Магазин хороший, чисто и вежливые консультанты. Качество самой обуви под вопросом, не рекомендовала бы.
У осенних ботинок, купленных в марте 2023г, в которых ходили только весну 2013 и осень 2023г, на данный момент треснула подошва. Осенью 2024г их надела только один раз. Дальше невозможно носить, потому что промыкают
Show business's response
olga kamchiхina
Level 7 Local Expert
October 27
Все есть, помогут подобрать приветливые и профессиональные продавцы. Уютно, чисто
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
January 31
Купили обувь уже из весенней коллекции, очень довольны. Продавцы помогли сориентироваться в выборе модели и посоветовали то, что меня очень устроило. Порадовало обслуживание!
1
Show business's response
Анастасия Макарова
Level 3 Local Expert
February 4
Прекрасный магазин! Сотрудники внимательные и вежливые. Качество обуви и аксессуаров супер! Хватает на долго и носиться с удовольствием!
Show business's response
Тимошина Ольга
Level 3 Local Expert
February 7
07.02.24 посетила магазин. Консультант Оксана очень обходительна, помогла подобрать обувь. Всё очень понравилось!
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
February 4
Покупала обувь в этом магазине. Всё очень понравилось, продавцы приветливые. Помогли подобрать нужную модель. Ношу с удовольствием!
Show business's response
АндрейКа
Level 11 Local Expert
February 10, 2023
Обувь хорошего качества. Есть выбор. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Юлии, очень чуткий специалист своего дела,помогла подобрать обувь, побольше бы таких профессионалов во всех сферах.
1
Show business's response
Любовь Мархаюк
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Купила босоножки, оказавшиеся ненадлежащего качества. При написании заявления на расторжении договора купли-продажи директор магазина Смирнова Л.Н. настойчиво посоветовала прийти снова с результатом независимой экспертизы. Я не сомневаюсь в факте производственного брака, а, вот, кто сомневается ни на какую экспертизу не пойдёт, что на руку директору указанного магазина и всей сети в целом.
1
Show business's response
Анастасия Разбакова
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Хороший магазин с большим выбором обуви и аксессуаров! Стоит отметить работу консультантов, не смотря на количество клиентов- каждому уделяют должное внимание. Особая благодарность консультанту Марине- спокойная и ненавязчивая помощь в выборе. Благодарю!
2
Show business's response
Инкогнито 8119
Level 2 Local Expert
February 4
Магазин очень нравится. Устраивает ассортимент, различные акции, обслуживание.
Show business's response
светлана бородина
Level 3 Local Expert
July 30, 2022
Хочу выразить особую благодарность администратору Наталье ,за ее очень индивидуальный подход,который выражался в доброжелательности ,внимательности и в подборе не просто по удобству обуви для меня , а ещё в красивых моделях. Из-за этого хочется приходить к Вам снова и снова. По этому мы являемся Вашими постоянными клиентами .
2
Show business's response
Ольга М.
Level 11 Local Expert
November 28, 2020
Три звезды за былые "заслуги". Ранше очень часто покупала обувь на все сезоны именно в этом магазине, в основном производства Сербии, Бразилии, Португалии. Никогда не было никаких нареканий и претензий. Особые симпатии вызывали два продавца-консультанта Елена и Юлия. Всегда вежливы, приветливы и профессиональны. Но после инцидента, произошедшего в "Respect" на ул. Большой Покровской года три назад, я в магазины этой сети больше ни ногой. Мой зять приобрел зимние ботинки, в них же и ушёл. На следующий день выпали два зубца у молнии. Разумеется, решили башмаки вернуть, так как явно был виден производственный дефект. Вот тут-то мы и столкнулись с откровенным хамством, отрицанием очевидных фактов брака. Нас решили взять "измором" в виде проведения экспертиз, отказом в обмене бракованной пары на качественную или возвратом денег, недопустимо грубым обращением с покупателями. В результате длительных мытарств, деньги за бракованную обувь вернули, причем экспертиза выявила ещё два скрытых производственных дефекта, а злополучная молния отличалась по размеру от молнии на другом ботинке!). С таким непрофессионалными сотрудниками магазина столкнулась впервые, но очень надеюсь, в последний раз! А топ-менеджерам этой крупной обувной сети посоветовала бы более серьёзно и качественно подходить к подбору персонала, а с такими "суперпрофессионалами" расставаться без сожаления. Вы спросите причём же тут девочки из магазина на пр.Ленина? А я им рассказала про ситуацию без каких-либо прикрас, и одна из них, по доброте душевной, решила позвонить коллегам и прояснить ситуацию. Не знаю, что там наговорили "сказочники", но надо было видеть выражения лиц и резко изменившийся тон, этих хороших (остаюсь при своём мнении), воспитанных девушек. Ещё скажу, что, в конечном итоге, магазин вернул нам деньги не только за бракованную обувь, но и за проведённую экспертизу. Без извинений, забыв, видимо, что покупатель всегда прав. В лице нашей семьи, вы потеряли постоянных, платёжеспособных покупателей навсегда. Продолжайте в том же духе работу с покупателями, и увидите, как клиентов у вас заметно поубавится, но, пожалуйста, при этом не забудьте, что здоровую конкуренцию и закон бумеранга никто не отменял.
