Я являюсь клиентом данной страховой компании, 2 месяца назад, поменяла паспорт, принесла документы, как того требуют правила, но неделю назад по старому адресу, по которому я не живу много лет пришло письмо, почему сотрудники данной страховой компании не проверяют правильность документов, ссылаясь на другие отделы, разве сажая в программу не везде отображаются данные, считаю, что сотрудники работают непрофессионально и некомпетентны в своей работе, тем более распространяя персональные данные клиента!
1
Любовь Е
Level 2 Local Expert
February 5
Я являюсь клиентом данной страховой компании много лет.Эндокринолог направил на сдачу анализа,который не делают в нашей поликлинике.Обратился в компанию.На 4й день они позвонили в мою поликлинику для решения моего вопроса. Мне сказали,что перезвонят через день-два.На мой вопрос кто перезвонит-не знаю.Через 2 дня никто не собирался звонить.Звоню опять в компанию,а мне отвеают,что они звонили в мою поликлинику и на этом их работа заканчивается.Пришлось сдавать за деньги,опухоль не ждет и подходит время на прием к врачу.
2
Светлана Терегулова
Level 4 Local Expert
January 20
Удобное располржение офиса по ул.Кирова 31.
Быстро, в 2 экземплярах предоставили выписку из единого регистра медицинского страхования.
Полина Погуралова
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Очень быстро все оформили, 10 минут и страховой полис уже был на руках. Сотрудникам спасибо🙌✨
Ильгиз Туктаров
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Обслуживание супер, вежливый, корректный персонал, объяснят, помогут, подскажут. Помещения чистые, расположена удобно, доступно. Минимум ожидания, народу практически мало.
2
Rosinka 001
Level 8 Local Expert
January 7
Отличная страховая компания. Честные и порядочные руководители
109819 асмандияров
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Больнице даже бинта нет, всё надо покупать, приходишь со своими лекарствами,это печально
Сергей Морозов
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Всё очень классно! Быстро. Провëл там максимум 15-20 минут. Очень вежливый и учтивый персонал. Сотрудников достаточно.
В целом очень доволен.
Рекомендую.
1
Оксана
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Грубые сотрудники колл центра, не решают проблемы. Не рекомендую.
1
~Мил@я~
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Ставлю только 1 звезду, т.к. обслуживание не понравилось. В Мелеузе детском поликлинике новорождённому ребёнку полис делали больше 2 месяцев. Девушка которая там работает не может шевелиться, первый раз приходили сказала "не готова",второй раз пришли у неё обед понимаете ли-через час приходить, в коридоре сидит кофе пьет,нам же интересно с маленьким ребёнком час ждать её. Пока не высказалась не собиралась шевелиться,на ходу спит,как она там еще работает, я думаю за компьютером тоже также спит наверное...После этого в этот же день сделала,оказывается можно сразу получить,а не ждать больше 2-месяцев. Ужасное обслуживание!!!
1
2
Аделина Киреева
Level 2 Local Expert
August 15, 2024
в данной компании поданные заявления не регистрируются, на переданные документы в вышестоящую организацию исходящие номера отсутствуют.
1
Алексей Исанов
Level 6 Local Expert
March 6, 2024
Спасибо девушкам!! За быстрое оформление полиса, 10минут и готово. Дай бог здоровья!! И хорошего настроения на работе
1
Элеонора Асадова
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Очень быстро помогли оформить полис для пожилого родственника. Грамотные специалисты, по телефону объяснили, что нужно принести для оформления. На месте сделали все за 10 минут. Рекомендую 👍
Инкогнито 0644
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Плохая компания..не решают проблемы застрахованных по полису ОМС..много раз отказывали в помощи ссылаясь на кризис в стране ..сво...и тд
Наталья Галиахметова
Level 2 Local Expert
March 22, 2024
Все отлично !!! Сделали все быстро
1
Антон
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Качественное и приветливое обслуживание, молодцы!
Алия Б.
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
5 звезд. Очень вежливые девушки, оформили полис ОМС на ребенка за 10 минут.
Зуля Шакирова
Level 6 Local Expert
August 8, 2021
И так, ставлю 1 звезду, просто меньше уже нет. Раньше они готовы были оказать помощь, сейчас только деньги их приоритет. Не советую. Кампания ,должна решать вопросы с поликлиниками и записывать вас на приём при необходимости. В результате, помощь отсутствует, фраза звучит так,"вы оставьте жалобу -вам ответят".Сотрудник даже не удасужилась выучить правила своей же кампании! Обратилась с сильной болью, в результате должна написать жалобу и ждать 30 дней. Это все, чем может похвалиться эта организация. Главное решение для себя , которое я принимаю сейчас, уйти в другую кампанию и не унижаться.
4
1
2358 татар
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Отзывчивый персонал. Скорость обработки. Всё на высшем уровне!
Юлия Зорина
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Отзывчивые девочки, сделвли полис очень быстро.
Ксения
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
Пришла получить полис, хотя сама с другого региона. Получила в этот же день и сотрудница была вежлива и обходительна. Спасибо таким сотрудникам, всё б такие были. 🌷🌷🌷
Лейсан
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Вежливая девушка, сделала всё за минут 5
1
Сулайманова Дилдорахон
Level 5 Local Expert
February 7, 2024
Отзывчивый персонал 👍
1
Галиуллин рузиль
Level 30 Local Expert
March 27, 2023
Навязывают лишние условия и дорогая компания. Сами не соответствуют
1
Диана Аубакирова
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Вежливые сотрудники
2
Алена
Level 7 Local Expert
February 17, 2024
Быстро нет очередей
Азиза Фаттахова
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Молодцы,хорошее и оперативное обслуживание. Благодарствую.
1
2
Дмитрий Уфа
Level 19 Local Expert
June 10, 2022
Плюс, оформил за 10 минут. Все быстро и без задержек. Может мне повезло, людей не было. Спасибо!
1
1
Марсель Ай
Level 14 Local Expert
January 13, 2024
Быстро работают
Ильфат
Level 24 Local Expert
October 14, 2023
Быстро и качественно решили мой вопрос
Юрий Семёнов
Level 10 Local Expert
August 21, 2020
Только сегодня получил обновленный медицинский полис,так как прежний пришел в негодность.Обслуживание хорошее-предложение выдавать полисы не через 2 месяца,а гораздо быстрее и почему-то мне отказали в изготовлении полиса на пластиковой карте.
2
Курбанов Динар
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Красивые девушки))
Юлия Хусаинова
Level 13 Local Expert
October 28, 2023
Быстрое обслуживание, отсутствие очередей.
Хафиза Мухтарова
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Советую очень вежливо отвечает
1
2
Юлия И.
Level 11 Local Expert
August 12, 2020
Прекрасное и быстрое обслуживание, грамотно проконсультировали и помогли.
1
Вероника Гугучкина
Level 5 Local Expert
February 19, 2021
Решили очень важную проблему, грамотно и чётко ответили на все вопросы!
3
2
Её Величество Милоты❤️🧡💛💚
Level 6 Local Expert
March 12, 2021
Не первый раз заказываем ОМС. Специалисты приветливые, готовые помочь
1
Гульшат
Level 14 Local Expert
August 26, 2022
Быстро всё оформили
Арслан
Level 5 Local Expert
December 30, 2019
Сделал заявку на их сайте, даже пришел и оформил документы, но полиса жду уже пол-года. Придется обратиться в другую компанию.