Страховая компания, честно говоря, сильно изменилась за последние годы. Деньги берут с удовольствием, а вот выплачивать в полном объёме не хотят, только через споры, ругань и суды.
Ирина Иванова
Level 3 Local Expert
February 27, 2020
25.02.2020 подала документы на оформление страхового случая по ОСАГО на Рязанской 7, г.Тула. Когда случаются такие неприятные ситуации как дтп не до отзывов,но в данном случае не могу не выразить благодарность специалистам по работе с клиентами. Особенно хочу отметить Ольгу Филину - человек профессионал своего дела, любящий свою работу, а главное терпеливый к людям. Огромный людской поток,у каждого что-то не так заполнено..Ожидая своей очереди я наблюдала,как эта девушка каждому подробно всё объясняла и подсказывала. Обычно в подобного рода организациях к людям зачастую совсем другое отношение, поэтому хочется, чтобы этот отзыв дошёл до руководства компании,потому что таких специалистов,как Ольга Филина необходимо ценить. Так же не могу не отметить молодого человека фиксирующего повреждения авто, сделал всё быстро и чётко, что тоже скорее исключение из правил в подобных организациях. Искреннее спасибо, моё обращение в страховую было первым( хочется надеяться что и последним). Страховую компанию менять не собираюсь именно благодаря отношению специалистов.
1
Ирина А.
Level 2 Local Expert
February 27, 2020
Хочу поблагодарить работающую на Рязанской 7 команду специалистов СК Ресо гарантия, особенно Ольгу Филину за профессионализм, терпение и понимание при работе с клиентами.