Уже более 5 лет оформляю здесь ОСАГО. Иногда страхую ребенка для соревнований. Всегда остаюсь доволен. Всё объясняют и подсказывают. Работа офиса организована отлично. Хочу поблагодарить Минченко Ольгу Викторовну за долгосрочное сотрудничество. Рекомендую данный офис для оформления страховки по разным направлениям.
Гена
Level 6 Local Expert
September 10
Сожалею конечно ,но спад качества на лицо , ранее бывал неоднократно в этом офисе вроде не плохо обстояли дела. Купил машину , она ранее числилась как такси , но лицензию приостоновили и соответственно у меня был скрин , что приостановлено, парень Роман который заполнял мне страховку , резко встал и пошел в другую комнату минут на 15 , потом возвращаются с одной дамой и круглыми глазами смотрят на меня и говорят < Вызнаете , что ваша машина числится как такси?) говарю да знаю, что числилась , вот вам скрин с налоговой , что лицензия приостановлена . Не знаем у нас в базе показывает , что оно актуально мы нечего не сможем сделать. И это все в такой манере , как будто я бомж вонючий какой то , тон общения отвратительный. Даже извинения не попросили за , то что я столько время там сидел и наслаждался всем что происходит. Роман пообещал позвонить на следующий день , увы не позвонил , решил сам через приложение Ресо зайти и онлай зарегестрировать осаго , и о чудо все получилось без каких либо проблем, но если често я разочаровался в этой компании и решил воспользоваться другой страховкой , потому что из за таких сотрудников , которые не умеют просто общаться с людьми я не хочу обогощать их контору . Извините за длинный рассказ , однозначно советую пользоваться страховыми компаниями где с вами обращаются как с нормальным человеком.
1
Александр Студенко
Level 10 Local Expert
October 6
Много лет уже клиент этой страховой, всё отлично, всегда хорошо обслуживают, подсказывают что не понятно. Персонал 👍
Кирилл Пузыня
Level 5 Local Expert
April 13
Очень внимательны
Выдают всю информацию
Рекомендую сам
Мне правда другую контору рекомендовали. Она хуже по ценам но лучше по выплатам.
По своему опыту скажу РЕСО нормальная хорошая контора.
По обслуживанию и времени заходишь и тебя обслуживают сразу. Нет ожидания. И тебя помнят если ты обслуживался раньше . Хорошая контора. Может не оптимальная но хорошая.
2
Анна Примаченко
Level 10 Local Expert
December 29, 2023
Посещала филиал РЕСО гарантия на Добровольского. Получила исключительно позитивные эмоции, в основном от доброжелательности девочки Ксении, очень классная, объяснила, проеонсультировала, отвечала на сообщения в нерабочее время. Очень ей благодарна. Приезжала ещё раз, и все тоже самое. Хорошие девочки, профессиональные.
1
ХАННА
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Очень хорошая компания, обслуживают быстро и качественно, сотрудники вежливы и внимательны. Оформляю полис только в этой компании 10 лет, довольна работой компании.
2
Татьяна Швед
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Отличная страховая компания. Один раз столкнулась по выплате на ремонт машины, всё прошло быстро и гладко, совершенно никаких проблем не возникло. Про офис на ул. Добровольского, 7 тоже только положительный отзыв, весь персонал очень дружелюбный, отзывчивый. Отдельное спасибо сотрудницам Ресо-Гарантия Карине и Соне, всегда очень любезным и доброжелательны!!!
3
Олеся В.
Level 14 Local Expert
September 1, 2023
В офис обратилась с вопросом по заключению ОСАГО. Очереди не было, девушка сотрудник очень быстро просчитала стоимость, меня всё очень устроило и я стала обладательницей полиса ОСАГО в Ресо. Очень рекомендую
1
Павел
Level 9 Local Expert
August 19, 2023
ОСАГО оформляю через их приложение. В офис заезжал чтобы вписать еще одного водителя в полис. Выяснилось что есть сложности, из-за того, что сотрудник, который оформлял мой полис онлайн уволился. Как это связано толком так и не объяснили, но новый полис через пару часов получил на email, в офисе ждать не пришлось
2
Андрей Андрей
Level 4 Local Expert
November 29
Очень понравилось, пришло под закрытие приняли как родного
Екатерина Потапова
Level 10 Local Expert
August 3, 2022
отличное обслуживание, быстро, четко и по факту. Девочки сотрудницы с чуством юмора, ответили на все интересующие вопросы, и подсказали что из страхования лучше подобрать. На продление полисов и за новыми, только сюда!
