Обращается к вам Анухина Л.И. из Красногоска, 72 ле т. Как стало возможным, что мне, пожилой женщине,18.11.24 г было отказано в назначении колоноскопии, хотя я прибыла сюда, по направлению, от проктолога из Медцентра в Красногорске, по ОМС? Врач Жинкина Я.Н.и зав. Киселева Асмат Османовна, отказали мне в процедуре, потому что я, категорически, не согласилась в дополнительном УЗИ кишечника, на ПЛАТНОЙ основе, 4000 р! Я не ожидала такого поворота событий, была очень возволнована и возмущена, подобным действием со стороны врачей института. Этот метод диагностики является допол., как вообще страна жила без него?Однако, мне не раз, врачи спасали жизнь! И сейчас,не везде, доступно и делается УЗИ кишечника перед колоноскопией! Мной предлагаемый письменный отказ от этой процедуры, не возымел должного результата. Мне было отказано в проведении колоноскопии, но письменного, обоснованного отказа, я не получила, хотя настаивала на этом! 2 года назад у меня были обнаружены два дивертикула, не в воспаленном состоянии и несколько полипов, которые были иссечены во время колоноскопии. Сейчас меня волнует, не появились ли вновь полипы, но увы, мне рекомендовали искать другие пути, в других лечебных учреждениях..( Похоже, специалисты института шага не могут ступить без УЗИ, которое часто бывает, не информативным..Считаю данное поведение врачей кощунственным.Сделала вывод, что в институте колопроктологии, специалисты не стремятся оказать помощь пациенту, их действия направлены на извлечение прибыли, их не волнует ни возраст, ни физ.состояние бол-го и то что, при миним. доходе, я приезжала несколько раз на такси, из-за болезни суставов...(( Всю жизнь проработала в Москве, но получить квалифицированную помощь в столице, бесплатно, по ОМС, для меня оказалось невозможным!(Мой отец ветеран ВОВ, защищал нашу страну, кто защитит меня и мои права на оказание бесплатной, должной медицинской помощи?Прошу оценить правомерность врачей института, если УЗИ входит в перечень бесплатных услуг по ОМС! Жалоба направлена в Минздрав. С уважением, Л.И.
2
Show business's response
Инкогнито 7968
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам данного пункта! Очень быстро оформили полис и прок онсультировали по имеющимся у меня вопросам. Доброжелательная обстановка, в офисе чисто и даже есть конфетки для клиентов)))
3
1
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Хороший офис! Чисто, тепло, аккуратно!!! Сотрудники на позитиве! Особенно Ирина. Оформляла у неё мед. Полис. Все сделано быстро, профессионально. На все интересующие вопросы получены грамотные ответы.
3
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
November 6, 2024
Недавно посетила страховую компанию Реко -мед. На Ленской.работник компании И рина оформила заявление,ответила на все вопросы.посещением организации довольна.
1
Show business's response
Артём
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Все хорошо. К сожалению не помню как звали девушку, но обслуживание на 5с плюсом!!!оч ень вежливая и все коротко и ясно рассказала. Мы меняли полис по смене фамилии,все очень быстро и качественно. P.S руководство берегите и поощряйте таких сотрудников!!!
2
Show business's response
Евгения П.
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Ирине. Она работала 24 на 7 все новогодние праздники, чтобы добиться скорейшего переоформления медицинского полиса. У нее огромное доброе сердце и чистая душа! Очень приятно встретить на своем пути такого чуткого человека! Огромное спасибо!
3
1
Show business's response
Natali A.
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Ирина супер быстро и правильно оформила ОМС ребенку, спасибо!
Show business's response
гость
Level 5 Local Expert
October 10, 2023
Хочу выразить огромную благодарность специалисту компании Новожиловой Ирине. Я давно не встречала таких отзывчивых и прекрасных людей как Ирина. Настолько профессионально выполнила работу что кроме того что сказать спасибо вам от души и добавить нечего. Ходатайствую премировать Ирину.
5
1
Show business's response
ЕМА
Level 21 Local Expert
July 17, 2024
Специалист обслуживала грамотный и внимательный. В целом же сам офис выглядит плачевно бедно и требует нормального ремонта для создания условий труда.
Очень отзывчивый и приятный специалист, быстро поняла мою ситуацию, проконсультировала и помогла решить вопрос. Советую обращаться в это место.
5
1
Show business's response
Елена Счастливая
Level 8 Local Expert
September 2, 2022
Очень понравилось обслуживание! Главный специалист ( по моему так должность называется) Елена Александровна, очень внимательная ,отзывчивая и прекрасный профессионал. Оформила все быстро и объяснила, что дальше делать. Всем рекомендую!
4
1
Show business's response
Максим Скучаев
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Очень быстро сделали полис, приятная сотруд ница была. Чистенько и ухоженно
2
1
Show business's response
Елизавета Жугина
Level 9 Local Expert
January 18, 2024
Очень хороший персонал, все очень доброжелательные! Качественно
3
1
Show business's response
илья тельпиз
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Самая добрая работница которую я видел в таких заведениях доброй души человек 🙏
2
Show business's response
Павел Новожилов
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Переоформлял полис омс
Всё оформили быстро! Дружелюбный и приветливый персонал. Спасибо! Рекомендую
5
1
Show business's response
Иван И.
