С РЕСО-Гарантия сотрудничаю довольно давно. Когда то это было в Питере, теперь - Ижевске. За это время пришлось 2 раза (оба не по моей вине и на разных автомобилях) использовать страховку, последний раз сейчас.
Впечатление от сотрудничества самые превосходные. Оформление страхового случая произошло одним посещением, заняло не более получаса, очереди не было. Специалист Светлана В. и эксперт Михаил О. - профессионалы, корректны и доброжелательны, оперативны.
Выплата выполнена на 4й день.
Оценка наивысшая, буду рекомендовать друзьям подобное сотрудничество.
Show business's response
Мих А
Level 10 Local Expert
January 13
Замечательная компания, страхую имущество и машины. После ДТП никаких проблем с выплатами не было. Лично общался с начальницей отдела выплат Ольгой Сергеевной, прекрасный специалист, каких мало. Спасибо.
1
Show business's response
DKSRF.RU
Level 12 Local Expert
November 3, 2024
Имеем каско, Ресо гарантия три месяца искала сто, успешно за свои тарифы никого не нашла (заявление писалось- направить автомобиль на кузовной ремонт АТ14365591 ), после чего просто начислила 29% от стоимости ремонта на карту без каких либо уведомлений. Естественно авто был направлен на ремонт официальному дилеру (стоимость ремонта 100тр), после ремонта был вызван эксперт страховой, на осмотр скрытых дефектов, страховая ещё перевела денег, после чего, сумма выплаты выросла до 50тр (это 50% от цены дилера, да, тоже просто перечислила без уведомлений). В остатке, конечно все заявления были ДОписаны и предоставлены страховой , но ничего более выплачивать/доплачивать Ресо не желает.
P.S. авто в лизинге на ип
3
Show business's response
татьяна кудрина
Level 13 Local Expert
December 23, 2023
Нравится,все отлажено,персонал вежлив,обслуживание быстое и чёткое.Выплатили по осаго как не родной)- понятно,бизнес,не в пользу клиенту скорее.парковка норм рядом
Алексей Иванов
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Хорошая страховая компания, долгое время здесь страховал авто, квартиру, здоровье. Всегда подскажут, на звонки отвечают. Когда наступил страховой случай по КАСКО, быстро провели осмотр и оценку. Направили на СТО без проволочек и проблем.
Из недостатков- плохо с парковкой.
1
Show business's response
Алёна Ковалева
Level 10 Local Expert
July 1, 2024
Оценка квартиры.задерживают передачу документов,в офисе никого никогда нет-не приезжайте,договорились о встрече заранее на определенную дату в итоге-в офисе никого нет приезжайте в другое время)хамское отношение-не рекомендую.
1
Show business's response
Илья Поворозник
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Очень мало насчитывают за дтп, а так всё хорошо, приятный и вежливый коллектив.
1
Юрий Хохлов
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Обслуживание супер, персонал приветливый, стоимость полиса в пределах разумного. Все быстро и качественно.Принимают быстро, парковка есть но мест там практически всегда нет
2
Аблякимова Олеся
Level 12 Local Expert
January 3, 2024
В общем довольно быстро. А это самое важное для страховой. Персонал внимательный и расторопный. Осталось приятное впечатление
Show business's response
Александр Гусев
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Расчитали стоимость ремонта в два раза дешевле чем сам ремонт в самой дешевой мастерской так что вторую половину доплачиваю сам. На чем основывался оценщик не понятно. Отсутствуют его инициалы в соглашении, не прописывает повреждения и степень. Я не единственный кто в этот день был недоволен работой персонала, что происходит в последующие дни одному богу известно
3
2
Show business's response
Ирина Евгеньевна
Level 13 Local Expert
February 15, 2023
Классная кампания, чьими услугами пользуемся более десяти лет. Страхуем там авто, недвижимость и жизнь- перед поездкой в отпуск. Бывали и страховые случаи, выплаты делали нам в сроки, без проблем и нервотрёпки. И что приятно насчитывают при восстановлении ремонта как положено и полноценно, а не частичную «покраску с один метр потолка», как было в другой кампании. Есть там уже и «свой» агент Логинова-Русанова Анастасия, очень грамотный специалист, которая во время подскажет и предложит дистанционный вариант оформления, что очень удобно мне инвалиду, и ради которой мы продолжаем сотрудничество с ними. Рекомендую всем.
2
1
Аня Борисова
Level 3 Local Expert
April 7
Нет слов на сколько ничтожны их выплаты и работа с клиентами
Show business's response
Павел
Level 23 Local Expert
February 17
Было пару страховых случаев с лизинговыми авто, вроде всё аккуратно и своевременно получилось по восстановлению авто и выплате ущерба.
Show business's response
Ольга Бу
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Здравствуйте. Менеджер Светлана - это просто НЕЧТО!!!! Даже не смогла ссылку на оплату полиса отправить. Хамит. Сделать ничего не может и не хочет!!! Выманила денег на оплату полиса, сказала, что для быстроты оплатит сама - без результатов, говорит, что не проходит оплата...Приезжайте в офис! Какой офис? Все делают без офиса! Бред!
