Хочу выразить благодарность Вячеславу за ответственный подход к своей работе, за качественное и быстрое обслуживание, за готовность понятно и чëтко ответить на все вопросы! Вячеслав всегда готов прийти на помощь и в свой выходной и в своё нерабочее время. Работаем с Вячеславом на протяжении уже много лет в течение которых чувствую себя в надёжных руках и действительно при страховой защите. Однозначно рекомендую данного агента.
Екатерина Екатерина
Level 6 Local Expert
August 2
Спасибо огромное Вячеславу Валерьевичу за его оперативность . Всегда решает все вопросы граммотно и быстро. Всем советую!!! Всегда очень вежлив и готов прийти на помощь
Юрий Житник-Вознесенский
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Уже 15 лет страхую имущество в РЕСО в этом офисе и очень доволен обслуживанием и индивидуальным подходом со стороны компании. Особенно хочу отметить Ковшикова Вячеслава, он настоящий профессионал, который всегда готов помочь разобраться в вопросах страхования, дать грамотную и понятную консультацию и подобрать удобный и выгодный вариант страховки. Однажды обращался к нему за помощью в оформлении ДТП в Выходной день поздно вечером, Вячеслав рассказал, как правильно оформить документы и на что обратить внимание, чтобы не допустить ошибки. Огромное ему спасибо!!! Очень рекомендую его!!!
Show business's response
Юлькис
Level 5 Local Expert
February 5
Уже несколько лет пользуюсь услугами РЕСО, но отдельное спасибо Ковшикову Вячеславу, так как страхуем не только машину, но ещё квартиру и дом. Агент хорошо знает все продукты и возможности РЕСО, быстро ориентируется в ситуации, а главное быстро решает задачи)
Key Service
Level 8 Local Expert
February 5
Хочу выразить огромную благодарность Вячаславу за его оперативность, уже 3 года обращаюсь к нему и не разу не пожалел. Всегда решает все грамотно,быстро и оперативно.
Александр Рябийко
Level 3 Local Expert
February 5
Работаю с Вячеславом на протяжении многих лет. Качеством обслуживания доволен. Своевременное реагирование, напоминание об очередном периоде страхования. Помощь в решении разного рода вопросах!
1
Лариса С.
Level 2 Local Expert
May 16, 2023
Уже много лет за всеми видами страховки обращаемся с мужем к Вячеславу в Ресо. Всегда оперативно и корректно решает любые вопросы. Вовремя напомнит про завершение срока страховки, предложит оптимальные варианты. Недавно обратилась с просьбой срочно оформить страховку для поездки - ответил и помог решить вопрос моментально, хотя в этот день у него был выходной.
1
1
Умар А.
Level 2 Local Expert
April 6
Спасибо огромное Вячеславу Валерьевичу за его оперативность . Всегда решает все вопросы граммотно и быстро. Всем советую!!!
Сергей Белоусов
Level 2 Local Expert
February 6
Надежная страховая компания. Сотрудничаем уже лет 20. Вячеслав наш страховой агент всё делает своевременно и четко. Спасибо.
оксана оксана
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Не первый год страхую здесь свою недвижимость, очень довольна, мой агент Ковшиков Вячеслав, на саязи в любое время суток, всегда напоминает об окончательнии страховки, дает дельные советы по страхованию, честный профессионал своего дела.
Только лучшие рекомендации и благодарность!!!
Макс Макс
Level 10 Local Expert
November 8, 2022
Очень вежливый и грамотный персонал. Отдельно хочется поблагодарить Вячеслава. Сразу видно что профессионал своего дела. Всё объяснил,на все вопросы ответил. Удобная парковка возле офиса.
1
Ольга М.
Level 2 Local Expert
April 7, 2023
С Вячеславом работаем много лет. Все грамотно, четко, всегда поможет и ответит на все вопросы. Вся семья обращается к нему. Отличные сотрудники и компания
1
Aшот Давидьянц
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Я уже много лет страхую свои авто в Вашей компании в г. Жуковском и очень доволен профессиональным подходом специалистом Ковшиков В. , он всегда помогает и напоминает об окончании полиса.
1
Александр Скоробогатый
Level 8 Local Expert
December 28, 2022
Я очень долго страховался в Ресо. В 22г.при попытке продлить страховку, деятель мне выставил сумму больше чем в в 21. Хотя в 22 добавиться скидочные коэфициенты. На мой вопрос почему? В ответ только мычание.
Результат-страхую машину в Альфа в два раза дешевле чем в Ресо + за копейки сделали для Крыма, если у крымчанина не будет страховки.
Жалко что Ресо превратилось в........
2
Николай. М.
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Благодарю Вячеслава за оперативное оформление полиса! Чётко организованная работа и достойный результат сотрудничества!
1
Valentin Sinyaev
Level 6 Local Expert
October 3
Замечательный офис всё сделали быстро
Инкогнито 9433
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Много лет страхуем машину и дом в вашей компании. Отдельно хочу отметить работу Вячеслава, всегда напомнит заранее, всё быстро и чётко.
1
Андрей Т.
