Обслуживание в целом неплохое. Плохо выполнил свою работу независимый эксперт Кириллов Дмитрий Юрьевич, который невнимательно осматривал мой автомобиль и зафиксировал не все повреждения автомобиля. Выплату назначили очень маленькую за мою иномарку. Эта выплата не покрывает даже половины затрат на ремонт. Хотя в ДТП я пострадавший. Отсюда делаю вывод, что можно бить машины и за это ничего не будет, а страховая компания выплатит копейки. Страховку оформлять в РЕССО гарантии больше никогда не буду. В других страховых компаниях выплачивают гораздо больше. Страховую организацию РЕССО гарантия никому не советую. На ваш ответ хочу спросить? Как можно посчитать страховку 29 тыс.руб. За разбитую фару, которая стоит только одна, не считая работу 36 тыс.руб., а еще за эту страховку мне нужно заменить и покрасить крыло и бампер.
3
1
Show business's response
Танюша
Level 6 Local Expert
June 28
Нормально здесь платят, а пишут негативные отзывы те, кто не понимают вообще, как работает закон об ОСАГО.
У всех страховых Единая Методика Расчета, утвержденная ЦБ, всегда с учетом износа авто.
Для вас новый, классный, а согласно методике износ может быть 50%.
Страховая здесь ни при чем.
Изучайте законы, товарищи.
1
Show business's response
владимир алалин
Level 3 Local Expert
July 6
Ресо гарантия это не гарантия. Выплаты занижают, в трое меньше затрат на ремонт. Говорят москва так считает, они на месте ничего не решают, клиентоориентированности ноль, отвратителное отношение. Больше никогда не обращюсь и не посоветую. Не рекомендую страховаться в этой организации.
2
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
October 16
Отвратительная страховая компания! Озвучили сумму за покраску бампера в 2 раза меньше! Где по вашему я должна покрасить бампер за такие деньги?! Страховалась в этой компании на протяжении пяти лет, в этом же году уйду в другую в страховую и всем своим знакомым никогда ее не буду советовать!
Show business's response
Екатерина Лисицина
Level 2 Local Expert
May 29
Удобное расположение офиса, приветливые сотрудники, готовые помочь. В РЕСО страхуемся давно и всем советуем!
1
Show business's response
Иван Маслов
Level 8 Local Expert
May 6
Страховка не дорогая и делают достаточно быстро только вот в этот раз обманули меня . Я был без очков и мне варили страховку от клещей 1300р . Неожиданно от них этого так как давно у них страхуюсь и доверился . В следующий раз наверное не приеду больше к ним а найду другую страховую компанию .
1
1
Show business's response
Мария Понкратова
Level 2 Local Expert
April 26
Отвратительное отношение.Выплаты занижают , отремонтировать авто по страховой выплате невозможно. .Сотрудники вводят клиента в заблуждение.озвучивают одно, а выплачивают совсем другие суммы. Категорически не рекомендую эту компанию!!!!!!!!!
2
1
Show business's response
Галина Кулакова
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Грамотные специалисты. Большой спектр услуг страхования. Быстрое и качественное консультирование и оформление страховых полисов. Приятные цены.
3
Юлия Пенцова
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Одна из ведущих страховых на настоящий момент. Приветливый и вежливый персонал. Оформляют все быстро и относительно недорого. Удобное месторасположение и парковка
2
1
Анна Бойчук
Level 2 Local Expert
July 23
ОБСЛУЖИВАНИЕ СУПЕР С ДЕНЬГАМИ СЛЁЗЫ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ТАМ СТРАХОВАТЬ МАШИНУ НЕ КОГДА
1
Влад Безимянов
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Много лет подряд оформляю тут ОСАГО, были гарантийные случаи всё без проблем выплачивали. Я в целом благодарен и притензий не имею. Советую компанию
1
1
Олег
Level 5 Local Expert
September 5
Худшее место, и худшая страховая, не советую обращаться сюда, плата за ремонт авто копейки.... Если хотите платить из своего кармана за ремонт авто то вам сюда....
1
Show business's response
Никита Криволапов
Level 14 Local Expert
May 28, 2023
Пришёл к ним проконсультироваться, наврали всё что можно, пришлось самому изучать закон об осаго, и понял что сотрудники либо сами не знают, либо специально врут. Хорошо что я у них свою машину не застраховал, машина виновника ДТП была застрахована у них.
