировне за помощь, грамотную консультацию и знание своего дела. Очень понравилось, будем обращаться не раз
1
Инкогнито 3669
Level 7 Local Expert
September 10, 2024
Нарушают законодательство РФ, некомпетентные хамки. Обращусь в прокуратуру.
1
1
Show business's response
Елена Р
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Хорошие специалисты Отзывчивые.
Show business's response
Тата Лев.
Level 12 Local Expert
August 18, 2022
Обслуживание на высоте.
Меняла страховой с Ростовского на Московский, всё отлично девушка, которая выдаёт полиса работает 5/2, мой муж тоже также работает и получается я не могу забрать полис, но всё решаемо и девушка сказала, что оставит мой полис у своей коллеги, я приду получу и поставлю подпись после вручения.
Поэтому рекомендую этот офис.
5
2
Марианна Полещук
Level 4 Local Expert
January 24
Быстро решают проблему с документами!
Илья Кольский
Level 8 Local Expert
June 18, 2022
отличное отделение. в особенности хочется поблагодарить агентаРубцову Елену. профессионала высокого уровня ценящего своих клиентов. чуткого и отзывчивого специалиста не жалеющего своих сил и времени на решение вопросов клиетов!
4
2
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
October 22, 2022
Обслуживание хорошее,но не достаточно гибкие для клиентов. Не смогли сделать страховку и не предоставили решение проблемы в данном случае. Зависимость рядового персонала в розовых бланках. Ограниченый функционал выходного дня в обслуживании. Обстановка и интерьер простой но уютный. Приятно находиться внутри
2
Рушан З.
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Делал полис ОСАГО, менял полис ДМС. За эти 2 визита - никаких негативных впечатлений. Наверное мне повезло с сотрудником, люди отзывчивые, со стремлением помочь. В часы "пик" лучше не приходить, могут быть "очередь" из 2-3 человек.
3
Иван М.
Level 17 Local Expert
July 30, 2021
Отличная страховая компания. Грамотные, вежливые специалисты (особенно рекомендую Лэйлу), всегда всё грамотно и доступным языком объяснят и помогут. Страхую, вот уже второе авто (да и имущество) только в РЕСО и очень доволен!!!
3
2
Евгений Попов
Level 12 Local Expert
July 25, 2021
В целом в РЕСО страхуюсь уже много лет, но конкретно этот офис, а точнее сотрудник данного офиса огорчил.
Отец купил машину и решили сразу купить ОСАГО. Сотрудник данного офиса (имя к сожалению не запомнил, сидит слева от входа) сказал, что оформить страховку на отца нельзя, т.к. он прописан в другом регионе (Тамбовская обл.). Я спросил, можно ли оформить страховку на меня и отца одновременно (я прописан в Московской обл.), ответ был утвердительный. После этого он оформил страховку, в которой вписал собственником автомобиля меня (ДКП составлен на отца и к машине я отношения не имею). На вопрос, что я не собственник и что делать с такой страховкой, он ответил, что просто в страховой дома отцу переоформят страховку без проблем - просто поменяют собственника.
В итоге, по месту жительства в РЕСО переоформить отказались и сказали, что страховка липовая и мы просто потеряли деньги, которые за нее заплатили (квалификация сотрудника офиса РЕСО в г. Моршанск - ниже некуда). Я созвонился с офисом РЕСО в областном центре: выяснилось, что выданную страховку надо аннулировать и оформить новую. Т.е. "просто поменять собственника" вылилось в кучу потерянного времени и лишние 400+ км на езду до областного центра и обратно.
Крайне не рекомендую сотрудника офиса РЕСО Орехово-Зуево (кажется это единственный мужчина в этом офисе, остальные сотрудники женщины).
3
2
Show business's response
Юлия Н.
Level 5 Local Expert
October 8, 2021
К сожалению, нельзя поставить минус перед звёздочками отзыва. Мои попытки оформить полис ОМС в данном офисе РЕСО оказались бесплодны. Первый раз обратилась в офис в субботу, но оказалось что менеджер ответственный (хотя судя по всему безответсвенный) за ОМС не работает по субботам. Всё мы люди, ок. Обратилась сегодня, когда на календаре пятница. В офисе мне ответили, что менеджера по ОМС на месте нет и не будет, по субботам она не работает и обращаться в любой другой другой день. На мой вопрос входит ли пятница в понятие "любой другой день" мне предложили взять телефон менеджера. Очень хочется получить ответ почему клиент должен разыскивать менеджера. Обращусь в другую компанию или другой офис
2
2
Lenarika
Level 13 Local Expert
May 11, 2022
Пользуюсь сама услугами компании, поэтому пришла сюда работать) , очень хороший коллектив, доброжелательны к клиентам, страховые суммы выплачиваются максимально.
2
2
Show business's response
Олеся Громова
Level 13 Local Expert
September 7, 2022
Доброжелательные, отзывчивые люди, профессионалы своего дела. Вопросы решают быстро, не ждали. ОСАГО оформили быстро.
