Обратилась за консультацией по поводу перегистрации полиса медицинского страхования. Очередей не было. Сотрудник 👮РЕСО-Мед очень внимательно ознакомилась с документами, получила полную информацию. Вежливая и очень приветливая сотрудница.
1
Руслан Бестаев
Level 6 Local Expert
January 30
О там работает женщина. Прям чистый ангел, и подскажет и расскажет. Всем бы так, РЕСПЕКТ
1
Юлия Дмитриевна
Level 5 Local Expert
April 25, 2024
Добрый день! Переоформляла полис омс, меняла регион прикрепления, обслуживала дама по имени Любовь Ивановна. По часу на клиента, в ухе у нее наушник и там играет что-то с телефона. Вопросы не слышит с первого раза, на мой вопрос о сроках рассмотрения сказала звонить в центральный офис, я уточнила есть ли какие-то регламентированные сроки, сказала это не ее зона ответственности и что она не знает.
На просьбу убрать галочки в полях «телефонные звонки» сказала, что я странная и зачем тогда оставляю телефон вообще.
Если у вас есть возможность воспользоваться услугами другого офиса - сделайте это!