Очень хочу выразить глубокую и человеческую Благодарность🙏менеджеру Виктории!!!!!!Профессионально все разьяснила,четко,быстро,все пояснила!!!!Самое главное очень корректно и дружелюбно!!!!!!всем рекомендую!!!!
Дмитрий А.
Level 2 Local Expert
June 21
Все хорошо, после аварии все оформили. Однако конкретно в данном филиале, в офисе очень душно и плохо пахнет какой-то то ли химией то-ли еще чем то. Не представляю как там работают люди, сидел 20-30 минут, уже задыхался.
Вадим Лымарь
Level 7 Local Expert
April 29
Отличная компания.Отдел урегулирования убытков менеджер Березовская Виктория. Человек высокопрофессиональный.Свою работу знает и любит. Всегда подскажет что и как надо делать. Отзывчивая, в любое время суток выслушает и даст правильный совет.По больше бы таких людей.Всем советую кто застрахован в этой компании обращаться к Виктории.
Vladimir-83-920
Level 13 Local Expert
December 21, 2023
Оформляю страховку в Рессо уже как минимум 10 лет,все здорово, оперативно, всегда подскажут. Страховой агент Виктория самая лучшая за всё время, что я страховался. Побольше бы такие людей, которые знают своё дело, на все 10 баллов.
Дмитрий Захаров
Level 4 Local Expert
January 11
Комфортная клиентская зона, грамотный персонал, все доступно объясняют, работают по записи - очень удобно.
Merik
Level 17 Local Expert
February 17
Удивительно быстро, качественно и понятная схема 😃 готовился реально к худшему 🤥 прямо на входе инструктаж от девушки по всей цепочке с таймингом, уложилсь и во время и в бюджет 😇 просто спасибо!
Show business's response
ТОНИКОЛА
Level 6 Local Expert
September 27
Занижают выплаты до максимального минимума , по осаго ремонт не делают , не советую страховаться в этой компании
1
WOARBUS
Level 7 Local Expert
November 8
10 лет страховался в ресо, въехала в мой автомобиль мадам, оформили европротокол, приехал осмотрели, к персоналу претензий нет, но тот олень что принимает решения о выплате, насчитал 18000₽ ремонт окрас бампера и переднего крыла, замена накладки и замена фары ))) на vw multivan. Я сам автомаляр, говорю окрас детали 15000₽
В общем ушёл в другую страховую.
Ирина В.
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Отличное обслуживание, спасибо Виктории и Ольге! Но запах, невозможно находиться в помещении больше пяти минут, а сотрудники работают по восемь часов. Нечеловеческое отношение руководства к своим сотрудникам!
Деви Александрович
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Здание техцентра. Вывесок снаружи нет. Парковка забита,. Припарковался после третьего круга. Сам офис на третьем этаже. Лифта нет. Персонал вполне адекватный. Оформился быстрого
1
Мария Чернеева
Level 10 Local Expert
April 24
Была в этом офисе, просто ужас! Пахнет краской, ужасный свет. Лифта нет.
Очень жалко людей которые здесь работают.
Lenni Verhovodova
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Добрый вечер. Обслуживание отличное. К сотрудникам претензий нет, но вот запах который там присутствует, просто ужасный (едкий, химический).Пока ждала приема было ухудшение состояния здоровья. По приезду домой, пришлось вызвать скорую помощь. В итоге отравление.
2
Алексей С.
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Приятное человеческое отношение (после не приятного происшествия). Приняли четко по записи. Осмотр машины в день подачи заявления. Все объяснили и разъяснили. Оформили выплаты по европротоколу за пару часов. Выплата пришла на следующий день. Отделение очень понравилось. В Москве пол дня теряешь в живой очереди, а в Солнечногорске осмотр машин только в понедельник. Вем удачи!
влад б.
Level 28 Local Expert
May 23, 2022
Единственный офис урегулирования в Зеленограде. Расположение удобное,рядом парковка. Вход очень не продуман и не удобен,по каким то жетончикам,которых вечно надо ждать и т.п. Но зато это в полной мере компенсируется людьми,трудящимися в офисе. Дружелюбные,вежливые специалисты,сотрудницу Викторию я бы на месте начальства вообще периодически премировал,лучший работник компании,на мой взгляд.
Anonymous review
July 8, 2022
быстро приняли. быстро оформили.
совет при парковке, она при входе в здание на 2-3 машины: паркуйтесь напротив, около деревьев, там много места, асфальт, и специалист подходит туда без проблем. только скажите при оформлении, где именно стоит машина.
всём удачи!
1
Алексей
Level 12 Local Expert
January 18
Встретили и приняли очень быстро, но на ремонт отправили по другому адресу.
