Зашел в здание и поднялся на второй этаж, вошел в офис, сидят две женщины и кричат друг на друга. Меня игнорируют порядка полминуты. Затем уже одна из женщин обращается ко мне на повышенных тонах в повелительном наклонении с вопросом что хотите?
Я отвечаю, спокойным тоном, что хочу сделать страховку. … тишина на 10 секунд и дальнейшее игнорирование моего присутствия. Женщина ковыряется в телефоне, видно , что очень важные дела у неё. Ей видимо мировые проблемы в офисе на 2-м этаже нужно решать, не до вежливости и решения моего вопроса. Я, грешным делом, подумал, что по делу пришел, оказывается помешал важному человеку.))
Отвратительный сервис, ругань и первое впечатление. Мое мнение- к этим исполнителям формальных процедур ходить не стоит, там с важным видом щеки надувают!))
Страховку я сделал по итогу, забавно , что в той же компании, так же в Жулебино, но по другому адресу. Меня тепло приняли и за 10 минут у меня страховка осаго на сумму 49тр ( спецтехника).
Альбина Царева
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Обратились в офис, где сотрудница сидит с недовольной физиономией и занимается вышивкой! На вопрос о получении полиса, прозвучала фраза "Читаем!" Где именно и что нужно было увидеть среди многочисленных плакатов развешанных по всем стенам не понятно. Грубое и неуважительное отношение к работе и посетителям. Но вышивает крестиком на отлично, видимо много времени свободного на работе, оно и понятно т.к. обращаться сюда никому не советую!
1
1
Asta-X
Level 17 Local Expert
December 2, 2023
По телефону напрямую не дозвониться. Только через горячую линию.
На вопросы отвечают хамски, ведут себя с клиентом некорректно. Не выслушав бросают трубку.