Reso-garantia

Rating 4.1
51 rating
Rate this place

26 reviews

Level 2 Local Expert
July 16
При наборе номера телефона ошиблась цифрами и попала в Ресо в Кудрово. Ответивший мужчина нахамил, сказал заткнуться мне и повесил трубку. Звонок не был связан с работой РЕСО, но можно по такому ответу сделать вывод о хамстве и озлобленности оппонента. А ведь организация контактирует с людьми в своей работе. И видимо также происходит и общение с клиентами.
Level 17 Local Expert
November 5, 2023
Зашла расторгнуть договор ОСАГО. Быстро и по делу . Удобное расположение, легко найти, есть парковка ! Приятный работник , все подробно объясняет! Советую
Level 10 Local Expert
May 11, 2023
Половина операций не выполняются. Если областная прописка почти ничего не оформить кроме ОСАГО и КАСКО. Менеджеры вообще не клиентоориентированы. Простоял минут 10 пока он по телефону говорил и потом еще с таким видом словно одолжение делал со мной начал разговаривать
Level 11 Local Expert
August 2
Быстро пере оформили полис ОМС
October 13, 2022
11 октября пришла забирать полис, сотрудник темной внешности даже не поздоровался, не попрощался, сидел в телефоне, пока я сидела заполняла данные в журнал, видимо трудно было произнести хотя бы пару слов, хотя у меня было несколько вопросов по услугам, я не стала их задавать, потому что конкретного ответа я бы точно не получила. Короче, пофигистическое отношение к клиентам и именно на этой точке я встречаюсь с этим. В других пунктах всегда вежливые сотрудники. Никому не советую, лучше выбирать либо другую страховую компанию, либо ехать в другой пункт(район) Просьба принять меры к данному сотруднику. Хотя отмечу, что, когда я приходила месяц назад подавать документы на полис, была девушка и довольно таки милая и приятная в общении!
1
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Сотрудник Михаил видимо на полставки гадалкой подрабатывает. Не проверив (!) документы несколько раз сказал, что я ему лукавлю (выставив меня кем? врушкой?мошенницей?). Затем сказал, что полис мне вообще по ошибке выдали, цитирую: "видимо вы очень сильно уговаривали"! (выставив меня попрашайкой?) Это что за отношение к клиентам? Вышла оттуда с полным ощущением вылитого на меня ведра с помоями. И да, судя по отзывам я не первая, кому "посчастливилось" встретиться с этим сотрудником. Не понимаю, почему его до сих пор там держат. Также застала его разговор по телефону с клиентом, такого язвительного общения я давно не встречала. Попейте валерианки, Михаил.
1
Level 2 Local Expert
February 13, 2021
Удобное месторасположение и график работы. Оформляли ОМС по виду на жительство. Порадовало отношение сотрудников, внимательно и быстро решили все вопросы, хотя в других филиалах постоянно сталкивались с дополнительными требованиями по нашей ситуации, и приходилось всегда долго объяснять. В общем, знатоки своего дела, молодцы!!! Огромное спасибо, что поход в страховую не превратился в очередной маленький ад.
1
Level 10 Local Expert
April 9, 2021
Уважаемое руководство РЕСО, если вы читаете отзывы или есть специально обученные люди для этого, прошу обратить внимание на «специалиста», который сидит по указанному адресу: панибратское, хамское отношение, очень странный для работника такой сферы внешний вид (какая-то рокерская чёрная футболка), отсутствует маска на лице (а ведь человек так яро объяснял, что они работают исключительно по законодательству), отвратительная, саркастичная манера подачи информации! Я не один раз попросила вести себя иначе, так как объясняя мне нюансы по моему вопросу, человек закатывал глаза, всем своим видом показывал недовольство! Я в шоке, ребята, искренне не понимаю, по каким критериям у вас совершается подбор персонала. А ведь я считала, что РЕСО - это всё-таки не самая плохая страховая.
6
2
Level 13 Local Expert
November 2, 2022
Недавно продлевал там страховку,! Всё быстро и чётко, зашёл и через минут 10 вышел уже с готовой,!
Level 4 Local Expert
August 12, 2020
Найти офис легко, сотрудник вежливый и отзывчивый, необходимо было оформить ОМС в связи со сменой места жительства - всё выполнено очень быстро, полностью доволен сервисом
Level 12 Local Expert
December 16, 2022
Работают по установленному графику. Оформлял здесь полис несколько раз.
Level 3 Local Expert
January 24, 2021
Вежливые сотрудники, ответственно подходят к работе. Хорошее агенство, советую оформлять страховку именно тут!
April 15, 2021
Делал ОМС, закончился срок действия паспорта, в другом отделении сказали нужен паспорт, в этом отделении сделали по удостоверению личности
Level 8 Local Expert
November 5, 2022
Быстро, без очередей и вежливо.
Level 3 Local Expert
August 14, 2020
Оформление документов быстрое персонал вежливый и адекватный .Полис оформляли для ребёнка пришёл по сроку изготовления
Level 10 Local Expert
February 15, 2020
Без навигатора, довольно тяжело найти. Парковка не удобная. Само помещение очень маленькое и холодное, бедные работники! Сотрудники отработали на 4-, слишком долго оформляли страховку
Level 6 Local Expert
September 29, 2020
Благодарю сотрудника за быстроту, качество и отзывчивость при оформлении прикрепления полиса Омс . Рекомендую!
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Отвратителый персонал! Выбирайте другие филиалы!
1
Level 3 Local Expert
August 12, 2020
Быстро оформили полис для ребёнка. Сервис на высоте. Очередей нет. Рекомендую.
Level 4 Local Expert
August 14, 2020
Все отлично! Быстро оформили, качественный персонал!
Level 12 Local Expert
February 22, 2022
Все четко. Заезжал за полисом омс
Level 5 Local Expert
October 1, 2019
Доброжелательный персонал. Нет очередей. Единственное с коляской не подняться к ним.
Level 8 Local Expert
June 18, 2020
Как ни приду, здесь постоянно перерыв! Каждый раз в новое время. То в 15, то в 16, то вот с 16:30 до 17.
2
Level 3 Local Expert
March 23, 2020
Грамотно, быстро...
1
Level 9 Local Expert
March 29, 2020
Все быстро и четко
1
Level 11 Local Expert
August 2, 2019
Хорошее обслуживание
2
1