Полис подмосковный. Не смогли расторгнуть страховой полис по причине отсутствия документов... Принес ВСЕ документы, сказали, что не получается из-за какой-то ошибки *серая кнопка*. Долго мурыжили, поехал в другой отдел, в течении 20 минут расторгли без проблем. Не клиентоориентированность
надежда д.
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
Пришла получить уже готовый полис ОМС,офис закрыт,дополнительной информации нет.По телефону горячей линии,сотрудника не нашли,соединили с отделом ОМС.Сотрудник отдела,сказала,что офис неделю работать не будет,информацию дополнительную на двери вывешивать не обязаны были,прежде чем приходить ,надо было смотреть на сайте.А у двери офиса стояла я ни одна такая,за полчаса ожидания ,собралось три человека,среди которых,пожилой человек,люди которые не все пользуются интернетом.Сотрудник вместо извинений,оставил всех виноватыми.
Show business's response
Plasniс
Level 5 Local Expert
May 5, 2023
Отличный офис и сотрудники!
Илья О
Level 16 Local Expert
May 4, 2020
Ставлю 5 звёзд только за скорость работы и обслуживание менеджеров. Сама страховая делает копеешные выплаты... За повреждения 1/3 заднего бампера на иномарке 14г.в. выплатили 1800р...на карандаш хватило, паял сам🙄
1
Мария Р
Level 9 Local Expert
March 29, 2022
Стою уже 30 минут, на двери табличка « перерыв 10 минут».
Реник
Level 5 Local Expert
September 16, 2018
Классическое совковое хамство со всеми приколами типа вы что не видите у меня обед и я одна а вас много. По ОМС работает 3 дня на неделе, и то не полные.