Эта история, которая произошла со мной при общении с данной страховой компанией, а именно с дирекцией VIP-7, достойна пера Франца Кафки. Это чистый сюр, обличающий бюрократию и иррационализм. Судите сами. Я обратился в данную компанию с тем, чтобы застраховать помещение. Вопрос был очень срочный. Сотрудник Ульяна К. на мой вопрос: «сколько это займёт?», ответила: «1-2 дня». Я доверился этим словам. В итоге я всю неделю по несколько раз в день звонил и писал сотруднику, чтобы получить хоть какую-то информацию. Также писал письма на email. В одном из писем поставил в копию руководителя. Что в итоге? Каждый день получал от Ульяны ответ: «я вам перезвоню попозже, ещё не согласовала», «жду ответа от руководителя». При этом никто мне никогда не перезванивал, ни разу. Хотя каждый раз обещали перезвонить и дать информацию, когда смогут прислать договор. Меня хватило на полторы недели ожиданий и унижений. На мой вопрос: «что происходит?», - сотрудник отвечал, что руководитель на совещании (и так несколько дней подряд!). Это что серьезный ответ? Это на кого рассчитано? Я очень сочувствую руководителю, который сидит на совещании неделю и не может выйти и дать добро на подписание договора. С руководителем (Кондакова И.П.) меня тоже, естественно, никто не связал. Обратился в Альфа страхование и заключил договор за два дня. Прошло уже больше трёх недель, от VIP-7 Ресо так и нет новостей по моему договору... Вот так и работают. Выводы делайте сами.
1
Шаварш Амбарцумян
Level 9 Local Expert
December 4, 2019
Удобно расположен, чистый офис, приветливый персонал. Документы оформляются быстро.
4
1
wanderer1147
Level 17 Local Expert
December 27, 2019
Постоянно покупаю "зелёные карты" и медицинские страховки при поездках за границу. Грамотные и вежливые сотрудники.
3
1
Василий Б.
Level 2 Local Expert
March 24, 2018
УЖасно!!!! Видели их развод с элекронными полисами????3YINO'ас;(С<v - это только код из смс-ки, а про капчу я молчу! Там кляксы нарисованы же реально!!!Да какого черта вообще людям мозги выносят, нет такого функционала -ТАК И СКАЖИТЕ , УРОДЫ!!! я зачем эту капчу гребаную второй день вводить пытаюсь??? Агентов нечем кормить???? Ублюдочная компания! Позвонил им , так еще и послали, им по фигу что у меня там не получается, пишите типа разработчикам, а они типа только 5 дней работают и ограниченное время, ахренеть!!! Не парьтесь с этими их заморочками смело шлите их, и идите в другую страховую!
3
4
Надежда П.
Level 9 Local Expert
October 11, 2020
РЕСО,-это надёжно,только выплаты копеечные.
Елена Забавская
Level 13 Local Expert
May 19, 2019
5 из 5. Молодцы тётушки помогли мне экстренно сделать страховку и в кассу еле успели. Спасибо
5
Александр
Level 18 Local Expert
August 27, 2018
В здании ремонт, грязно. Пришел в 13:20. Не приняли. Обед, хотя раньше работали без перерыва. Учитывайте это при посещении.
2
1
Анна Семина
Level 9 Local Expert
April 19, 2018
Замечательный офис. Сотрудники разбираются в страховании и могут помочь с практически всеми вопросами
4
Евгений Д.
Level 4 Local Expert
April 22, 2020
Самая лучшая страховая компания!
1
1
Олег Шахов
Level 30 Local Expert
June 14, 2018
Отличный офис, все быстро и удобно
2
1
Лилия Б.
Level 3 Local Expert
September 24, 2018
Профессиональное обслуживание клиентов.
4
Рома Р.
Level 4 Local Expert
April 25, 2019
Закрылись раньше указанного, до 8. Поцеловал дверь