Александр Новоженин
Level 12 Local Expert
September 21, 2023
В данной точке можно решить вопросы только по автострахованию, хотя call центр говорит обратное.
Алексей Тамонин
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Найти его, отдельный квест)) даже ключи нужно найти сначала))) форт Боярд прям)))
Dmitry Metaphor
Level 9 Local Expert
August 1, 2022
Офис расположен так, парковки нет, вход в офис по жетонам. Персонал вежливый. Осмотр авто во дворе, чуть ли не на улице
At An
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
В отделении работают очень вежливые и приятные люди.
1
Эдуард Лондон
Level 14 Local Expert
July 23, 2023
Нет очередей. Достаточно быстро. Проблема с парковкой.
Андрей
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Ужасная компания.
Выплаты копейки,на ремонт машины не принимают. Из себя -меня корёжут.
Компания мракобесие
1
жахон нурматов
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Все быстро сделали
Таня Карпова
Level 11 Local Expert
April 21, 2020
Более 5 лет сотрудничаю с Ресо. Три случая образения. Выплаты не забирала, делали ремонт. Все очень быстро и качественно. Если Вам нужен грамотный специалист, то только к Виктории!
2
Андрей Чижов
Level 10 Local Expert
September 16, 2021
Отвратительная компания, сказали что в европротоколе подпись не там и отправили домой, никому не советую
Show business's response
Евгения Зоткина
Level 11 Local Expert
September 7, 2022
Советую не страховаться в этой компании!!!
Веро
Level 16 Local Expert
March 24, 2020
Пока удовлетворения нет, несмотря на многолетнее страхование в этой Компании. Человек, спихнувший меня с дороги в столб, чувствует себя намного лучше, а страховые «подсчёты» убивают только пострадавшие стороны
3
D.kuchinsky
Level 9 Local Expert
July 23, 2019
Отвратительная страховая, больше ни ногой сюда. Конкретно в Зеленограле, оценщики занижают стоимость запчастей до минимума, аргументируя это (у вас износ детали был до этого или "я не вижу повреждений), записывают повреждения, полученные при аварии, в повреждения которые были до. НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТУТ! Если кто-то думает, что я вру, могу лично показать все бумаги. Авария, после которой машина практически ушла в тотал, ими была оценена в 60 т.р.
3
Олег Шахов
Level 30 Local Expert
March 25, 2019
Хороший и грамотный персонал.
Но страховую не посоветую никому- получить направление на ремонт невозможно- типа нет технической возможности, а выплачивают менее 50 % стоимости ремонта.
Классическая схема экономии на пострадавших
6
Maxim K.
Level 6 Local Expert
June 19, 2020
Крайне медленно работают. Уходит по полтора часа на одного человека. Отвратительный сервис.
1
Natalya
Level 10 Local Expert
November 21, 2021
Все быстро решили, без всяких проблем
Pavel Goodwin
Level 14 Local Expert
April 9, 2020
Был по страховому случаю. Оформили быстро, как и деньги.
1
Алексей С.
Level 3 Local Expert
January 26, 2015
Обратился в Ресо за выплатой после аварии. Подал все документы и попросил направление на независимую авто экспертизу в корпус 141 (раньше уже обращался туда по направлению от Ресо - очень грамотные и внимательные эксперты ).К моему удивлению сотрудница Ресо заявляет, что к сожелению с января этого года руководство Ресо запетила направлять туда на осмотр с формулировкой что они ОЧЕНЬ ХОРОШО СЧИТАЮТ ЛЮДЯМ и посадили СВОЕГО штатного "независимого" эксперта, который считает как им нужно. Итог их эксперт посмотрел маю машину на 12500 р, я с суммой выплоты не согласился и сделан независимую экспертизу там-же в 141 корпусе. Независимая экспертиза Зелэксперт-сервис насчитала 97000 р .Сдал в Ресо заключение независимой экспертизы. Ресо без суда доплатило !!! - выводы делайте сами. Кое-кто из Ресо подсказали, что можно было сразу делать самому экспертизу и просто ее сдавать им вместе со всеми документами. Так было бы гораздо быстрее - выводы делайте сами.
5
1
Олег Евгеньевич
Level 21 Local Expert
June 23, 2018
Недорого. Оперативно. Помогли с ТО
2
2
Семен Ч.
Level 2 Local Expert
June 22, 2015
А я сразу сделал независимую автоэкспертизу в зелэксперт-сервис корп. 141 и сдал ее в ресо-гарантия.Они без проблем мою экспертизу приняли(даже не стали осматривать мою машину) и через 20 дней мне все полностью заплатили + расходы по экспертизе. Я остался очень доволен, спасибо независимой экспертизе за грамотный подход к оценки моего авто.