3
1
Show business's response
Сергей Семёнов
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Неоднократно пользовался услугами данной страховой кампании, в начале ноября приехал в офис Ресо на советской продлить полис страхования дома.. Администратор занималась с клиентом по осаго, на просьбу направить меня к свободному сотруднику, сказала, что всем здесь занимается она и придётся её ждать) наконец спустя 15 минут решив заняться мной объявила стоимость страховки ровно в два раза больше прошлого года, сославшись на инфляцию) не советую... Отношение так себе. Кстати, застраховал в другой ск по цене прошлого года.
3
1
Show business's response
Екатерина Коробкова
Level 8 Local Expert
July 29, 2022
Отличная страховая компания. Очень профессиональные ,вежливые девушки менеджеры . Особенную благодарность хочу выразить страховому агенту Лилии. Высоко профессиональный сотрудник. Побольше бы таких людей в каждой сфере .
3
3
Irina P.
Level 3 Local Expert
April 5
Низкий уровень обслуживания и компетенции сотрудников,особенно в отделе урегулирования убытков.
2
1
Show business's response
Сиаманто Фероян
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Отвратительное отношение ,попадал в ДТП не по моей вине ,страховщик выплатил копейки вот пришлось обращаться к независимым экспертам ,теперь будем судится !
2
1
Show business's response
ПАУК а.
Level 5 Local Expert
July 2
Не смогли решить мой вопрос. Отфутболили.
1
Show business's response
Натали_я
Level 12 Local Expert
September 2, 2022
Неплохая страховая. Автомобиль там страховали. Причём онлайн сами, далее каждый год перед окончанием срока страховки пишут- напоминают, что пора продлить. Продление занимает несколько минут, которые уходят на проверку данных. Первый раз когда страховали, после тщательных поисков, было самое выгодное предложение по стоимости. Попадала в ДТП (не я виновник), пришла, всё быстро оформили, назначили экспертизу. На экспертизу приехала утром, а к обеду уже позвонили согласовать размер выплаты. Выплата пришла очень быстро, после того как прошли и подписали бумажки. Рекомендую эту страховую.
1
Руслан Валиев
Level 9 Local Expert
May 19, 2023
Больше никогда не буду здесь страховаться!
Ребятки которые рассчитывают сумму для возмещения ущерба гуглят самые дешёвые аналоги запчастей и тупо вся выплата ориентируется на эти данные...
2
Show business's response
Дмитрий М.
Level 9 Local Expert
May 13, 2022
Не плохая страховая компания, услугами которой пользуюсь уже около 5 лет. Новый просторный офис (раньше они были на интернациональной), быстрое обслуживание. Не знаю как у них относятся к новым клиентам, но к старым - отношение отличное. Оформил новый полис ОСАГО за 5 минут👍🏻
Нталия Пряхина
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Выплаты занижают и очень сильно☹️. А так культурные, обходительные сотрудники😁
1
1
Анатолий
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Сотрудники еле живые, такое впечатление, что дремлют на работе. Ничего не знают, рвения к труду нет совсем! Приехал, курят за углом, уехал, курят за углом…
3
2
Show business's response
светлана
Level 4 Local Expert
July 8
Не советую страховать что либо в этой конторе
1
Show business's response
Елена Сафронова
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
После дтп, оплатили копейки, пришлось самим доплачивать, но оплата приходит уже на след. день.
2
николь фицио
Level 4 Local Expert
January 17
Трубки не берут от слова совсем.
1
Show business's response
сергей денисов
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Страховать удобно, только по интернету не получается самостоятельно приходят отказы
3
1
светлана дубышкина
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
Ужасные сотрудники!!!!!! Грубые таким с людьми работать нельзя!!!!!!!!
3
Show business's response
Валерий С.
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Полисы до 14 00 делают приходиться с работы отпрашиваться!
2
Елена Ш.
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Не дозвониться. Для чего тогда указаны телефоны
5
Show business's response
Ирина Саратовская
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Самая лучшая страховая!!!
1
1
Urann
Level 10 Local Expert
May 23, 2022
Работают с 9 а страховку начинают делать с 9ч30 мин.
1
денис кусов
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Лучшая страховая компания
2
александр невский
Level 15 Local Expert
November 29, 2022
Навязывают доп страховку. А без них не оформляют осаго.