Reso-garantia

Rating 4.8
243 ratings
Rate this place

118 reviews

Level 5 Local Expert
June 19
Хороший офис, прекрасные сотрудники, компетентные во многих вопросах. Осаго продлили быстро. Оказывается компания занимается не только авто страхованием, но и страхует дачи и квартиры. У меня как раз стоял вопрос застраховать квартиру. Мне всё рассказали, объяснили и я купила полис, который подходит по параметрам моей квартиры. Оформление заняло буквально 10 минут. Всем рекомендую данный офис. 👍
Level 8 Local Expert
June 4
Обратились для оформления международного страхования ответственности владельцев транспортных средств. Несмотря на занятость сотрудников, оформили очень быстро. Директор, оценив занятость коллег, лично занялась оформлением страховки, что было неожиданно и очень приятно.
Level 10 Local Expert
June 27
Приходил в воскресение, перерепривязал полис ОМС дочери на другую поликлинику. Всё быстро и чётко. Отзывчивый персонал.
Level 5 Local Expert
April 19
Все просто прелестно и замечательно, а главное быстро и удаленно! Я доволен как помытый слон! Всем настоятельно рекомендую
Level 3 Local Expert
December 23, 2022
Пользуюсь услугами данного страхового агентства более 10лет. Обслуживание отличное и качественно. Персонал вежливый и грамотный. Удобный график работы и место расположения. Особые слова благодарности для директора агентства Кирилловой Юлии Анатольевны.
1
Level 15 Local Expert
October 27, 2023
Пользуюсь уже давно услугами РЕСО всё ок всем рекомендую! Очень хорошие и вежливые сотрудники всё подскажут и расскажут, что знают посоветуют🤝🤝👌
1
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Большое спасибо менеджеру по страхованию Мазуровой Ирине. Всегда вежлива и доброжелательна, грамотный специалист. Несколько лет подряд оформляю у неё полисы каско и осаго,
3
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Отвратительно! Пришел с целью написать заявление на отказ от не начавшего своё действие полиса ОСАГО, который ранее спешно оплатил. Пришел 5 сентября, начало действия нового полиса 18 сентября. В этот момент действовал полис в этой же страховой до 17 сентября. Женщина сидевшая в этом "заведении" отказала в обращении с формулировкой "по закону не имеете права оформить возврат, только отказ без возврата средств. Давайте оформим расторжение договора без возврата денег." Я опешил, но конечно же отказался. На мои слова о том, что у меня есть живой пример, человек который провел ту же манипуляцию без проблем, ответила "дак ваш знакомый наверное на СВО ушёл". Тут я вообще осел. Вышел, позвонил на горячую линию, там подтвердили мою правоту. В последствии зашёл в офис Ресо на дунайском. Мою просьбу поняли сразу, взяли заявление и реквизиты куда перечислять средства. Вернули деньги за 2 дня. Вот и думайте ходить к этим манипуляторам и обманщикам на Коллонтае или нет. Заинтересованы не понятно в чем, но только не в помощи Вам. Благодаря этой дамочке и ее осознанной некомпетентности больше никогда не вернусь к Ресо и друзьям не посоветую. Это даже не жёсткий маркетинг, это отвратительный обман и введение в заблуждение постоянного клиента. Пользовался услугами Ресо с 2017 года.
4
2
Level 9 Local Expert
January 25
Гарамова Юлия - лучшее, что случалось со мной в мире страхования. Оперативная работа, полное объяснение любых нюансов, ответы на все вопросы. Доволен я. Рекомендую))
1
Level 10 Local Expert
November 17, 2023
Страхуюсь у них более 6 лет,никогда никаких случаев не был ,ну вот тут недавно случился ,заплатили просто смешные деньги ,не понятно зачем платить больше за страховку когда лучшая страховая в России просто смеется над своими клиентами ,будет урок для меня что с Ресо больше никаких дел не буду иметь ((((
1
1
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Отличный офис. Высококвалифицированые, вежливые сотрудники. Всегда помогут найти решения в сложных вопросах связаных со страховкой! Спасибо им огромное!
3
1
Level 8 Local Expert
October 21, 2023
Вежливый и внимательный персонал, все вопросы решаются быстро. Была 3 раза, из них только 1 раз ждала очередь в течении 10 минут. А 2 раза из трёх оказали услуги сразу, как пришла.
