Адекватные цены на страховые продукты, постоянным клиентам индивидуальные предложения. Страховые агенты внимательно относятся к своим клиентам и практически всегда идут навстречу пожеланиям. Свой автоэксперт, который спокойно и внимательно выполняет свою работу быстро и качественно. Если есть вероятность что имеются скрытые повреждения - по согласованию приедет и оформит дополнительный акт осмотра.
1
1
Show business's response
Елена Чаркина
Level 7 Local Expert
August 14
Оформила страховой случай 09.08.2024 года (затопление квартиры). Сказали в течении суток направят специалиста для осмотра, сегодня 14.08.2024 года специалиста нет по сей день. Звоню ежедневно на горячую линию и в офис в Оренбурге. Ответ один, ожидайте, сегодня назначим. А вчера выдали, что специалист один работает и ему некогда!!!! Более халатного отношения не видела
Show business's response
Надежда Б.
Level 5 Local Expert
March 29
Страхую там ипотеку уже не первый год. Все очень нравится. Отдельное спасибо Евгении Васильевне за её работу! Все подробно объяснит и расскажет!
1
1
Show business's response
Евгений Жиляев
Level 5 Local Expert
February 10
Деньги в течении 10 дней не вернули. Сказали сбой системы ждите еще три дня. В течении трех дней вернут. Вчера должны были вернуть и опять тишина. Позвонтла и сказали ничего не знаем мы работаем до обеда звоните в понедельник. Что это за прикол? Больше 20 дней не возвращают деньги! Ужас!!!!
1
1
Show business's response
Карим Карим
Level 13 Local Expert
September 2
Оформлял отцу страховку, очень дорого, персонала нет, оформляла стажëр (очень долго). Не рекомендую!!!
Anonymous review
August 16, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Делают страховку в день обращения без всяких заморочек. Цены адекватные, делал и каско и осаго, сейчас страхуюсь только у них. По выплатам тоже претензий нет, быстро, ответственно, оценкой очень доволен!
3
2
Станислав У.
Level 4 Local Expert
December 10, 2022
Добрый день! Увлекаюсь горными лыжами, 4 года назад самостоятельно оформил полис Подорожник и продляю его каждый год. Скажу, честно, я оформил его у своей мамы, которая работает в Ресо г. Оренбург уже лет 10, а может и больше. Но переговоры по оформлению провел по ватцапу с номера друга. Написал, что я получил рекомендацию от маминого клиента и предпочитаю общение в чате и мне нужен полис защиты здоровья. С анологичным вопросом я обратился и вдругие страховые компании. Мне было интересно сначала разобраться в данном вопросе и объективно выбрать компанию и страховку. Я был поражен на сколько моя мама быстро и профессионально провела "переговоры", аргументировано, подобрала несколько вариантов и "отправила" меня думать и решать. На руках у меня было 6 предложений, разных по цене. Но я понял, чем дороже полис, чем больше суммы на которые я буду застрахован, тем выше защита. Прошло дня три, я уже определился, каждый день спрашивал друга, не писала ли мама. И когда решил, что про меня забыли, получил сообщение от друга. Мама спрашивала, достаточно ли прошло времени для принятия решения, нужно ли еще раз все обговорить. И тут я открылся...
3
2
Ольга К.
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Страхую в РЕСО еженедельно грузы по работе, стала со временем страховать в РЕСО дом и жизнь для ипотеки, мою машину, машину мужа, машину родителей. К сожалению, попала в ДТП, пострадавшая сторона. Понравилось, как среагировала страховая компания. При визите в офис оформили все быстро, приехала в пятницу почти под закрытие, а в понедельник уже озвучили сумму к возмещению. Не могу сказать, что прям много насчитали, но если ужаться, то нам хватает. Деньги перечислили через два дня. Прям молодцы, я довольна, буду продолжать страховать имущество у них
1
Алексей Гальцов
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
На мой взгляд РЕСО-гарантия - самая лучшая страховая компания в Оренбурге. Раньше страховался в "Максе", РосГосСтрахе, Согласие, Согазе. Если в других страховых агенствах я сталкивался либо с безразличием, либо с банальным хамством (стразу предупрежу, что это не касается Согаза), то в РЕСО некая другая атмосфера обходительности и заботы о клиенте. Может быть на первый взгляд и покажется, что так во всех страховых агенствах, не скажите. Страхуюсь уже длительное время у страхового агента Ольги Ивановны, при наступлении страхового случая (не каждый день такое происходит, много ньюансов не знал, а может не интересовался) обратился сразу к ней, - всё сразу доступно объяснила, по-этапно рассказала, что необходимо сделать (был оформлен европротокол, согластесь не каждый знает, как его правильно оформить беря во внимание ситуацию попадания в ДТП). После обращения в страховое агенство, через три дня деньги на ремонт автомобиля по ОСАГО были переведены мне на счёт, а через неделю машина была как новая. Так что если Вам нужна надёжная страховая компания, рекомендую РЕСО-гарантия Оренбург.