4
2
Борис Григорьев
Level 18 Local Expert
June 19, 2023
Великолепное обслуживание, персонал грамотный и обученный. Все быстро, четко. Рекомендую
3
Сергей Савченко
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Цены одекватные, но работники (сильно) навязчивы в предложениях по дополнительной страховке, в остальном всё хорошо!)
1
Андрей Тимофеевич Евсеев
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Быстро оформили страховку, цена более чем приемлемая, спасибо, рекомендую.
2
александр кундакчан
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Этот ларёк продажи страховых полисов в конец оборзел. Девочка, сидящая на приёме через губу не плюнет без нравоучений, а мне, пожилому человеку, обидно. Нашлась учитель. В итоге потеряно пол дня. Совет остальным-не ходите туда. То что я ездил без аварий лет эдак 10-15 и приносил им чистую прибыль, это забыто, а то что хочу получить свои деньги за не использованные срок страховки - это преступление.
5
3
Show business's response
Вера
Level 13 Local Expert
November 29, 2023
Делала дочке страховку, благодарю! Неожиданно травму получила в этом году. Все выплатили.
1
Александр Репенко
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Спасибо большое. Очень доходчиво объяснили и всё быстро сделали. Мне показалось что у них индивидуальный подход к каждому.
4
2
Светлана Чукова
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Быстрое, качественно грамотное обслуживание,без нудных и долгих уговоров на другие услуги.Страхую авто.3год и доволен!
4
1
Илона Ростова
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Все свои машины всегда страхую в Ресо, в данном офисе сделали страховку 🚀быстро
1
Леонид Комарницкий
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Меня всё устроило,оформил страховку на машину минут за 15.Детально всё объяснили,ответили на все вопросы,ничего лишнего.
5
Мария С
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Очень грамотный и приятный специалист Валентина Абрамова
2
Алена Алифанова
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Очень приветливый персонал ❤️, по поводу работы конкретно страховой пока ничего сказать не могу.
3
Андрей Ростов
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Замечательная контора. Всё оформили быстро и красиво.
4
1
Валерий Нецепляев
Level 11 Local Expert
October 15, 2021
Хочу поблагодарить сотрудников Ксениию Шалимо и Валентину! Всё обьяснили практически на пальцах...😊 почему мне нужно две страховки... страховал РАФА. ВСЕМ ДОБРА!!! И ещё и телефон мой зарядили...👍
5
3
Юрий Абакумов
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Ударили крыло, фонарь задний и бампер. Выплата на ремонт 4500. Теперь думайте сами- в сервисе 8000 бампер,10000 крыло, 4800 китай фонарь. Краску никогда не считают. Лазиет олень оценщик с лупой ищет царапинку. Если большая авария машину выкинете. Персонал тут хвалят пока вам пихают полис тогда жопу лижут понятно. Лохотрон полной жооопы. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ...( машине 3 года в идеале)
6
1
Виталий Пудовкин
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Молодцы, классс, 👍👍👍
1
Игорь Лак
Level 13 Local Expert
December 1, 2023
Не доплачивать страховку
1
Fedyashoff
Level 12 Local Expert
October 17, 2021
Вежливые сотрудники,всё быстро и без очередей.Можно оформить страховку дистанционно.
4
3
Сергей Б.
Level 10 Local Expert
September 15, 2020
Офис работает быстро и оперативно,страховку сделали очень быстро . Ирина Вячеславовна Вам отдельное спасибо быстро работаете!!!
4
3
3 3
Level 5 Local Expert
August 20, 2020
14.08.2020г. обратился в офис на Добровольского 7 для внесения изменений (в два полиса) после замены водительского удостоверения. Отказали мотивируя якобы разными офисами РЕСО в Москве, отправили на Добровольского 3 со словами если у них не получится тогда мы сделаем. "Лучший" подход к клиенту и неуёмное желание работать.