2
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
не первый год оформляю осаго в этом офисе, все быстро без очередей, вежливый персонал и близко от дома. Рекомендую!
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Отделение на Ленинском 81 посетили с мамой 85 лет, с целью замены прикрепления полиса ОМС. Понравилось : не было очереди, быстро, вежливые сотрудники, рядом с остановкой общ. транспорта.
3
1
Level 13 Local Expert
April 26
Хотела сделать грин карту , но здесь не оказалось бланков Спасибо менеджеру , который позвонил , когда они появились
Level 2 Local Expert
June 18, 2022
Пользуемся услугами Ресо всей семьей. Прекрасное обслуживание быстро и качественно. Юлия Гарамова грамотный, гибкий специалист с индивидуальным подходом. Рекомендую!
1
1
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
В этой страховой кампании оформляли страховку на автомобиль. Находится недалеко от дома, удобно добиоатбся. Обслуживание отличное, вежливый персонал. График работы устраивает. Рекомендую.
1
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Заехали в 2 офиса, в первом сидит стажер - ничего не может сделать, во втором оператор в отпуске 🤷🏼‍♀️ зачем держать открытым офис - отправлять туда людей - а по факту полис сделать нельзя
2
Level 2 Local Expert
September 21
Спасибо большое за Вашу работу!
1
Level 12 Local Expert
December 10, 2022
Пользуюсь услугами оформления осаго, всё отлично. Удобно что можно продлить полис по телефону. Спасибо за работу.
Level 14 Local Expert
February 27
Приехал прикрепиться к поликлинике. Все сделали за 2 минуты . Изначально попытался сделать это через госуслуги , но пожалел . Здесь же все сделали моментально . Спасибо большое.
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Агент действительно рядом. Очень удобно. Большое спасибо Трубниковой Р. Г. сделала всё для удобства и оперативности. Вовремя напоминает и продлевает полис.
1
Level 12 Local Expert
July 22, 2022
если Вам надо чтобы при наступлении страхового случая получить невыплату-добро пожаловать в Ресо в сентябре 2021г. Деловые Линии потеряли груз, который был застрахован. Признали спустя 45 дней потерю и отправили в Ресо. Ресо запросили документы и банковские реквизиты для возмещения. и ВСЁ!!!!! по телефону уже 4ый месяц третий менеджер обещает выплаты и разобраться, но ничего. первый менеджер Коврижный С.А. накладная ДЛ 21-01031026503 Претензия № 0005035957
3
1
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Самая ужасная страховая компания!!! Не ведитесь на стоимость полиса, в попытке экономии по итогу потратите больше нервов и денег! Каско. Упала наледь с крыши. Прошло почти 3 месяца целого квеста, страховая отказывала в замене панорамной крыши, которая протекает. По итогу они провели 5 или 6 осмотров, конечно же не они приезжали, а приходилось ездить самим. По итогу после бесконечных звонков на горячую линию удалось выяснить, что ремонт согласовали, но теперь новый квест: нет никакой обратной связи о дате ремонта, и его сроков. Страховая отправляет на сто. На сто тоже ответить не могут! Страховая компания никак не способствует урегулированию данной ситуации. Уважаемая компания РЕСО, уважайте, пожалуйста, чужое время и деньги!
1
1
Level 2 Local Expert
April 19, 2022
Не связывайтесь с этой компанией. Работа не организована вообще. Потратил 40 мин на то, чтобы забрать уже готовый полис ОМС. При этом передо мной обслужили только одного! человека. Одна сотрудница работает на весь офис и бегает между столами с разными видами страховок. При этом какие-то оживленные голоса раздаются из подсобки….
3
Level 11 Local Expert
January 26, 2022
Всё отлично!! Хочется выделить Юлию Тушеву, приветлива и все четко и по полочкам разложила, всё быстро и качественно
2
Level 4 Local Expert
May 28, 2021
Обратился за страхованием недвижимости ,агент Анастасия рассказала все нюансы и подобрала отличные условия . Отдельное спасибо Восхищён такой оперативностью и знанием все продуктов ,помогли продлить каско . Рекомендую
1
Level 28 Local Expert
December 13, 2022
Все быстро удобно. Дружу с РЕСО больше 20 лет. Особая благодарность Юлии.