1
4
Алексей М.
Level 17 Local Expert
December 10, 2023
Всё отлично. Очень быстрое обслуживание, минимум потери времени.
1
Show business's response
Alex S
Level 14 Local Expert
October 22, 2022
Спасибо большое за внимание и чуткость к проблемам клиента, а когда застрахован в данной компании то и проблем у вас нет!!! Огромное спасибо всем работникам, особая благодарность Людмиле Николаевне и Марии, девочки знают свое дело и очень преданно работают на благо компании. Спасибо вам большое 💐💐💐
1
2
Griepy
Level 11 Local Expert
February 9
Нужно было аннулировать полис по осаго. Оперативно решили вопрос. Рекомендую.
Единственная девушка, кто кбм мне правильно посчитала, но с условием страхования жизни в дополнение к осаго, иначе не хотят мото страховать, а в остальном, все хорошо
1
2
Николай Свойкин
Level 8 Local Expert
November 24, 2022
Оптимальные цены на страхование, быстрое оформление страховки, полное предсотавление информации на заданные вопросы
Одна звезда только за то, что меньше нельзя поставить. Ужас дикий!!!! 1.5 месяца я не могу отремонтировать автомобиль по каска!!! Сдвигов ни каких!!!! То они не видят, что им пришло, а что не пришло на электронку, то подписать документ не могут, то согласование жду уже 10 дней вместо 5. Вообще работать не хотят!!!!! Никогда в жизни, не буду страховать у вас машину!!! Как брать деньги за страховку так это в сею же секунду, а как что то случилось, так тянете резину!!! Всем расскажу, какие вы недобросовестные!!!!
7
3
Vladimir D.
Level 13 Local Expert
May 29, 2022
Быстрые выплаты и оценка на месте. Не думаю что выплачивают меньше чем в других страховых без подачи в суд. Выплатили за 5 дней. Оформили все за 2 часа и сообщили сумму.
3
1
Алексей Селичев
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Все довольно быстро, качественно, добрые сотрудники, вежливые
3
1
Сергей Буянкин
Level 17 Local Expert
November 7, 2022
Рсположение не в центре, зато оперативное и профессиональное обслуживание.
1
Дмитрий
Level 14 Local Expert
March 10, 2023
Удобный офис- расположение. Сотрудники на уровне.
2
Андрей Касаткин
Level 8 Local Expert
June 20, 2020
До того момента пока я страховаться в этой компании, добросовестно вносил деньги, все было хорошо. Но как только у меня возник страховой случай(не по моей вине) появились проблемы. Начались попытки диктовать мне условия по финансовым вопросам и где мне ремонтировать автомобиль. Пришлось подключать сторонние ресурсы и объяснять, что они не правы. В моем понимании, страховая компания. если она взяла на себя какие то обязательства, не должна парить мозги своему клиенту, а выполнять свои обязательства, в независимости от того, выгодно ей это или нет. Но это общая тенденция для всех страховых компаний работающих в России. Поэтому, РЕСНО не хуже и не лучше других страховых компаний.
9
Алена Полякова
Level 10 Local Expert
June 12, 2022
За три года - нареканий нет. Всё устраивает. Надеюсь так будет всегда. Персонал - 5 баллов.
3
1
Анастасия Банникова
Level 7 Local Expert
May 24, 2021
Очень приятные люди работают в данной компании, проблемы клиентов щелкают как семечки, решают быстро и без нареканий, создаётся такое впечатление что именно в этой компании собрались ВСЕ СПЕЦИАЛИСТЫ города Оренбурга. Так держать
6
4
Марина Иванова
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
2й год пользуюсь услугами страхования. Хорошие менеджеры, профессионалы. Приятно сотрудничать
3
Ильдар Байназаров
Level 6 Local Expert
March 17
Хорошая страховая
1
ВВП
Level 18 Local Expert
October 14, 2021
Давно пользуюсь услугами этой компании. Во времена, когда люди сидели в очередях за полисом ОСАГО, я удивлялся. Потому что таких проблем у меня не было. Квартиру тоже здесь застраховал.
