RESO-Garantia

Rating 3.7
168 ratings
Rate this place

61 review

Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Доброго времени суток! Данная организация оставляет желать лучшего. Ситуация:приезжал сотрудник,чтобы оценить повреждения после ДТП,после чего был составлен акт,в котором как выяснилось пробег моей машины НЕ указан!!! Посмотрев Автотеку,ужаснулась,сотрудники РЕСО прибавили к моему реальному пробегу почти 100000 км,исправлять это отказались,сказав что взяли откуда-то среднегодовой пробег и сами рассчитали и вписали! Данная ситуация отражает не только некомпетентность организации и сотрудников,но также полную безответственность и халатность.
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
Их оценщик определил 10 элементов под замену, из них три под покраску. Денег по страховке выплатят 23 тыс. Покраска одного элемента сейчас стоит 15 тыс. Т.е. страховая не покроет и половины нанесенного машине ущерба. Сами они машины не ремонтируют по договору в автосервисе, только деньги.
Level 10 Local Expert
November 22, 2024
Коллектив 👌но выплаты😪две двери бампер ларгус 28 т.р. 🤪ремонтмосква😂🫣💪😻чтоб везде такой ремонт по цене был😂
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Клиентам данной компании являюсь более 15 лет дважды обращался по страховому случаю в лице потерпевшего отсутствует нарекания работа сотрудниками выполнена качественно оперативно страховые суммы адекватны лично благодарю сотрудников и своего страхового агента с которым сотрудничаю уже более 10 лет
1
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Общаться их не учили. Через 30 мин после ос мотра ам звонят и предлагают сумму компенсации явно заниженную в разы .
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
Претензий к сотрудникам нет, быстро и добросовестно выполняют свои функции. Но данная страховая это конечно дно. Страховка стоит у меня 11,5, да, стаж вождения 4 года, все понимаю, попросила посчитать сколько стоит мини каско, это в случае ДТП, если виновник без страховки, выкатили стоимость 9500!!! Муж делает абсолютно аналогичную услугу в альфостахование за 950₽. Задаю логичные вопрос, почему такая огромная разница в идентичной услуге?! Ответ: ну вот такие цены. На днях въехали в мою машину, я пострадавшая сторона. Дверь замена, покраска двух элементов, выпрямление крыла, примерная стоимость всего ремонта 110 тыс, выплачивают 26к! Класс, молодцы, деньги за страховки накручивают, а как выплачивать, так денег нет. Прежде чем страховаться, читайте отзывы. Учитесь на чужих ошибках. Конечно, сейчас повсеместно занижают выплаты, но Рессо занимают лидерские позиции в этом вопросе! Будьте внимательны!
3
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Отдел рулежки по убыткам.Нормальный вежливый персонал .Припарковаться можно.
Level 21 Local Expert
February 13, 2023
Не советую категорически. Это организация которая обманывает очень сильно. Персонал не знает о вежливости. Парковки нет. А теперь о главном. Если вы попали в ДТП не спешите идти сразу за выплатой. А самое главное не подписывайте соглашение на выплату денег. Лучше обратится сразу к автоюристу(чтоб не создавать рекламу фамилию указывать не буду). У них не заключён договор на ремонт не с одной организацией как они говорят. Это нарушение закона. Ну и соответственно делайте выводы а стоит ли связываться с такой организацией. И еще положительные отзывы на сайте оставлены сотрудниками компании скорее всего
2
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Все вопросы порешали, оперативно, благодарю.
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Приветливый персонал. Всё быстро и четко.
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Все быстро оформляют. Нет никаких заморочек. Что непонятно , объяснят.
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Приехал после ДТП на оформление. Европротокол заполнили, фото и видео с места ДТП было. Сразу дают подписать документы , где мелким шрифтом написано, что вы соглашаетесь на выплату денежных средств. Выплата была минимальная - даже на полировку не хватило. Я не говорю уже о замене элемента, как требовалось при трещине на бампере. Не нужно оформлять выплату. Требуйте РЕМОНТ!!!!!
3
1
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Очень хорошее место. Приветливый коллектив. Быстро помогли и решили вопросы.
Level 17 Local Expert
November 27, 2023
Очень быстро и оперативно, главное заранее записаться и подготовить все документы.
Level 4 Local Expert
April 27, 2023
Вежливый персонал, приняли документы, осмотрели машину, в этот же день позвонили сказали сумму по выплате (меня устроило т. к. есть где ремонтировать), деньги перечислили через 3 дня, вообщем нареканий нет
1
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Очень понравилось обслуживание, все быстро и оперативно!
Level 10 Local Expert
January 2, 2023
Так получилось что впервые за 10 лет попал в ДТП. Я потерпевший. Все эти годы страхуюсь в Ресо. Обслуживание оказалось на высоком уровне, Уверенно могу сказать что проверка авто прошла очень качественно и Я получил страховку столько сколько я и ожидал
