В понедельник 27 ноября в 12-30 приехала в офис по адресу ул. Вокзальная (Баковский завод), закрыто. Звонила по телефону, указанному на двери, никто не ответил. По графику у них - рабочее время. Дозвонилась на горячую линию, мне сказали только два адреса в Одинцово, где работают в понедельник( так же сказали, что если я соберусь во вторник поехать, предварительно позвонить на горячую линию и уточнять, какой офис работает. Графики и офисы на сайте не актуальные!!! Прежде чем ехать, звоните на горячую линию, чтобы зря не тратить время. В общем как в деревне))) или как в старые добрые времена…
Хоть по телефону можно дозвониться… за это и 1 Звезда, а не 0.
2
Анна М.
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Вот уже месяц не могу переоформить свой московский полис на подмосковный !
Раза три в холостую приезжала!
Приехала 24 июля на двери вывеска (ВЫХОДНОЙ) и это в понедельник ! не подскажите , что за праздник в такой день ?
В другой день решили закрыться пораньше в 13:00 !
Просто безобразие , что за контора? Еще и носит название РЕСО !
Когда добралась , после оформления ,пришла смс , что документы не приняты !
Оказалось нужна так же копия СНИЛС и некоторых страниц паспорта еще !
А девушка для чего там сидит ? Все документы ей предоставила !!!
Я беременная уже 10 неделя и не могу встать элементарно на учет из-за вот такого халатного отношения !
1
1
Наталия
Level 12 Local Expert
January 31, 2024
Очень приятный страховой агент, оформила всё быстро!
Единственный минус, сложно найти местоположение, навигатор приводит в другое место и потом надо идти полями и огородами)
Almaz D.
Level 2 Local Expert
February 14, 2024
очень компетентная сотрудница, быстро работает, большое спасибо , тихое место
1
s-serega1975mail-ru
Level 17 Local Expert
October 22, 2022
Непонятно для чего делать такой график , все люди много работают , в единственный выходной пришёл в поликлиннику , мне отказали в приёме только по причине неперерегистрации медполиса, считаю что эти страховые должны работать во все рабочие дни организаций, которые они обслуживают иначе они теряют смысл существования
3
Инкогнито 8467
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Непонятный график👎🏻
Вся неделя у вас выходной
Я должна получать ПОЛИС
На поликлинике нужен мне
Я беременна😡
Кира
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
На сайте написано что работают,на двери что нет((((проехала пол Одинцово чтобы прочитать надпись на двери
3
Алекс Стах
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Работают до последнего Человека.
Всë супер, классно и очень на 5+++
А. Ш.
Level 11 Local Expert
October 31, 2021
Все хорошо. Быстро, удобно, доступно. Единственный недостаток, еле нашёл. 53 строений несколько и навигатор ведёт не туда. Пока не спросил, нарезал круги.
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Отличная точка , быстро оформил омс , девушка приятная работает , и очередей нет от слова совсем !
Miercolies
Level 6 Local Expert
March 21, 2022
Приезжаю получать полис второй раз. В первый раз в воскресенье 20.03, приехав на место увидела на двери распечатанный лист А4 о том, что в этот день изменён работы. Приехала 21.03 и увидела новый лист с изменённым графиком работы. Как так можно работать? Я нахожусь на 40 неделе беременности и не могу получить готовый полис по причине изменений графика, который вывешивается в день приема! Не рекомендую эту организацию. По горячей линии сказали, что возможно, сотрудник заболел. То есть с 9:15 до 12 в этот день сотрудник не болел, а после 12 - заболел. Самим не смешно?
3
Игорь Бекин
Level 10 Local Expert
February 13, 2021
Обратился по вопросу получения полиса ОМС 1 декабря. Выдали временный полис до 9 февраля. По закону полис должен быть выдан не позднее 45 рабочих дней. Пришёл за полисом 12 февраля, даже позже. Полиса нет?!?!?!?!?. За объяснениями пришлось звонить руководителю Ресо по МО. Она единственная, кто извинилась за это нарушение. Так же она сообщила, что мне позвонят о готовности. А Сотрудник в офисе - девушка, мягко говоря не на своём месте. Она выдала мне справку, где просят не отказывать мне в мед помощи, по причине задержки изготовления полиса ОМС. Сам по «горячей линии» выяснил, что полис мой готов!!!!!!!!, но нет машины его привезти из Москвы.
Нарушение ст. 48 ПРИКАЗА МЗ РФ
от 28 февраля 2019 г. N 108н
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО МЕДИЦИНСКОГО СТРАХОВАНИЯ.
3
2
Алексей
Level 14 Local Expert
January 15, 2022
Приятный, немногословный сотрудник, место для парковки море, указатели неочевидные, есть туалет на этаже
Анна И.
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Мне понравилось,что все обьяснили, что оповестят,когда будет готов полис,пораньше сделали.
Olga B.
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Пришла в субботу переоформить ОМС. Быстро, четко, профессионально. Везде бы так
Екатерина Павлова
Level 9 Local Expert
August 21, 2022
Приехала в субботу а оказалось закрыто .хотя по основному графику работает отделение. Есть особое расписание этого места.
1
Дмитрий Л.
Level 8 Local Expert
April 8, 2023
Работают как хотят.В субботу 8.04 сотрудника нет на месте.
Даниил
Level 8 Local Expert
March 7, 2022
График меняется, никому не сообщают, два дня ездил сюда. Обращайтесь лучше в согаз, они сразу все скажут и сделают и вовремя!!!
1
Veronika Berdieva
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Не дозвониться, не попасть.. Работает не по графику!
3
Ильгиз Кубатов
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Быстро и четко! Так держать!
Денис Марзан
Level 6 Local Expert
April 20, 2024
всё быстро
1
Сергей
Level 21 Local Expert
August 2, 2022
Быстрое обслуживание. Конструктивный диалог только по теме.
2
Илья Лапшин
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Обманули по времени работы. По патио время. На месте никого нет. Не рекомендую, не порядочная компания.
1
1
Любовь Ходжамурадова
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
Обслуживание хорошее,мне понравилось
1
Гулбидин И.
Level 10 Local Expert
January 26, 2020
Все супер ! Работает в воскресенье 9-14 ! Вежливое отношение !
1
Anonymous review
April 24, 2020
Строхаватся всем надо кто читает, что есть риск для собственного здоровья!
1
1
Светлана
Level 11 Local Expert
March 27, 2020
График меняется . Расписание висит на видном месте , народу мало .