3
Оксана Галеева
Level 10 Local Expert
May 31
Отличная страховая компания
1
Show business's response
Anara Kzylbaeva
Level 15 Local Expert
January 11, 2020
Моя любимая страховая компания все три страховки покупаю у них. Очень удобно, хорошие специалисты, все решают оперативно. Главное не накручиваю и не навязывают не нужные услуги. Рекомендую всем
5
2
Денис Кучумов
Level 12 Local Expert
June 4, 2023
Всегда здесь страхую автомобиль
2
Evgendos
Level 18 Local Expert
July 27, 2022
Постоянно пользуюсь их услугами на авто и квартиру, отлично все
Владислав
Level 16 Local Expert
November 3, 2021
В последний мой визит были проблемы с персоналом, и очередь. Но, меня удивили быстрым решением по страховому случаю и оно меня устроило
2
Мухаммад Урмонов
Level 12 Local Expert
January 17, 2023
Девчонки очень хорошие
Влюбилась 😊
1
2
sino smart
Level 17 Local Expert
January 30, 2023
Всегда всё красиво и хорошо
1
Алексей
Level 12 Local Expert
October 30, 2022
Не когда не страхуйте там авто, при обращении даже 15%не заплатят
3
1
Show business's response
Дядя-Зёма З.
Level 2 Local Expert
December 7, 2020
Без очередей,без волокиты, вежливый персонал,страховой случай оформил,выплату получил. На скрытые повреждения своевременный выезд оценщика. Благодарен сотрудникам РЕСО-гарантия.
3
1
Марина П.
Level 2 Local Expert
November 3, 2021
Самая лучшая компания, хороший персонал, адекватная работа.
3
Гулия Мулюкова
Level 3 Local Expert
September 24, 2020
Все документы сделали быстро и качественно. Очень вежливая девушка нам все оформила.
3
2
Сергей Самойлов
Level 9 Local Expert
February 17, 2022
Хорошая компания. Являюсь клиентом не первый год. Рекомендую.
3
Fox Mortem
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Отвратительная страховая служба.
2
2
Show business's response
Дмитрий Ф.
Level 25 Local Expert
March 5, 2019
Обманщики еще те, если есть хоть малейшая возможность не платить, то не заплатят!!!!!Имея полное КАСКО получил ОТКАЗ-нет справки из ГИБДД, хотя консультировался по телефону с их «менеджером» . В договоре прописана одна деталь без оформления. Очень мягко стелят :(
А по факту везде нае.........т
Тем кто пишет хорошая компания не верте!!!!!!! Лишь бы денег получить !!!!!
15
2
Максим Фролов
Level 18 Local Expert
July 28, 2019
За ОСАГО были очереди, но можно оформить и электронную версию (я сам сроки пропустил). Интересная программа КАСКО-Профи, кажется: когда страховая берёт на себя вопросы, если вы не виноваты, а у второго нет страховки (к сожалению, столкнулся с такой ситуацией, но до момента страхования).
6
2
Иван
Level 10 Local Expert
July 25, 2020
Делал здесь страховку жизни по кредиту, остался доволен. Особую благодарность хочу выразить сотрудникам данной компании
1
1
Dr. R.
Level 3 Local Expert
July 9, 2020
Доброжелательные люди, попал в ДТП не по своей вине, пришел в страховую, всё рассказали, показали. Выплаты произвели.
3
2
Константин М.
Level 7 Local Expert
June 7, 2020
Единственная страховая компания, которая застраховала мотоцикл - до неё отказы в Росгосстрах, Альфе и ещё какой-то шараге... Полдня проездил по страховым, до этого пробовал онлайн - также безуспешно, т.к. паспорт мотоцикла ни одна система онлайн не воспринимает как документ! Теперь хоть переоформить получится...
1
3
Виктор Л.
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Всё на 5 !
3
1
игорь скиба
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Молодцы, все четко
3
1
liya-orene
Level 10 Local Expert
September 25, 2021
Хорошая страховая давно там страхуюсь проблем не было
2
Мулерова Татьяна
Level 13 Local Expert
April 30, 2021
Страховали жизнь, имущество для ипотеки, все устраивает
1
1
avtosila5656
Level 11 Local Expert
June 1, 2020
Страховка по ипотеке обошлась в 3 тыс, что ЗНАЧИТЕЛЬНО ДЕШЕВЛЕ чем в других страховых при тех же условиях!РЕКОМЕНДУЮ!