4
Алексей Кисляков
Level 15 Local Expert
January 30, 2022
Побывал там недавно с супругой меняли полис ОМС, офис на первом этоже как я понял, холодно было. Персонал и наш менеджер были компитентны и ответили чётко на все вопросы.. Благополучия вам и роста вашей компании 👍
3
1
Вартан Панов
Level 11 Local Expert
June 12, 2022
Хорошая страховая компания, без всяких насильно навязаных доп. услуг только предлогают. Страхуюсь у них уже не один год (осаго и ипотечный кредит ) в общем доволен и рекамендую 👍👍👍
3
1
Show business's response
Руслан Кишко
Level 13 Local Expert
June 20, 2022
Удобное расположение есть парковка. Приветливый персонал, возможность оплатить картой.
4
1
Александр
Level 8 Local Expert
February 7, 2024
Впечатление не очень. Постоянные косяки.
Show business's response
Юлия Власова
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Персонал вежливый, время ожидания не большое. 3 звезды потому что закрываются раньше указанного времени
3
Михаил
Level 3 Local Expert
October 24, 2020
В следующем году наверно у других буду делать осаго.
РЕСО- это тупость какая то по другому не назовёшь.
Звонят по несколько менеджеров в неделю из ресо лишь бы продлит страховку.
Диагностическую карту сказали забрать через неделю.
Приехал через неделю. Очередь. Говорю мне только диагностическую карту забрать. Агент отвечает: в общую очередь. Минут 20 прождал. С мужиками впереди меня договорился чтоб пропустили. Так бы вообще час ждал. Через минуту возвращается и говорит диагностической карты ещё нет. Раньше чем через 10 дней не бывает.
И это во время короновируса. Час на дорогу, 20 минут ожиданий и испорченое настроение.
Делал в отделении г Орехово-Зуево, улица Якова Флиера, 9.
Надеюсь какие то меры примут. Тем кому делов на минут перестанут в общую очередь отсылать и не будут давать ложную информацию, что через неделю приезжайте за диагностической картой.
2
3
Александр Таскаев
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Классная страховая
1
Show business's response
Ольга
Level 17 Local Expert
August 15, 2024
Работают не по графику, а как захочется.
K S
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Крутая контора
1
Show business's response
Марат
Level 20 Local Expert
February 18, 2022
Хорошая компания, страхуюсь с 2002 года. Компитентные сотрудники, всегда всё во время
3
1
Виктор Калачев
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Доброжелательность внимание такт
Алексей
Level 20 Local Expert
December 22, 2019
Никому не советую эту страховую компанию. Деньги не выплачивают при наступлении страховых случаев. Занимаются только тем, чтобы найти у тебя в документах или еще где-нибудь недостаток, лишь бы не выплачивать деньги. Я десять лет страховался в Ресо, за все время не было ни одного дтп, а тут один оцарапал бампер, кстати тоже клиент Ресо. Думаю страховая выплата составила бы 3-5 тыс. рублей не больше, обратился и тут началось то не так это не это. Страхуйтесь в других компаниях.
5
3
Сергей Бизюков
Level 6 Local Expert
December 31, 2022
Все отлично,быстро и без суеты
4
Кирилл Артемов
Level 4 Local Expert
February 7, 2020
Прекрасный офис, всем жителям города Павловского-Посада - советую обращаться именно сюда - в нашем прекрасном городе - ужасное обслуживание
Жителям Орехово-Зуево несказанно повезло
Татьяна Карпова - Спасибо Вам огромное
3
Божена Коновалова
Level 10 Local Expert
March 28, 2021
Всегда разный персонал, настроение, цены всегда по разному.. Один сотрудник не страхует иногородних, другой страхует...
1
1
Сервис Сруб
Level 14 Local Expert
December 20, 2020
Я доволен работой сотрудников. Сегодня поеду в третий раз к ним, продлевать осаго. Агент Светлана заранее позвонила и напомнила, что пора продлевать.
3
1
Светланка Калуцкая
Level 8 Local Expert
November 16, 2022
Неплохое страхование,страхуюсь не впервые...
3
К. В. Е.
Level 15 Local Expert
April 12, 2020
Обращался для изменения паспортных данных в полис ОСАГО, сотрудники вежливые, компетентные, без лишних вопросов быстро все сделали. Рядом торговый центр, так что есть где припарковаться.
3
Галина Борисовна Гладышева
Level 25 Local Expert
October 19, 2021
Женщина специалист бысто нашла меня в базе и выполнила нужные операции)
3
1
Ольга Ш.
Level 3 Local Expert
January 21, 2019
Позвонила по телефону чтоб удостовериться могу ли я сделать страхование в конкретном случае, соединили со специалистом, та уверила что да, приходите... Я незамедлительно в течении 30 минут посетила контору и тут поступил отказ. Тратить в пустую время и деньги на проезд крайне неприятно. Просьба к девочкам агентам, быть более грамотными в своей сфере.
2
4
аик ярвелян
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
Все решили быстро и оперативно
3
2
Alexey
Level 9 Local Expert
March 11, 2021
Очень клиентоориентированная компания на мой взгляд, заслуживают уважения.
3
игорь с.
Level 5 Local Expert
April 23, 2022
Очень хорошая организация!
3
2
Show business's response
Федор Д.
Level 6 Local Expert
July 12, 2020
Быстрое обслуживание, отзывчивые специалисты.
3
1
Anonymous review
January 24, 2020
Отличная страховая компания. Отдел по выплате страхового случая находится в этом же доме.