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Пришел сменить регион обслуживание мед-полюса. Сделали все без проблем в тече ние 10минут все подробно рассказали показали. Выдали новый полюс. Обслуживанием даволен.
4
Show business's response
Никита Матюшов
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Феноменальноо замечательное страховое учреждение. Доволен тем, что посетил именно его. Всем, кто желает застраховаться/получить страховой полис, крайне рекомендую. Ставлю пять из пяти!
4
Show business's response
Анна Скоморохова
Level 9 Local Expert
January 10, 2022
Удобное расположение точки, быстро оформили полис мне и моему ренку. Подробно обьяснили когда и в какой срок можно будет получить полись и прекрепиться к поликлинике. Предложили (кофе, чай, 🍊, конфетку). Вежливые сотрудники, приятное общение! Спасибо вам!)))
6
1
Show business's response
Yulia Yulia
Level 9 Local Expert
November 7, 2024
Хорошее обслуживание
Show business's response
Светлана Михеева
Level 10 Local Expert
June 22, 2024
Быстро, удобно, максимально понятно.
1
Show business's response
Иринка М.
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Сотрудники очень отзывчивые и очень оперативно среагировали на мой запрос. Огромное им за это спасибо!
4
1
Show business's response
Mr. Mad
Level 16 Local Expert
December 14, 2022
За сервис - пятерка
За маскировку - десятка
За лёгкос ть поиска - минус 12
Даже нормальной вывески нет - маленькая табличка на двери под большой вывеской озона
5
Show business's response
CuFeS2
Level 12 Local Expert
November 3, 2022
Очень понравилось обслуживание! Специалист грамотный, внимательный, отзывчивый. Офис небольшой, но уютный. Быстро переоформили полис. Всем рекомендую!
4
1
Show business's response
Светлана
Level 17 Local Expert
December 1, 2023
Хорошая страховая компания, работают приветливые сотрудники
4
1
Show business's response
Галина Минчук
Level 4 Local Expert
February 20, 2022
Оформляла полис ОМС. Уютный офис , доброжелательные сотрудники , оперативная работа , рядом с офисом бесплатная парковка .
Предложили чай с конфетами .
4
1
Show business's response
Ooo
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Очень приятная девушка все объяснила дала рекомендации
3
1
Show business's response
Андрей Иванов
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
Девушка хорошая,не помню как зовут, очень быстро помогла
3
2
Show business's response
Ольга Герасимова
Level 4 Local Expert
February 11, 2022
Обращалась в данную организацию в связи со сменой страховой компа нии. По телефону ответили быстро, все объяснили. Девушки очень профессиональные и доброжелательные. Спасибо огромное. Удачи.
6
Show business's response
Ирина Ирина
Level 2 Local Expert
September 4, 2022
Обращаюсь в этот офис уже не первый раз.
И хочется сюда возвращаться снова и снова. Доброта, уют , прекрасная атмосфера офиса , молодцы
5
Show business's response
Студия эпиляции Мята
Level 14 Local Expert
January 27, 2023
Спасибо сотрудникам компании за оперативность в решении нашего вопроса, а так же спасибо за вежливое отношение к людям.
5
1
Show business's response
Kementari
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Замечательное, быстрое и вежливое обслуживание, вы дача полиса прошла без очередей без каких-либо либо проблем.
3
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
September 9, 2023
Очень приятная сотрудница, опытная и со знанием дела. Все быстро оформила, рекомендую
Пришёл без записи и созвонов. Очереди во вторник в 12 не было вообще. Добавили запись в имеющийся областной полис. В общей сложности провел там минут 5-7.
4
Show business's response
Аура а
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
Отличный офис, компетентная сотрудник! Рекомендую
5
Show business's response
владимир матюнин
Level 5 Local Expert
January 23, 2024
Хорошая компания, сотудница адекватная.
3
1
Show business's response
Иванов Артём
Level 26 Local Expert
June 8, 2022
Девушка работает приветливая. Полис взамен утерянного временный быстро оформила и объяснила когда прийти и получить основной. Уже получил и основной. Супер
4
Show business's response
Полина О.
Level 4 Local Expert
January 31, 2022
приятная и доброжелательная атмосфера, благодарю сотрудников! всё было сделано быстро и профессионально)
6
Show business's response
Александр Виноградов
Level 22 Local Expert
January 29, 2024
Все сделали быстро и четко
3
1
Show business's response
Bacad
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Супер
Show business's response
Марина Сорока
Level 6 Local Expert
July 6, 2022
Оформили полис быстро, все в те сроки которые озвучили в начале, девушка очень вежливая и доброжелательная.
3
Show business's response
Евгения Зиновьева
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Сделали мед. полис за 15 минут, все здорово
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Отличный офис. Обслуживание супер,очень приветливый сотрудник.Народу вообще никого .За 10 минут оформили полис сыну.Рекомендую.
6
Show business's response
Евгений Кириленко
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Самые приятные ощущения после посещения! Персонал на 5+ выполняют свою работу и дают хорошие со веты! Рекомендую всем
5
Show business's response
Иванов Артём
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
Очереди не было. Девушка оформила быстро временный полис взамен утеренного и сказала что где то через месяц наберет и сообщит о готовности постоянного.