Приехали в субботу в 14ч, написано что работают до 16. В итоге на месте никого нет- приходите в понедельник после 9 утра.
Лилия Хакимова
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Приехали продлить маме полис который заканчивается 16 декабря, девушка на Плешаковском пер. 12 нам ответила, что она не принимает документы с видом на жительство и отправила нас на Верхнюю Красносельскую 17. Там нас ожидал ещё один не приятный сюрприз, в подвальном помещение очерель в человек 40 ( при этом многие чихают, кашляют, ни о какой социальной дистанции речи не может быть!!! В этом узком коридоре СТОЯТ инвалиды, беременные женщины, пожилые люди. Если уж вы решили что только по одному адресу продлевают, полиса людям без гражданства, то хотя бы создайте минимум условий в виде стульев для людей. Я бы с удовольствием продлила полис в другой страховой компании, но в СОГАЗ были очень удивлены что вид на жительство сроком до 25 года мая месяца, а полис заканчивается в середине месяца, меня попросили съездить уточнить. Раз уж так получилось что стоять пару часов для получения информации, мама которой почти 70 лет сказала давай уж продлим тут. Обидно за такое отношение к людям
3
Rano2005.19
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Хотели получить ОМС, по ВНЖ, подошли к окошке, ни кого не было, сказали - девушка подойдёт, ждали мин 15, в итоге мадам пришла , попросила документы, предоставили , а в ответ: где паспорт? ВНЖ у нее на руках (, начала повышать голос , то что вы понимаете русский язык? Паспорт?! Все понимаю , мы приезжие , но ни кто не даёт право повышать голос , в пустом месте(! В итоге , отказалась обслуживать нас! Мы вышли и я позвонила по горячей линии, мне сказали , что по ВНЖ можно получить ОМС, но я уже не вернулась , а хотела вернуться и высказать , выскочке которая увидев перед собой азиатскую внешность, начала унижать ( осадок остался не из приятных! Обслуживающий персонал, по мне- они должны знать , по каким документам можно получить, это же её работа , вот из за этого 1 ка, всего хорошего, тем кто прочитал мои комментарии, будьте здоровы!