Ужасная компания! Приехали по страховому случаю оформлять документы, прождали 2.5 часа. 21 век на дворе, а у них документы клиенты в ручную заполняют, еще и рисуя схему дтп. А сумму насчитали, просто, издевательство - 15 тыс, когда одно крыло на мою машину столько стоит и это без работы и покраски. Совсем обнаглели! После моего возмущения о сумме ущерба, заявили, как одолжение сделали - "ну мы можем 5% добавить". Ужасное отношение к людям! 🤦Уже 3 недели прошло, а деньги так и не перечислили. Отвратительная компания, буду отказываться!
В сентябре была аналогиная авария, так мне страховая виновника ВСК возмещала ущерб. Пришли по записи, специалисты все документы быстро заполнили, оценку тут же провели, ждать не нужно было, на все ушло 30 минут, а не 2.5 часа и через час позвонили и сказали сумму ущерба: за аналогичные повреждения, что и сейчас, сумму посчитали - 24500, а не 15000, как в Ресо. И деньги перечислили через неделю, а здесь уже 3 недели прошло и тишина.
Никому не рекомендую здесь страховаться!
Г С
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Пришла сегодня в эту компанию так как попала в аварию, помыла машину приехала со всеми документами прождала несколько часов в очереди, дошла до меня очередь меня просто послали, ужасное обращение с клиентами нет желания даже объяснить что к чему, просто не приняли и отправили не понятно куда , не советую не кому обращаться в данную страховую компанию.... я не понимаю куда смотрит начальство что за сотрудники такое ощущение набрали с улицы.... отвратительное отношение к клиентам .... я буду жаловаться куда следует чтобы данные сотрудники не много приземлились на землю .... не кому не советую к ним обращаться
Show business's response
julia i.
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
Очень быстро решили все вопросы по страховке! Максимально профессиональные и дружелюбные сотрудники!!! Спасибо большое!
Anna Kim
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Довольна данной страховой компанией, два раза был страховой случай, размер выплат устроил на 100%, сроки выплат были соблюдены. Буду снова здесь страховаться. Советую страховую РЕСО-Гарантия!
И на камнях растут деревья
Level 11 Local Expert
January 30, 2024
Очень удобно по звонку заполнили все данные по аварийному случаю (данные виновника, данные потерпевшего, данные протокола), что ускорило оформление. По приезду осмотрели машину, быстро оформили без собственника (по доверенности не нотариальной), по электронной почте пришло соглашение по сумме выплаты, так же отправила скан подписанного соглашения), на следующий день пришла выплата. Всё👍
Гашилов Евгений
Level 6 Local Expert
April 5, 2024
Хуже конторы нет. Запись делает страховой агент, прием по времени. Приехал и ждёшь .... Ждал ещё час. Вопрос а зачем запись.
Приехал второй раз по записи на осмотр. Сказали запись есть. А запись на осмотр нет, *** что это *** такое.
Артур Варданян
Level 12 Local Expert
March 6, 2024
Хороший отдел страховки, персонал очень приятный и вежливый!
Приезжал сюда по ДТП, так быстро все оформили посмотрели и отпустили!
Ставлю пять звёзд
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Андрей Л.
Level 6 Local Expert
August 31, 2023
В компании происходит беспредел, сотрудники хамят в открытую, отвратительно выполняют свою работу. Не советую дарить им свои деньги, чтобы потом разбираться с ними и тратить свои нервы, вытрясывая гроши.
Show business's response
Инкогнито 1354
Level 11 Local Expert
March 4, 2024
Несмотря на график работы, на звонки не отвечают, закрылись раньше времени.
Иван Докадин
Level 12 Local Expert
December 19, 2023
Только оформление по дтп, осаго не делают, на картах про это не указано