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
С агентом Вячеславом работал впервые, страховая мотоцикл, узнал от знакомых мотоциклистов. Все быстро и чётко, я потратил от силы минут 5, может и того меньше.
1
1
Тамара О.
Level 5 Local Expert
February 5
Самые лучшая страховая. Страхую все свои машины. Тока тут.. Ребята Лучшие
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Работаю с Вячеславом не первый год. Все великолепно. Без суеты и ошибок. Очень профессиональный подход!
1
Sergey Tkachev
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Страхуюсь на протяжении многих лет, в семье 4 машины, никаких проблем! Отдельное спасибо Вячеславу, с ним просто очень приятно работать.
1
Елена Г.
Level 11 Local Expert
November 22, 2022
Давно пользуюсь услугами данной компании. Знающие агенты, всегда подскажут и помогут в любое время. Выплаты были вовремя и обоснованно. Оценщик профессионал.
1
Алексей
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
«РЕСО-Гарантия» - отвратительная компания, которая абсолютно не думает о своих клиентах, а только лишь ищет повод, чтобы не выплачивать страховку.
Случилась беда: автомобиль стоял на парковке бизнес центра, посреди ночи в него въехал мусоровоз. Меня подняли в 2 ночи звонком, примчался на парковку - мусоровоз снес автомобилю пол переда да так, что передвигать его можно было только на эвакуаторе: крыло, подкрылок, бампер, фара - все под замену. Вызвал ДПС, они оформили дтп. Все повреждения были описаны сотрудником ДПС в Определении. Все подробности описал в Извещении о дтп, виновник свою вину признал и Извещение подписал. В страховую я обратился в тот же день, передал им все материалы, фотографии/видео с разбитым автомобилем и автомобилем виновника с места дтп. Причем что примечательно: и у меня, и у виновника, страховая - «РЕСО». Думал из-за этого будет проще с оформлением. Как выяснилось, это было весьма наивно с моей стороны.
Страховая назначила аж 2 осмотра: с места ДТП и на сервисе для поиска скрытых повреждений. Эксперты все повреждения описали, по итогу мне сказали - можете ремонтировать, ждите выплаты. Если найдутся еще повреждения - вызывайте еще раз, все опишем. Я было уже поверил, что страховой не все равно, раз сами настояли на повторном осмотре и так тщательно все осмотрели.
Однако 31 декабря, в канун Нового Года, позвонил в страховую и получил «отличную» новость. Статус дела: отказ в страховой выплате, причина: "Заявленные повреждения данного тс не могли образоваться при обстоятельствах, изложенных в материалах дела". В шоке оформил и отправил Претензию со всем пакетом документов, на которую через полмесяца также получил «вежливый» отказ.
Итог: мусоровоз мне разносит пол переда, факт наезда со всеми повреждениями фиксирует ДПС, но оказывается эти повреждения не могли быть так образованы! Мало того, что автомобиль разбит аккурат к Новому Году, так еще и страховая преподносит такой «подарок»! Просто уму непостижимо, на какие уловки идет компания «РЕСО», чтобы только не выплачивать страховку.
Я не собираюсь сдаваться и обращусь в суд, чтобы обязать компанию «РЕСО» выплатить страховку, которую она должна мне возместить по закону. При этом прекрасно понимаю, что у них армия адвокатов, которые знают все уловки и лазейки, и уже в сотнях таких дел участвовали. Но все равно верю, что справедливость должна восторжествовать.
А тем, кто думает о выборе компании «РЕСО» в качестве страховой, я бы не посоветовал компанию, которая так наплевательски и безразлично относится к своим клиентам.
2
Олеся Салтыкова
Level 10 Local Expert
May 20
Все оформление заняло менее 5 минут
Антон Антонов
Level 10 Local Expert
December 9, 2022
Страховая компания просто супер. Лишних денег не высасывает. Оформляет страховки без всяких лишних допов. Добавление людей в страховку вносят без всяких доплат, как в некоторых конторах.
1
serditovaa
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Менеджер быстро оформил страховку , и много чего рассказал про услуги. Сэкономлено время и деньги
Show business's response
Александр Клубук
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Эта компания единственная которая застраховала мне авто на украинских номерах и при покупке квартиры с донецкой пропиской
1
Виктория Исинова
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
После негативного опыта со страховщиком в Лыткарино решили заехать в Жуковский. Работают ровно до 20 часов, что удобно работающим людям. Нас приняли в половину восьмого вечера. Всё оперативно и быстро. Также, подробно объяснили переход к электронному формату. Спасибо за такое человеческое отношение к людям.
Сергей М
Level 17 Local Expert
May 18, 2023
Хотел оформить полис ипотечного страхования -даже не перезвонили. Не хотят деньги зарабатывать .
Николай Л.
Level 4 Local Expert
July 23, 2021
Сделал по малодушию инвестиционный вклад в эту компанию на три года с подачи так называемого банка дом.рф. В итоге за три года эти горе предприниматели смогли заработать из 240000 рублей 1380. При этом, для того чтобы забрать собственные деньги я потратил несколько месяцев и бензина на пару тысяч прокатал))) вот такой "успешный" бизнес. Надеюсь, что не за горами время, когда подобные компании и работающее в них ворьё получит свои "дивиденды"...
