Случился строховой случай, было повреждено, переднее крыло, две двери, заднее крыло, двери и крыло посчитали под замену, насчитали 63тыс,хотя одна дверь только стоит 40тыс,плюс работа. В сервисе посчитали за работу 40тыс,дешевле не нашёл. Сама страховая, ремонтами не занимается, потому что на эти выплаты не реально сделать авто. Буду страховать авто в другой компании, отвратильная компания! РS Пригласили состовить доп соглашения, накинут якобы ещё 5000тыс,по приезду отказали, одним словом ***!
Show business's response
Илья Обухов
Level 16 Local Expert
March 14, 2024
Сотрудники офиса приветливы, готовы помочь. По простым случаям консультируют быстро и подсказывают по документам, но в случае выплат по ипотеке (страхование жизни заëмщика) - это 10 кругов ада. Все документы необходимо предостовлять самому, вместо того, чтоб страховая просто направила запрос. Забыли подсказать, что если проводилось вскрытие, то необходимо вместе с посмертным эпикризом взять ещё и протокол вскрытия. Без знания нюансов собрать все документы - квест.
В офисе не продумана логистика. Не понятно к кому подойти вновь пришедшему человеку, ведь всё сотрудники говорят по телефону и печатают на компьютере. Неужели нельзя сделать простейшую систему вызовов для пришедших, по типу: зашëл-взял талон-вызвал освободившейся сотрудник?!
1
Незнакомка
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
С каждым годом ОСАГО стоит дороже,безаварийно езжу,на вопрос почему так-отвечают растёт коэффициент
Не вижу уже смысла здесь страховать машину. Оформила ОСАГО в другой страховой компании и не пожалела)