1
3
Show business's response
Алексей Иванов
Level 8 Local Expert
July 23, 2023
Приехал 10 лет назад на удачу заключить договор ОСАГО. Быстро оформили, допов не навязывали. С тех пор так и страхуюсь. Оформляют быстро, работают слажено. По каско дтп оформили быстро . Но парковка, это проблема
1
1
Игорь Шихалев
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Приятное обслуживание. Вежливый и отзывчивый персонал! Оформили страховку очень быстро, помогли переоформить собственника. Хотя в других компаниях говорили - это не возможно без ПЕРЕПЛАТЫ. Оформил ОСАГО на правый руль НЕДОРОГО. Парковка отличная. Советую!!!
1
1
Алексей П.
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Отзывчивые сотрудники
В сложной ситуации сами предложили вариант решения, помогли с ситуацией.
Show business's response
Дмитрий Баженов
Level 11 Local Expert
February 21
Пока всё устраивает
Show business's response
Виктор Бородин
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Обслуживание на отлично. Персонал адекватный. Время ожидания выплат по осаго меня устроило, в течении недели все пришло. Жаль парковочных мест нету. Не позаботились о своих клиентах.
1
1
Александр Кудрявцев
Level 13 Local Expert
November 3, 2022
Хорошее расположение. Грамотные специалисты. Оформили всё очень быстро. Рекомендую всем данную организацию!
1
1
Тати
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Нагрубили, проблему не решили, время только потратили, отправили в другой офис.
Для чего , вообще вы там работаете, а ?
Ижевск, ул Пушкинская, 116
1
2
Show business's response
Екатерина Песоцкая
Level 11 Local Expert
June 8, 2023
Очень вежливая девушка Светлана принимала заявление на расторжение страхования!!!5 баллов из 5 за таких сотрудников
1
Нина Широбокова
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Создала свой личный кабинет в на сайте и теперь делаю страховку за 5минут, но плохо что поменять данные в профиле невозможно без личного посещения компании. Даже поменяв номер телефона нужно ехать в компанию и писать кучу заявлений
2
1
Маис Дадашов
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Всё хорошо
Андрей Ситников
Level 13 Local Expert
February 1, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Сейчас вроде как акция у них: тем кто заключил ОСАГО для тех скидка на страхование жилья 30%
1
1
алексей бочкарев
Level 6 Local Expert
January 1, 2024
Было дтп все сделали быстро по европротоколу оформили за 4 часа
Хорошие люди, хорошие цены на каско и осаго, главное тихо ездить без штрафов и аварий...
1
1
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Агенту отправляем фото по соцсети.Говорит цену.Сравниваем с другими,потом даем согласие.Приезжаем уже за готовым полисом.Очереди нет,2 год пользуемся.Все хорошо.То что цены немного изменились,это везде так.
3
2
Корепанова Виктория Руслановна
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
все хорошо, быстро и качественно
2
Григорий Иванов
Level 7 Local Expert
January 28, 2023
Из 5 страховых компаний предоставили самое выгодное страхование! Молодцы!
1
1
Наталия Баушкинер
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Много лет там страху машину.Быстро и хорошо
1
Алексей Хлыбов
Level 16 Local Expert
December 16, 2022
Застраховали быстро, вроде все нормально, надеюсь не понадобится
1
1
антон алабужев
Level 10 Local Expert
February 19, 2023
Всегда приветливы, доброжелательны...
1
1
Оксана Сухих
Level 10 Local Expert
July 19, 2022
Много лет с этой страховой компанией. Выплаты вовремя. Оформление страховки быстро.
2
Иван Рычков
Level 13 Local Expert
July 13, 2022
Всё понравилось. Услуги, цены и качество обслуживания.
2
Константин Двойничков
Level 17 Local Expert
February 12, 2020
Более 4 лет работаю с этой компанией. Страховка авто. Все быстро и в срок. Менеджер Илья лучший в своей профессии. Моментальная обратная связь, квалифицированная помощь. Рекомендую эту компанию.
4
2
Я Анатолич
Level 8 Local Expert
August 22, 2021
Страхую машину не один год, пока всё устраивает. Заранее предупреждают о том что страховка заканчивается. Могу деньги за страховку удалённо отправить своему агенту, она мне по вацапу отправляет скан и я когда удобно уже забираю оригинал на бумаге. Пока нет нареканий, полное доверие.
1
1
Mars
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Отличная страховка, не один уже год здесь .после ДТП не по моей вине, насчитали хорошую компенсацию.
1
2
Андрей Проклов
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Мне понравилось у них.
1
1
Андрей Старков
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Серьезная фирма. Нормальные выплаты.
1
1
Денис Суздалев
Level 13 Local Expert
January 19, 2020
Много лет пользуюсь страховыми услугами у этой компании. Менеджер всегда расскажет и поможет в любом вопросе.
4
2
Сергей Владимирский
Level 11 Local Expert
September 7, 2021
Страхвал 10лет и что то случилось вдруг хотим за страховку 13 т.р
2
Show business's response
Киршин Вадим
Level 18 Local Expert
January 23, 2022
Страхуюсь давно, всё устраивает!
2
александр вильхов
Level 3 Local Expert
October 16, 2021
Не выплатили страховку после досрочного погашения кредита.
1
2
фанзиль галиев
Level 16 Local Expert
October 8, 2019
один раз заключал с ними договор по ОСАГО, на следующий год для пролонгации попросили заключить договор страхования чего нибудь на сумму не менее 1000 рублей.
4
4
irina Lebedeva
Level 8 Local Expert
December 6, 2019
Оформляла Осаго в этой компании, обслуживание хорошее, допов нет. По выплате страх. случаев тоже все норм