RESO-Garantia

Rating 4.2
485 ratings
Rate this place

189 reviews

Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Не кому не рекомендую данную организацию, попали в ДТП, страховая ущерб причиненный при аварии не хочет выплачивать, всячески пытается отвертеться, мол идите в страховую виновника они вам должны выплачивать и так уже 2 месяца , одни и те-же письма что не видем основания для выплаты ущерба. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ.
6
Level 9 Local Expert
September 28
Припарковаться невозможно,мудрят как все страховые
1
Level 4 Local Expert
July 31
Спасибо быстро быстро решили вопрос
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Несколько лет оформляла у них страховку. Быстрое качественное обслуживание. Оформление и переоформление полиса максимально упрощено. Но в этом году стоимость страховки не устроила
1
Level 4 Local Expert
January 20
Обслуживаюсь в данной страховой уже 41 год. Специалист Светлана просто профи своего дела!
1
3
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
С парковкой плохо. График работы не для работающих - поздно открываются и рано заканчивают. На оформление ОСАГО всегда очередь, т.к. один менеджер. С другими страховками, гораздо лучше - очереди редкость.
3
Level 13 Local Expert
November 13, 2023
Да, мне тут нравится. Цены приятные. Сотрудники отзывчивые.
Level 15 Local Expert
May 18, 2023
Хожу второй год. Сотрудники работают четко. Никаких проволочек. Заранее все оформляют, при вашем визите печатают, подписывают и все свободны
Level 5 Local Expert
September 21
Быстрое решение вопросов!
1
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Первый раз сталкиваюсь с таким низким качеством услуг страховой компании, оказываемых по ДМС. Нужно из кожи вон вылезти, чтобы согласовать гарантийное на назначение врача.
3
Level 6 Local Expert
August 17
Мне понравилось насколько быстро всё сделали, спасибо
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Очень дорога контора , страховку на авто 23 тысячи насчитали, если в других стоит 12, к тому же невозможно найти место для парковки
1
Level 11 Local Expert
April 26, 2022
Разное конечно было с данной компанией у нас, но в целом "хорошо" Особенно радуют своим профессионализмом работники Екатеринбургского филиала на Северном 5. Всегда вежливо и грамотно помогут в решении вопросов. спасибо!
4
1
Level 11 Local Expert
April 5, 2022
За 9 лет работы по ДМС с разными страховыми компаниями - РЕСО худшая из всех. Да, есть приложение, вся польза которого по факту сводится только к тому, что можно узнать номер своего полиса. Всё остальное просто фикция, которая не особо нужна и которая не особо работает. Два дня(!) я пытался согласовать гарантийное письмо на услуги, которое есть в моей программе ДМС, но которое так и не согласовали, потому что специалисты на конце телефонной трубки узнают какие таблетки мне выписали и ставят под сомнение лечение моего лечащего врача.
10
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Отвратительная компания. Обманывают, ставят максимальный коэффициент, людей со стажем вписывают только за деньги! Просят предоставить какую-то справку о безаварийной езде с других страховых, для вписания бесплатно. Не обращайтесь к ним!
3
Level 7 Local Expert
September 2
Быстро, удобно.
Level 10 Local Expert
August 16, 2022
Не смотря на мое ужасное настроение и напор, с которым я пришла, администратор была сама вежливость, а все вопросы мне помогли снять и даже подсказалии какой вариант для меня наиболее выгоден. Спасибо за отзывчивость!!!! Хорошо когда такой персонал, респект, даже если чтото не нравиться в правилах и работе фирмы.
Level 15 Local Expert
September 18, 2023
Ждать приходится очень долго, один специалист по ОСАГО, внести изменения в полис надо запастись терпением
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Оформила страховку ОСАГО. Вежливо. Специалист заполнил сам все документы. Единственное, 2 часа ждать пришлось пока все проверялось по базам. До этого несколько страховых компаний обошла. То база висит, то водителя в базе найти не могут, то копии они не делают, делайте сами и самми заполняйте заявление на 2 листах. Видимо, страховым очень невыгодно оформлять ОСАГО, делают все возможное, чтобы отвадить клиента. В общем, РЕСО оказалась единственной компанией, где все сделали без всяких отговорок. Рекомендую.
2
Level 9 Local Expert
January 22
Солидно, вопрос решил быстро и даже умудрился припарковаться у входа.
1
Level 10 Local Expert
July 30, 2022
Не припарковаться, парковки нет, , живая очередь , принимает один сотрудник, в очереди и страховка и на оценку после ДТП , Важно знать -это одна из немногих контор, где ещё сохранился обеденный перерыв, в который никто не принимает
3
Level 2 Local Expert
February 16
Оформление документов занимает очень много времени!
1
Level 4 Local Expert
February 19
Обслуживание быстро и удобно
1
Level 16 Local Expert
January 30
Оформили все оперативно , получала по ОСАГО выплату
Level 7 Local Expert
June 22, 2021
Осталось не самое хорошее впечатление после сотрудничества. Коротко и ясно, страховал автомобиль в рамках полиса ОСАГО, являлся клиентом на протяжении 4 лет, случай ДТП был один раз! не значительный ущерб, НЕ по моей вине. Далее подходит время очередного продления полиса ОСАГО, и я узнаю что у меня повышенный коэффициент 2.3, конечно я начал возмущаться и спорить, на основании чего и за какие заслуги. Ответ был следующим что за последний год у меня якобы было 4 ДТП, по моей якобы вине, но по факту этих событий НЕ было, значить ситуации были созданы искусственно, объяснил всё менеджеру, попросил помочь, после написал заявление в самой Компании, сказали разбирутся и свяжутся. Итог позвонили через неделю уточняли вопросы по регистрационрым действиям автомобиля, собственник сколько лет и т. д. Номер автомобиля VIN, сказали свяжутся, больше двух месяцев прошло, сижу жду !
