Процесс взаимодействия - никаких нареканий, но и компания - лизингополучатель не проблемный клиент, ни разу за 5 лет ни с кем не общались, ежемесячно отправляли платежи, раз в год приходило письмо со счетом на оплату полиса осаго и каско. Даже не знаю, кто у нас менеджер, сопровождающий договор. Пару слов про процесс выкупа, вернее про подписание документов и получение 2 комплекта ключей. За час до этого выкупили точно такой автомобиль в компании Европлан, где процесс подписания документов прошел в переговорной, менеджер сказал пару слов, о том, что было приятно работать и будут рады видеть нас в числе клиентов компании снова. В Ресо же (встреча была запланирована и согласована) муж сидел в кабинете, вероятнее всего бухгалтерии, где помимо него было еще 4 сотрудника, которые пили чай и ели бутерброды (имеют право). Для меня же места не нашлось, я сидела на сломанном стуле у туалета. Вроде бы такая мелочь, но контраст был разительный.

Владимир

Level 15 Local Expert

Отличная компания, очень лояльная к своим клиентам, с пониманием относятся к просрочкам лизинговых платежей, всегда идут на встречу, лучшая компания в этом вопросе

Show business's response

станислав у.

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам. Сам нашел технику, сам позвонил менеджеру-17 мая первое общение, сейчас 8 июня. Документы предоставлены, менеджер просто игнорирует, хотя вопрос стоит о покупке спецтехники на 20 млн рублей. Документы предоставлены, а менеджер не отвечает на звонки и на сообщения. За это время получено одобрение 4 лизинговых компаний. Голубева Анна ужасный сотрудник Ресо лизинг. Работу с компанией Ресо лизинг не рекомендую

РЕСО-Лизинг

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews