RESO-GARANTIA
73 reviews
March 19
Хочу выразить огромную благодарность за оперативное решение вопроса, связанного со страховкой квартиры, страховому агенту Данилиной Елене и директору Рязанского филиала Коряку Антону Викторовичу!
1
November 5
Хорошая компания самые приемлимые расценки что подтверждает сайт сравни....
July 1, 2023
Обслуживание вежливое, но зеленую карту не смог оформить. При наличии доверенности, сказали что нужна еще печать предприятия. Видимо не знают, что предприятие может и не иметь печати (ФЗ от 18.02.1998 N14-ФЗ об ООО) и в бланке зеленой карты указано, что со стороны страхователя подписывает лицо, управляющее транспортным средством. Им виднее!☹️
1
August 31, 2023
Всё быстро и по делу, очень классный страховой агент меня обслужил, к сожалению не запомнил имени. В общем рекомендую.
2
May 1, 2022
Обслуживание быстрое. Персонал ответственный. Всегда предложат различные варианты страхования. Время ожидания минимальное. Главное качественно все сделать. Особая благодарность Елене на входе.
3
2
January 28, 2022
Итак. Пришло время оформить осаго для того, чтобы поставить на учет. Обратился к брокерам у отделения гибдд на солнечной с зеленой вывеской и бегущей красной строкой(это палатки, закутки, с громкими названиями и услугами). Ну, думаю поеду сразу ближе к месту и там все сделаю, в пешей доступности. Каое было мое удивление , когда человек попросил у меня весь пакет документов(птс,стс,паспорт,права,страховой полис старый,диагностическую карту, дкп), ладно, вот держите, а какова цена сие бумаги? Минут 10 молчания и как итог :- Я не могу Вам сделать страховку, мы брокеры, идите непосредственно в страховую компанию. Ок. Долгие и мучительные часы поисков и ожиданий приводят меня в один из офисов Ресо . Ответ был примерно аналогичен, но со сноской - Вам помогут на Свободы 43, приезжайте к ним у них есть большие возможности. Дождавшись утра я приехал по данному адресу. Где-то глубоко в сердце были надежды на положительный исход событий. Меня встретила довольно приятный сотрудник Ресо и представилась Юлией. Поведав ей ответы прочих представителей данной услуги, Юлия предложила присесть. Взяв ПТС паспорт и права , буквально в течении 10 мин. мой безнадежный вопрос с приобретением полиса ОСАГО был снят с повестки дня... Была озвучена цена и причем совсем без каких либо комиссий в течении пяти минут. Моей радости не было предела .
ИТОГ: Лично я для себя решил, что лучше потратить чуть больше времени на дорогу, но быть уверенным в том, что тебе помогут в решении вопросов и конечно же я рекомендую обратиться именно к Юлии в РЕСО т.к. она компетентна в данных вопросах.
3
4
March 28, 2023
Самая ужасная и наглая контора. По ОСАГО выплатили копейки за трехлетнюю машину, мало того что была потеря товарного вида которую никто не учитывает так даже на ремонт пришлось добавлять больше половины суммы. Только деньги могут драть за страховки.
8
1
August 23, 2022
Всегда с мужем берём страховку в Ресо, наш страховой агент Кузнецова Елена-просто лучший сотрудник, наверное, самый компетентный по всем вопросам! Поэтому смело рекомендую обращаться туда!
1
1
March 20, 2022
Обратилась в офис в Канищево.Нужна была страховка для самостоятельного путешествия в Египет. Купила страховку медицинскую и страховку от невыезда. Оформляла мне эти страховки зам. директора офиса. На момент оформления страховки у нас уже были куплены авиабилеты и оплачен отель. Когда я оплачивала страховки, уже было известно об операции на Украине. Поэтому я задала вопрос, если вдруг поездка не состоится и мы захотим вернуть страховку до начала ее действия, нам вернут за неё деньги? Ответ был Да, вернут полностью. В итоге, когда у авиакомпаний начались проблемы с блокированием самолетов за рубежом, наша авиакомпания вернула нам деньги за билеты. Отель также полностью вернул деньги. А вот компания Ресо вернула деньги только за мед. страховку. От невыезда не вернули . Ссылаясь на свои Правила. Хотя по этим же правилам, если возвращаешь страховку в течении 14 дней от оплаты, то должны вернуть деньги! Делайте выводы.
3
2
August 9, 2022
Из-за закрытия (по техническим причинам) офиса за круизом, всех отправляют по адресу: город Рязань, свободы, 43. Данный офис к обращениям граждан не готов. Обслуживание в полтора часа- один человек. Место для ожидания на всех не хватает. Руководство обратите внимание!!!!! Выйдите в фойе и посмотрите кто у вас работает в кабинете 1 и сколько народа Вы собрали в ожидании.