5
3
Устиновский Алексей
Level 13 Local Expert
May 29, 2021
Как то страховал ребенка в этом отделении РЕСО перед летним лагерем. Все быстро, качественно
3
2
Константин Кондратенко
Level 5 Local Expert
July 29, 2021
Страхуют авто всегда здесь, т.к. есть скидки и недорого.
5
3
Павел Щепкин
Level 4 Local Expert
February 16
Пойдет
1
Натали С.
Level 10 Local Expert
September 4, 2019
Мне удобно, рядом с домом, и режим работы позволяет работающему человеку попасть. Единственно только один сотрудник принимает, и поэтому как правило очередь. Она не большая 2-3 человека, но оформление полиса не такое уж быстрое дело. Поэтому чувствительно.
7
2
Сергей Мишин
Level 12 Local Expert
October 5, 2018
Посещением данного офиса остался доволен. Филиппкова Полина Валерьевна оперативно, без задержки оформила продление полиса ОСАГО, а также доступно разъяснила все возникшие у меня вопросы. Вообщем только слова благодарности и позитивные эмоции!!!
5
1
Роман
Level 7 Local Expert
January 22, 2023
Хорошие сотрудники!)
5
1
Ольга
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Все отлично.
4
Сергей К.
Level 14 Local Expert
November 17, 2019
Спасибо сотруднице компании. Быстро и по существу. Был в воскресенье днём, свободно! Порадовали изменения к лучшему!
2
3
Павел И.
Level 3 Local Expert
April 1, 2019
Восстанавливали КБМ после замены прав,сделали все очень быстро без всяких проблем.Девушка по имени Полина на ресепшен была очень приветлива и доброжелательна.Кстати приехали к открытию офиса очереди вообще не было.
4
2
litvinovairina
Level 10 Local Expert
May 23, 2019
В этом году, на Добровольского мне попалась очень хорошая девушка консультант. Умничка, она рассказала и сделала больше, чем в девушки на горячей линии. В этом году обслуживанием Очень довольна!
5
3
владимир с.
Level 3 Local Expert
April 16, 2021
спасибо Ксюше за быстрое обслуживание .
2
3
Максим Норсаков
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Соответствует уровню, ёмко быстро вовремя.
6
2
НатаТру
Level 14 Local Expert
February 17, 2020
Удобное расположение. Офис не большой, но и народа обычно не много
3
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
March 15, 2020
Мошенники. Оформили страховку на какаго то человека на мою машину. Теперь я как собственник не имею прав на свое же транспортное средство
4
2
Ирина Дьячкина
Level 18 Local Expert
March 30, 2021
Быстро,качественно и без промедления
3
3
Никита М.
Level 6 Local Expert
September 2, 2020
Сделали отличную страховку, качество общения на уровни.
4
2
Алексей Н
Level 8 Local Expert
April 10, 2021
Отличная компания и сотрудники офиса.
3
4
Иван О.
Level 2 Local Expert
February 20, 2018
Делал страховку на авто. Пытались втюхать допы. Отказался наотрез! В случае, если бы отказались страховать без допов, то собирался жаловаться на них в Центробанк РФ (главный финансовый регулятор в стране, выдает лицензии всем этим страховым конторам), о чём этой самой девушке и заявил. После небольших препираний застраховал без лишних для себя финансовых обременений, коэффициент Бонус-Малус применялся. Стоимость страховки авто 90 л.с. составила 3.600 руб на год. Страхуюсь пятый год подряд в Ресо-Гарантии.
3
ElBosso
Level 12 Local Expert
June 17, 2018
навязываю доп услуги - страховку жизни или квартиры. Неверно считают КБМ - говорят что в КБМ не входит полис, если он был без ограничений. Очереди, оформление 1 человека занимает более 30 минут. работает всего 1 специалист.
3
2
Алексей Николенко
Level 9 Local Expert
April 3, 2019
Быстро оформили ОСАГО без допов, с сохранением скидки.
Техосмотр там не делают, нужно приезжать с готовой диагностической картой