2
Level 2 Local Expert
May 28, 2021
Хочу выразить благодарность страховому агенту Матвеевой Анастасии. Очень внимательный и чуткий человек. Всегда грамотно и квалифицированно даст ответ на поставленный вопрос. Правильно подберёт нужную программу. Уже не один год обращаюсь к иней по поводу страхования.
1
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Все понравилось! Девушки вежливые, хорошо обслужили. Проконсультировали по всем интересующим меня вопросам. Буду снова обращаться в этот офис.
1
Level 5 Local Expert
March 20, 2022
Отличное обслуживание. Все очень быстро, вежливо и без навязывания дополнительных услуг. Всем рекомендую!
3
1
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
Приветливый персонал Быстрое обслуживание Удобный и уютный офис ! Всегда ответят на все вопросы, все объяснят и подскажут ! Отдельное спасибо Агенту Маргарите!
2
2
Level 6 Local Expert
May 7
Без очереди, быстро и не дорого
Level 4 Local Expert
April 17
Очень хорошо и быстро.
Level 9 Local Expert
April 18, 2022
Более 10 лет страхуюсь в Ресо, 1-2 машины стабильно. Но с 23 марта 2022 г. - практически месяц не могут со стеклом разобраться (СК, два дилера), а стекло в продаже есть, счет получен и передан. АТ11877666. Крайне недоволен этим опытом сотрудничества
2
Level 5 Local Expert
February 18
Очень приветливая девушка)
3
Level 15 Local Expert
October 13
Сделали нам всё быстро , рекомендую
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Очень вежливые, воспитанные и компетентные сотрудники. Помогли
1
Level 9 Local Expert
October 21, 2022
Персонал очень вежливый. Делал гринкарту дважды. Обязательно обращусь еще
Level 5 Local Expert
May 17, 2021
Обращался в Ваш офис по поводу страхования машины и дома.Офис расположен удобно.Сотрудники адекватные и знают свою работу.Отдельное спасибо агенту Маргарите за оперативное решение моих вопросов.
1
1
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Спасибо Кирилловой Юлии, всё оперативно, осмотр перенесли на более раннее время по моей просьбе, на все вопросы ответили, буду рекомендовать!
1
Level 3 Local Expert
March 1, 2021
Хочу сказать большое спасибо Юлии! Оформляю уже второй полис удаленно и очень довольна! Отличная работа, вежливое общение и целый океан терпения))) За следующим полисом тоже обращусь сюда.
1
Level 30 Local Expert
November 21, 2021
Отличный офис данной страховой компании! Приветливые и доброжелательные сотрудники. Постоянно страхую свои Авто только здесь!
2
Level 20 Local Expert
June 8, 2023
Все в порядке. Очередей никогда нет. Работают быстро
2
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Наше сотрудничество с Ресо гарант так давно, что могу сказать четыре поколения авто сменилось. За все это время могу оставить только приятные впечатления. Любой вопрос решался быстро, безотлагательно, вежливость и профессионализм на самом высоком уровне. Вообщем могу рекомендовать всем.
1
Level 2 Local Expert
May 18, 2021
Менеджер Наталья профессионал своего дела, все полисы осаго,каско, страхование жизни и квартиры оформляю только у нее с 2014 года. Всем рекомендую данный офис. Быстро и качественно.
1
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Рекомендую этот офис. Очень квалифицированный и вежливый персонал. Звонят заранее и напоминают об окончании страховки.
3
Level 6 Local Expert
September 14, 2019
в этом офисе ресо-гарантия профессиональный обслуживающий персонал Всё достаточно подробно разъяснят и очень понятно. К тому же ресо-гарантия - надежная компания которая всегда платит,, не просто покупаете бумажку а покупаете то что покрывает ваши риски - это очень важно на дороге с автомашиной или операции с недвижимостью или в других местах - быть защищенным от всех неприятностей и невзгод!
3
Level 7 Local Expert
May 29, 2021
Хочу поблагодарить за работу агента Матвееву Анастасию, очень лояльный и ответственный сотрудник. На связи в любое время суток, все выполняет в сроки и даже раньше, всегда вовремя напоминает и продлении страхования, предлагает только лучшие и выгодные условия. Спасибо компании, что нанимают таких чудесных людей. Рекомендую.
2
Level 2 Local Expert
April 19, 2022
Добрый и приятный специалист Маргарита, было очень приятно общаться и оформить Полис!
1