4
March 16, 2022
Ужасная страховая. Исправно платил много лет. Случилось ДТП. Ущерба на 80 тысяч, выплатили 30.
Эксперты - отдельная тема. Я должен указывать им поломки сам. Иначе- не пишут ничего. Поставили замену элементов, но не поставили их покраску. Якобы, они требовали окраски до ДТП. Нашел им фото недельной давности. Минимум ржавчины по кромкам. Просто послали и посмеялись.
Отдел урегулирования- просто огонь. Две девочки 20 лет смотрят на тебя, как на какое-то недоразумение (другое слово не пропускает цензура), которое что-то тут ещё смеет просить.
Говорят, а что вы хотели, радуйтесь и этому.
Ужасно. Просто ужасно и унизительно.
Жаль, что столько лет носил им деньги.
Мерзкая конторка.
6
September 14
Отличное место,сделали мотостраховку,рекомендую.
March 25, 2023
Грин карту сделали быстро, есть бланки , в Росгосстрахе и др не было бланков. Страховка нужна было срочно, выручили. Спасибо
2
September 27
Отличная компания!
November 13, 2022
Очень милый персонал. Очень понятно объяснили и посоветовали, как лучше поступить в моей ситуации. Очередей не застала. Рекомендую к посещению.
2
1
February 24, 2023
Отличное обслуживание ! Быстро оформляют и очень хорошо объясняют .
1
December 4, 2022
Быстро и без навязывания доп страхования оформили осаго. Вежливое общение, рядом с офисом платная парковка.
1
August 15, 2021
Думал, что в страховых уже не принято общаться со своими клиентами, как с наивными существами… приехал делать осаго, сказали, что по закону требуется осмотр. Ок, говорю машина на улице. А мне в ответ, что осмотр только по записи и следующий свободный день через месяц! НО, если бы вы были у нас в базе, то возможно их «всемогущая программа»пропустила бы и позволила сделать страховку. Звучало все это все более интригующе, тк было понятно, то что сейчас появиться новые условия и квест продолжится. И конечно же они прозвучали. Оказывается надо хотя бы застраховать жизнь и тогда дальше без проблем и осаго без законного осмотра и записи на месяц вперёд. И тут стало прям обидно, что со мной так.. совсем уж просто… с телефонными мошенниками куда интереснее бывает. В общем если такое отношение при оформлении страховки, то что же от них ожидать при возмещении убытка..
7
June 21, 2022
Пользуюсь страхованием ОСАГО и от укуса клещей. Вся семья застрахована. Надежда Молоканова своевременно известит и оформит полиса. Пользуюсь услугами с 2011 года, без нареканий. Все отзывы сплошь положительные!!!
March 25, 2023
Со слов бухгалтера в конторе нет ни кассы ни терминала оплаты!??! Как же они тогда принимают оплату за страховки???
1
December 10, 2021
Конкретно в офис на Свободе не обращался не разу. Думаю что и впредь не придётся. Страхуюсь исключительно у г-жи Богдановой Дарины Александровны (в офисе, который сейчас находится по адресу Окский проезд, 4, корп.1 (ТЦ Круиз)). Вот она - действительно, без преувеличения, Высококлассный Специалист. Перешёл к ней из другой СК и ни капли об этом не жалею. Случайно вышел на Дарину Аленксандровну в соц.сети (аккаунты в интсаграм Darina_RESO). Все свои авто страховал только у неё. Также рекомендовал всем близким. Специалист с большой буквы! Ведёт клиента буквально за ручку от создания Полиса до пролонгации и далее... Всегда (!) помогает, консультирует по любому вопросу. Приходилось обращаться по страховому случаю. Всё решили с наилучшим раскладом. Г-жа Богданова Бесценный сотрудник! Настоящая гордость компании! Реальный Амбассадор РЕСО ⭐⭐⭐⭐⭐
3
July 5, 2023
Все быстро и оперативно сделали. Очереди вообще нет.
March 24, 2022
Оформляла ОСАГО на Свободе. Все подробно рассказали, помогли. Все быстр, обслуживание хорошее.
2
January 26, 2023
Работают отличные специалисты, в других отделения Ресо отказались делать полис ДМС, а тут сделали
December 30, 2021
Ужасная контора. Сидят с высокомерным лицом. Приходится вытягивать каждое слово, что писать в заявлении. Во время причины обращения, ходят туда сюда и хихикают. Вопрос в кабинете не решается сразу с клиентом, отвлекаются на построение дела
8
August 24, 2023
Ресо-гарантия, надёжная страховая компания!
