RESO-GARANTIA
Directions
Ploschad 1905 Goda
1.89 km
Улица Шейнкмана
268 m
Similar places nearby
118 reviews
August 12, 2023
Страхуем авто от фирмы по каско...в момент обращения по замене лобового стекла.....поменяли три сервиса(допустим нет в наличии.....дак сообщите об этом в пару дней а не через месяц....... с мая не можем вставить стекло)......последний раз был в офисе на (екатеринбург пер.северный 5).... время ожидания 1час.15 минут....что бы зафиксировать случай..... в итоге отфотали за 2 минуты и отпустили...... (девчонка которая работает одна на два стола....и фиксирует и еще на ресепшене успевает.... бедолага) а остальные 3 чела гоняют чаи и беседуют там обо всём)
2
December 27, 2022
За 12 лет водительского стажа, впервые обратилась по дтп. Учитывая, что в среднем за рулем автомобиля я нахожусь по 50! часов в неделю и в условиях мегаполиса, то я вообще золотой клиент)
Знала,что будет долго, и правда два часа заняло, но очередь была большой. Работники все супервежливые!
Болтшое спасибо Инге Робертовне (г.Серов, страховой агент) за то, что бегала за мной две недели, что бы я оформилась у нее снова и не бросила меня в момент дтп, а четко объяснила,что мне делать и куда бежать, а это был вообще выходной день!
Колл-центр, не смотря на шквал звонков, тоже вежливые, по полочкам рассказали все, по телефону на Северном переулке вовремя заметили, что подписи должно быть 2( под схемой и общая). Инна Геннадьевна, специалист по документам тоже свыше всяких похвал! Все доступно рассказала и показала где и зачем подрисывать. К сожаление не узнала или не увидела имя оценщика (4стол, 27.12.22), но и он все вежливо посмотрел, все рассказал и показал. Оценкой осталась довольна, размером выплаты тоже.
Я искренне надеюсь, что мы больше никогда не увидимся 😁 по крайне мере не по таким печальным случаям. Страховую компанию ни в коем случае менять не буду.
Спасибо хотя бы за то, что у вас все еще принята вежливость и теплота приема, что сейчас, к сожалению, большая редкость!
1
February 25, 2023
Последние несколько лет получается, что стрпхуем парк в этой компании, с выплатами вопросов никаких, конкретно тут находится отдел выплат, к специалистам нет претензий. Все четко, все документы для выплаты говорят сразу, какие надо. Не знаю как в остальных, но тут по опыту прошлых лет и предыдущих СК, сильно лучше. Нервы не трепали ни разу
1