2
Виктор Благой
Level 12 Local Expert
May 31, 2021
Отвратительное обслуживание!!!! Страховой агент акцентирует внимание на ошибках и упущении и козыряет своими навыками, на призыв о профессиональной помощи показывала свою значимость и некчемность клиента как личности. На неоднократные призывы к конструктивному диалогу не реагировала. На лицо личная неустроенность и ненависть к клиентам. Не рекомендую к обращению. Отвратительное обслуживание.
3
1
rusvasmi3@gmail.com
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Всё на высшем уровне! Быстро и качественно! Рекомендую всем!
1
Алекс Манов
Level 3 Local Expert
July 10, 2023
В одном из филиалов, на Бауманской, явная некомпетентность, если не 159-ая.
Show business's response
Илья Иляхин
Level 10 Local Expert
February 14
Все прошло хорошо
Денис Е.
Level 4 Local Expert
August 20, 2021
В этом месте работают некомпетентные люди, для того чтобы отказать, несут полную чушь, в которую сложно поверить. Приехав к ним в офис, для того чтобы вписать в страховку человека- нам сказали « вас невозможно вписать в страховку, ЖДИТЕ МЕСЯЦ, только после можно будет вписать человека» - БРЕД. Так же сказали «водите аккуратней, штраф всего-то 800руб» Позвонив в центральный офис страховой нам сказали «что такой практики в компании нет, и если отказали, то только из-за того что страховщику это не выгодно, тк за начинающего водителя он ничего не получит»
2
Мичаил мичайлов
Level 7 Local Expert
July 13, 2020
7 лет страховщтца отправлял данные о пролонгации договора страхования по ипотеке , а на 8 год решила просто забить на это !
Нам ее шалость этой недостойной называться человеком женщины обошлась в 18000 рублей ! Виде поднятия платежа на 1% !
Она даже не удосужилась предупредить или сказать что ничего не будем делать сами типо шлите !
Сейчас звоним им а нам в ответ : мы ничего не знаем ничего вам не обязаны !
Даже смотреть не хотят кто работал в этот день являлся кассиром и принимал деньги !
Конченные сотрудницы этого отделения ! Просто конченные !
5
Дмитрий Погожих
Level 16 Local Expert
August 21, 2022
Типовой офис, все в соответствии со стандартами обслуживания. Компетентный персонал.
Ольга М.
Level 12 Local Expert
April 27, 2022
Супер сотрудники , все быстро оформили
Ольга Труцина
Level 6 Local Expert
April 25, 2019
Ужасно, когда люди работают в одном месте много лет, а профессионально не хотят рости. Закончилось действия страховки и закончились права, нужно было пролонгировать полис на новые права, и страховой агент Суслин А.А. ничего нам не мог предложить, кроме как оформить новый полис, без накопленной годами скидки, меня такой вариант не устроил, позвонила в другой офис Ресо в Жуковском и там мне предложили несколько вариантов, как не теряя деньги оформить полис. Очень надеюсь, что этот горе агент и его коллеги прочтут мой отзыв и заинтересуются, какие же еще есть пути, чтобы оформить полис и не потерять клиента. Ну а я оформила полис в другом месте в этот же день, не потеряв скидку.
4
2
Роман Ив
Level 2 Local Expert
December 31, 2022
Чётко, быстро, прозрачно
1
Нурмат Намазбек Уулу
Level 4 Local Expert
August 22, 2020
На иностранный паспорт не делает страховку, купил машину чтобы переоформить на себя нужно сделать страховку, а я гражданин Киргизии, и тут мне сказали нет. До сих пор не могу оформить на себя машину
3
1
сохиб рахимов
Level 3 Local Expert
February 24, 2022
Хорошо встретили и быстрое оформление документа
александр ефимов
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Супер команда
1
денис с.
Level 13 Local Expert
November 21, 2020
Работает очень вежливый персонал
Делал страховку на авто
Очень понравилось у них
1
3
Сергей Дроздов
Level 8 Local Expert
March 28, 2020
Не смогли оформить ОСАГО, ну или не хотели. Просидел пол часа, база у них виснет, ничего сделать не могут. Сам электронно за 10 минут оформил. Хорошо что не в этой компании
4
Сергей гурин
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Был ремонт гарантия
1
эхсон с.
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Вообще безобразие в этом офис,не хотят работать сотрудники
1
Ольга Матинко
Level 15 Local Expert
May 7, 2019
Нормальная страховая компания, всегда тут страхую машину. Удобно, рядом с домом. Постоянным клиентам скидки
2
2
Денис Р.
Level 3 Local Expert
November 21, 2018
Прилетела в задний бампер машина, из повреждений трещина , множественные царапины и потертости и вышли из строя датчики парковки. После первого осмотра специалист сказал что оплатят ремонт. Итог пришло 3000р. Машина моя Chevrolet Cruze 13г. Без аварий пробег 60т. По-моему с этой компанией все очевидно. Жду второго осмотра.