2
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Один обман. Левыми схемами действуют, и делают из потерпевшего виновного. Выплачивают копейки, затраты на суды и адвокатов порой превышают размер положеной выплаты. Внимательно читайте документы когда что то подписываете. Лохушкина контора которая разводит людей
4
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
И ещё добавлю, что как только приходишь в эту компанию. Тебя спрашивают зачем и сразу дают ответ, что ремонт машины они не делают. Только деньги выплачивают. И люди подписывают документы незная о том , что их обманывают наглым образом. А потом говорят такую сумму, что волосы дыбом становятся. И приходится. Доплачивать в сервисе ещё в 5 раз дороже. Куда смотрит директортой страховой компании. Позор и стыд!!!. Конечно пойду везде. Потому что кто то должен сказать правду
6
Level 13 Local Expert
May 13, 2022
Неплохой офис. Рядом со зданием оказалась парковка. Работники доброжелательные и ккльтурные. Обращалась по страховому случаю, все прошло хорошо. Я осталась довольна.
3
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Парковки просто нет , оценщик осматривал прям на дороге . Это полный пипец ....персонал ищет выгоду для себя. Будте внимательны в подписании бумаг
2
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Ужасная страховая. Провели доп осмотр, отказываются за него переводить деньги. Ухожу в другую страховую.
1
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Их работу оценить не могу, никогда не обращалась. Парковка всегда забита, так как паркуются жители дома.
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Обманывают в выплатах.
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Отвратительная компания, дают ровно половину суммы необходимую на ремонт, ремонт машины не делают вообще, а дальше либо за свои кровные ремонтируй, либо судится и насколько это затянется не понятно. Не рекомендую.
2
1
Level 14 Local Expert
April 17, 2024
В моем случаи ущерб возмещен в полном объеме и в срок
1
Level 9 Local Expert
November 17, 2023
За 15 лет сотрудничества ни разу не было нерешенных вопросов по страховкам
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Нт чего хорошего в этой конторе нет! Поют песни, до момента наступления страхового случая
1
Level 7 Local Expert
April 23, 2023
Очереди, хамское отношение, отсутствие парковки… ; расчет Ресо и независимых экспертов отличается.
3
1
Level 13 Local Expert
August 17, 2022
Красивые девчонки, все четко делают, прием, запись на осмотр по времени, а парни знают свое дело.
3
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Центр урегулирования убытков
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
После подачи заявления о наступлении страхового случая выплату получил через неделю.
2
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
за ремонт бампера и крышки багажника начислили копейки и все очень забюрократизировано
1
1
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Сами люди которые там работаю хорошие, но сама компания просто кошмар. Не советую у них страховать что-либо, недождетесь направлении на ремонт автомобиля, "КАСКО"
5
1
Level 15 Local Expert
May 17, 2023
Очень хороший и приветливый персонал
1
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Непонятно как всё работает и сколько ждать решения о выплате
Level 10 Local Expert
December 16, 2023
Быстро, четко!
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Насчитали мало,ремонта нет. Только через суд можно отвечать своё
1
Level 15 Local Expert
October 23, 2021
Высокие цены в данной компании! У меня были страховые случаи по КАСКО не по моей вине - в конце концов, мне отказали в страховке...
4
1
Level 8 Local Expert
January 13, 2020
Данное отделение не заключает договоров страхования. Специализируется на оценке авто побывавших в ДТП. Позвонил. Назначили на 11.00. Приехал. Вышел оценщик. Зафиксировал ушерб. Отправили в один из автосервисов на ремонт. Можно получить наличкой.
6
1
February 12, 2020
Работаю с клиентами быстро, но нормально организованного места для осмотра транспорта нет, приходится чуть ли не на проезжей части ставить автомобиль
3
2
Level 13 Local Expert
April 28, 2022
Отличная кампания.Один позитив.рекомендую.
2
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Адекватные люди.
1
1
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Очень хорошо,приятное общение.
1
1
Level 9 Local Expert
July 16, 2021
Очень быстро приняли. Назначили осмотр. Быстро насчитали деньги.
1
1
Level 8 Local Expert
June 30, 2022
Очень хорошая компания
2
Level 9 Local Expert
December 29, 2021
Недостаточно места для Парковки
1
Level 8 Local Expert
January 29, 2020
Отдел выплат работает исправно, оформляют быстро и без проблем, очень приветливые сотрудники.
3
2
Level 7 Local Expert
July 9, 2019
Компетентные специалисты, внимательность, быстрая выплата при наступлении страхового случая. Могу сказать, так было при обслуживании меня.
4
2
Level 7 Local Expert
October 28, 2020
Сотрудники вежливые, обслуживают оперативно.
1
1