3
1
December 27, 2020
РЕСО - жадные и не очень умные. Они считают, что ВЛАДЕЛЕЦ машины просто обязан управлять своим авто, даже при отсутствии прав, здоровья или возраста, и на основании этого задирают стоимость страховок до небес. А вот адекватное возмещение убытков - только через суд. Прощеи дешевле выбрать что-то другое, особенно с учетом отсутствия предложения хоть каких-то бонусов и ништяков.
8
2
August 10, 2021
самая ужасная и мерзкая контора ,12 лет в нее платил ,когда помяли машину вылезла вся мерзопакостная суть этой конторы,в сервисе ремонта насчитали на 80 т. выплатили 30.дефекты в упор не видят сломанные детали предлагают склеить иг гов а и палок.МЕРЗКАЯ КОНТОРА бегите от туда
10
October 28, 2021
Буквально не соблюдают закон. Выплачивают копейки - не нравится? Идите в суд. Вот такое отношение к клиентам, которые пользуются их услугами не один год.
крайне НЕ рекомендую пользоваться этой страховой
5
July 7, 2021
Самая ужасная страховая компания!! Никогда с ними не связывайтесь!! Сами сервисы, с которыми у них заключён договор, говорят что хуже страховой не найти!! Долго писать как они НЕ ВЫПОЛНЯЮТ свои обязательства по КАСКО, НО ХУЖЕ СТРАХОЙ РЕАЛЬНО НЕТ!!
7
January 31, 2022
Отлично работает сотрудники компании очень хорошие специалисты
3
December 22, 2023
Девочки молодцы
1
August 28, 2021
Нормальная страховая. Являюсь клиентом уже 15 лет. Пока всё устраивает. Обращался по страховым случаям оценка и выплаты устроили. Рекомендую.
3
May 3, 2021
Ужасная страховая, никогда в жизни не обращусь, 2 года исправно платила страхование по КАСКО и при дтп мне отказывают в ремонте, опираясь что данные повреждения не имеют ничего общего с аварией....
9
1
October 5, 2021
Не контора, а какое то убожество. Пришел продлить страховку и ждал 5 часов пока выставят счет на оплату. Просто ад какой то.
3
July 3, 2021
Быстро, удобно, комфортно. Спасибо организаторам
2
June 29, 2021
Пыталась рассчитать каско, обхамили и повесили трубку. Руководитель компании, вы прослушайте звонки сотрудников!!!
5
April 19, 2019
Очень приятный персонал, вежливый и внимательный. Особая благодарность Корчагиной Валентине Павловне, прекрасный специалист.
5
5
September 11, 2019
Полный негатив от их обслуживания ,сами продлевают полис осаго без согласия, приезжаешь к ним, в кабинете, в котором продлевают полис ни души, позже когда нашли сотрудника, оказалось у них принимают только наличные за полис. Решил сделать полис онлайн в другой организациии и больше не пользоваться их услугами.
9
3
January 6, 2023
Надежная страховая. Тарифы не самые низкие, пора снижать.
June 18, 2021
Ужасно долгое оформление полиса. Персонал вежливый. Но тратить на жто больше часа не готов.
1
1
November 8, 2019
Надёжная компания, к постоянным клиентам отношение особое. По мне так лучше, чем Росгосстрах.
Недостаток - невозможно сделать страховку через сайт на грузовой автомобиль
2
4
December 16, 2019
Внимательные сотрудники, быстро и доходчиво объяснят все тонкости договора страхования и условия, всегда предложат воспользоваться льготными условиями
3
2
September 12, 2019
Когда агенты г.Скопина накосячили с полисом и мы не могли вписать ещё одного водителя в ОСАГО. Нам помогла в этом разобраться Гришина Антонина Васильевна. Большое спасибо!
4
2
July 18, 2019
Раньше была лучшая компани, сейчас волокита и бюрократия, но некоторые работники всетаки относятся с пониманием к проблеме ОСАГО,- за это огромное спасибо
5
2
June 27, 2021
Дороговато у них только а в целом организация приличная.
2
August 19, 2021
Просто ужасно седят две курицы 🐔хомят просто
4
June 27, 2020
Позвонил по поводу оформления осаго и меня не очень вежливо послали хочу обратится в центробанк
5
3
February 2, 2023
Все супер
1
February 4, 2020
Отличная страховая компания! Хорошее обслуживание, не дорогие страховки. И ничего не навязывают!
1
3