4
1
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Хорошая компнания, приятное обслуживание. Быстро оформили мне страховочку. Расположением и удобством и обслуживанием остался доволен
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Очень холодно внутри помещения,заявки принимает всего 1 специалист.
Level 15 Local Expert
April 21
Никаких проблем не было, хорошая страховая.
Level 30 Local Expert
October 11, 2023
Приезжал расторгнуть договор ОСАГО, всё довольно быстро, деньги вернули в этот же день. С парковкой беда. По ущербу ОСАГО обращался, проблем не было.
Level 12 Local Expert
June 14, 2020
Удобное расположение в центре города. Классный офис. Много места. Есть места для ожидания и кофемат. Рядом есть павильенчик Донер-кебаб и пекарня. Хорошие приветливые девушки операторы. Возможность оплаты картой. Из минусов, не хватает время работы в выходные дни.
4
5
Level 6 Local Expert
April 24, 2023
Отличная компания!много раз страховал начиная от осаго/каско и заканчивая страховкой ипотеки,вежливые менеджеры все оформили быстро,очереди нет!
1
Level 20 Local Expert
April 27, 2022
Был приятно удивлен, что сделали ОСАГО без допов и на нужный срок. Плюс очередь очень быстро двигалась, хотя 5человек большой очередью не назовешь
Level 6 Local Expert
April 8
Компания, где слышат, чувствуют, делают.
1
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Несколько лет оформляли полис проблем не было, быстро, вежливо. В 2021 решили продлить полис онлайн на сайте, обнаружили ошибки в дате рождения собственника авто, номере паспорта, теперь не могу оформить страховку!!!! Заявление заполнял менеджер видимо очень внимательно!!! Не хотелось бы оскорбить человека и утверждать что это специально.
1
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Так себе офис...приехал а не работает техдень ...на сайте не было инфы
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Страховал на год ,продал машину раньше.Приехал написал заявление на возврат перерасчет очередей не было .Деньги пришли в этот же день
1
2
Level 7 Local Expert
February 7
Хорошая компания. Давно с ними работаю
Level 27 Local Expert
December 30, 2023
Очень понравилась работа персонала.
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Оформили страховку быстро, по цене все устроило! Переживала, что будет дороже, так как стажа нет, а оказалось впринципе приемлемо
1
Level 10 Local Expert
January 26, 2023
Страхую машину уже не первые года, качеством страховой полностью доволен! Процветания компании
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Много лет делаю у них страховку ОСАГО ни когда ни чего не навязывают очередей тоже ни разу не видел вобщем у меня только положительные эмоции!!!
1
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
Цена ОСАГО очень дорогое , а выплаты не хватает даде на ремонт в гаражнем мастерам
4
Level 12 Local Expert
January 21, 2021
Это ужасная компания. Никому не советую там что либо Страховать, потому что в компании, где нет организации, вам не окажут хороших услуг. Мне нужен был омс. Офис на хохрякова ближайший к моему дому. Для уточнения всей информации (о нужных документах, работе филиала и тд) я позвонила на горячую линию, где мне сказали со 100 процентной уверенностью, что офис работает до 20:00, как оказалось позже он открыт только до 18:00. Так что в первый день я не смогла туда даже зайти. После я опять позвонила на горячую линию, чтобы все-таки узнать о точном времени работы на следующий день. Девушка ответила мне так : вы туда сами позвоните и узнайте , у меня такой информации нет. В итоге дала мне номер, на который я и так позвонила и попала на неё... на следующий день я пошла в офис, там девушка администратор в абсолютно хамской форме «объяснила» мне, что у них нельзя сделать этот омс и понятия она не имеет, с чего я взяла , что они предоставляют такие услуги.
11
6
Level 11 Local Expert
December 15, 2019
Офис удобно расположен в центре. Жирный плюс - это режим работы, офис работает в сб и вс. Есть онлайн сервис. В офисе комфортно, очередей километровых нет. Встретил специалист - симпатичная, коммуникабельная девушка (имя не запомнил), сразу уточнила цель визита и сориентировала по времени ожидания, предложив присесть. Оформление Осаго заняло 5-7 минут, очень оперативно. Если вы выбираете между страховыми, то рекомендую Ресо
4
2
Level 3 Local Expert
May 10
Контора очень плохая
1
Level 12 Local Expert
May 13
Долго ждать специалиста
Level 16 Local Expert
August 19
Чтобы расторгнуть осаго нужно ехать в главный офис
1
Level 2 Local Expert
December 5, 2021
Ужасная организация мягко стелят а жёстко приходиться падать необьективно оценивают и отказывают в выплатах не советую оформлять у них каско Специалисты в екатеринбурге не на уровне вот в хабаровске хороший коллектив опытные сотрудники
5
2
Level 5 Local Expert
November 13
Медленно работают, некомпетентные сотрудники
Level 21 Local Expert
December 9, 2021
Широкий спектр страховых услуг, быстрое и грамотное обслуживание, отсутствие скопления людей!!!
1
2