54
13
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
July 30, 2022
Всё очень понравилось.Людей было много в магазине,но продавец находила момент для всех.Купила там обувь.Обслуживанием довольна!
2
Show business's response
Анна Л.
Level 6 Local Expert
August 27, 2022
Являемся постоянными клиентами этого магазина. Отличные продавцы и обслуживание. Так же очень нравится качество и модельный ряд обуви.
2
Show business's response
Надежда Марова
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Спасибо большое вежливым продавцам помогли выбрать обувь,очень благодарна очень хороший магазин
2
1
Show business's response
Вера
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Были сегодня всей семьей. Хорошее обслуживание, все понравилось. Девочки- молодцы!
2
1
Show business's response
Карина
Level 2 Local Expert
August 28, 2022
Очень понравилось обслуживание. Подобрали комфортную обувь. Спасибо консультантам.
2
1
Show business's response
Ксения Волкова
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Дорогой магазин не всегда цена соответсвует качеству товара
1
Show business's response
Мария Д.
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Благодарю за внимательное и вежливое обслуживание и профессионализм!
2
1
Show business's response
Дарья Ежова
Level 3 Local Expert
April 22, 2021
Отвратительно. После двух недель носки, у кроссовок внутри на двух ногах образовались дырки, что я услышала в ответ : сначала будет оценка товароведа, потом экспертиза, в случае проигрыша вы оплачиваете её 3-5 тысяч, случай спорный, вдруг они вам малы или вы неправильно пользовались ложкой.
Ха, не удивительно. Кроссовки стоят 6 тысяч.
3
2
Show business's response
Анастасия Ибрагимова
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
50 % обуви которая у меня есть, это Респект👍с персоналом тоже все, ок.
Show business's response
Элина
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Отличный магазин и прекрасные менеджеры, без покупок ни разу не ушла!
2
Show business's response
Анна Новожилова
Level 5 Local Expert
August 27, 2022
Очень дружелюбные продавцы! К каждому клиенту свой подход)Смогли подобрать именно то,что надо)
Спасибо большое
2
1
Show business's response
Виолетта П.
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Хорошее обслуживание,рекомендую покупать в данном магазине
2
Show business's response
Елена Вьюгина
Level 15 Local Expert
February 20, 2020
Не большой магазин, но без обуви ни когда не уходила. Пробывала мерить в др.отделах все равно всегда возвращаюсь в респект. Есть нат.обувь и так же из кож.зама, текстиля, сумки,шляпы, платки, зонты, средства ухода. Вся обувь (нат.кожа) удобная, носится долго.
3
1
Show business's response
Марина Бурова
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Все понравилось. Персонал супер.
2
1
Show business's response
Шахризода Тулкинова
Level 14 Local Expert
September 28, 2022
Выбор много класс.
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
November 17, 2019
Хороший магазин обуви и аксессуаров. Большой выбор. Мне понравилось. Есть что выбрать.
4
1
Show business's response
Наталья
Level 8 Local Expert
November 19, 2020
Никогда не покупайте обувь в этом магазине, покупала кожу а оказалась клеёнка
4
3
Show business's response
Алексей Воронков
Level 14 Local Expert
February 23, 2020
Не покупаю такую обувь. Мне по душе больше фирменная: Nike, ECCO. Белвест (made in Itali).
3
2
Show business's response
Илья Афанасьев
Level 14 Local Expert
November 7, 2019
Большой выбор, отличное качество обуви, есть рассрочка
4
2
Show business's response
Nail D.
Level 5 Local Expert
December 9, 2018
персонал..... возможно это один из ключей к решению многих моментов для достижения хороших результатов.
3
3
Show business's response
Ирина Александрова
Level 6 Local Expert
January 27, 2020
Очень дорогая обувь. Качество не соответствует цене.
4
Show business's response
Екатерина Корчагина
Level 10 Local Expert
March 19, 2020
Частые скидки, хорошее качество обуви
4
1
Show business's response
Texas
Level 14 Local Expert
March 19, 2020
Я там обувь брал ну обувь как обувь в луже не растаяла как шоколад на солнышке