Отличный магазин обуви, прекрасные консультанты: вежливые, приветливые и отлично знающие ассортимент. Очень приятная атмосфера в магазине. Обувь качественная и удобная
Show business's response
Полина Калашникова
Level 4 Local Expert
May 16, 2024
Отличный магазин обуви, отдельно хотелось бы поблагодарить консультанта-продавца Татьяну, работающую в «Павелецкой Плазе», очень милая, вежливая, чутка женщина. Помогла с выбором обуви, рассказала о скидках и предложениях, оформила карту магазина с ее подачи. Очень душевно поговорили, сразу видно, когда человек любит свою работу и является профессионалом!!
1
Show business's response
:)
Level 4 Local Expert
March 15
классный магазин с очень хорошим качеством обуви и приятным персоналом!! очень чисто тут, все приветливые и не накидываются с втюхиванием товара. спасибо большое Анне, очень приятная девушка, которая знает ассортимент на все 100% и подбирает ботинки под стиль одежды!! спасибо большое!!
Show business's response
Ангелина Г.
Level 4 Local Expert
May 13, 2024
Отличный магазин с прекрасными сотрудниками. 12.05 посетили Respect в ТЦ Павелецкая Плаза. Благодарность консультанту Наталье за профессионализм, вовлеченность, вежливость! Ушли с хорошим настроением и отличными покупками!
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 8 Local Expert
April 7
Такое приятное впечатление💗
Две идеальных пары обуви и такое включённое и за нетребованное отношение продавцов в павелецкая я плаща🙌🏻респект вам,респект🖤
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
March 15
Очень хороший Премиум магазин с наивысшим уровнем обслуживания. Рекомендую к посещению!
Show business's response
А.
Level 8 Local Expert
April 4
Хочу оставить хвалебный отзыв о администраторе магазина Анне! Анна-очень отзывчивая девушка, максимально старается помочь в выборе! Приятно делать покупки с такой вовлеченностью, отзывчивостью и высоким сервисом! С П А С И Б О еще раз! 🌸
Show business's response
Ольга Громада
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Когда покупала две пары обуви в этом магазине за 22000 руб, только на руках не носили. Когда пришла вернуть одну пару обратно, то оказалось, что продавец не имеет права принять пару обратно, а того кто может ждите непонятно сколько. Сообщили, что главного продавца нет тк она принимает партию товара. Сколько ждать не понятно и вообще "надо звонить и договариваться на определенное время" прям как на приём, такого заявления я не ожидала услышать от продавца. Через 5 минут ожидания я позвонила на горячую линию. Оператор тоже, что то сообщила странное и сказала, что не может ускорить решение моего вопроса т к не обладает полномочиями повлиять на персонал этого магазина. Вопрос, зачем эта сеть магазинов и горячая линия? Про бонусы это вообще всё не понятно. В одном магазине говорят про одно количество бонусов в другом их нет. Обслуживание и отношение к клиениу хорошее только, когда покупаем, а после решение других вопросов это АД!. Хотелось, что бы обслуживание было ровным, и если пришли сдать обратно обувь не нужно из этого создавать проблему клиенту и делать драму. Мы вам несем свои деньги и бесплатно у вас не просим. Так будьте любезны ценить своих покупателей и относитесь с уважением в любой ситуации. Не знаю, кто на кого повлиял, но через минут 15 мой вопрос решила продавец. Могут, когда доведут покупателя. За такое отношение ставлю 1. Этот магазин не рекомендую.
2
Show business's response
Елена Г.
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Отвратительное качество обуви. Купила белые кроссовки ща 6 тысяч, была безумно рада покупке. Через месяц по бокам начала отклеиваться кожа, через 2 месяца лопнула подошва. Гарантия 30 дней, уже не предъявишь. Теперь буду обходить данный магазин стороной.
Show business's response
САЛАМ КУДРАТЗОДА
Level 6 Local Expert
December 11, 2023
Я хачу сказать что респект ето моя вот просто моя и хачу всем рекомендую качественно просто на высшем уровень просто пакупаете обувь и вещи в респекте
Show business's response
Виталий К.
Level 2 Local Expert
February 13
Нашел то, что искал. Продацы очень помогли!
Show business's response
Жанна Альхова
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Татьяна- администратор, умничка! Продала мне хорошие макасины, которые не просто продала, а видно, что работает с душой. Сама являюсь менеджером по развитию бизнеса, кандидатом наук. Знаю как оценивать продавцов! Спасибо производителю обуви Respect!
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
December 26, 2022
Продаваны откровенно впаривают. Постоянно беру ортопедические стельки в Respect, Ясенево. И вот догадался заехать сюда. В связи с изменением внешнего вида стелек, уточнил страну производства. «Они все из Германии», заявила опытная женщина кладя на прилавок коробку с надписью made in Poland, Warszawa. Приложил к ноге, сбоку, что бы удостовериться что размер не изменился. С недовольной физиономией, заявляет, что «Да подойдут они, точно», продавая стельки, которые стабильно маломерят на 2 размера во всех 5 парах, что я брал. Беру 45 при размере обуви 43. И то на 2-3 мм короче нужного.
Кстати, угольная подложка текущей модели стелек (старые в черно-белой сеткой) сильно крошится, а пластиковый каркас является внешним слоем не прикрываемым впитывающей материей, как раньше. Так что влага теперь конденсируется под этим пластиком и не испаряется, пока не достанешь стельки.
2
Show business's response
Светик Смирнова
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Купила старенькой бабуле ботинки накануне, вечером на службе в храме просила ее одеть и походить по храму и сказать как она чувствует себя в них. Оказались маловаты, На следующий день приехала в магазин ( Респект в Рио на Дмитровском шоссе ) Управляющий Нестеров отказался их принимать, мотивируя, что они ношеные. Разговаривал по - хамски, даже продавцы все отошли в сторону, было видно, что им стыдно.
Подумайте тысячу раз, прежде чем покупать здесь. Поменять или сдать не получится. Я хотела поменять на больший размер. Жаль, что такие управляющие портят репутацию компании.
3
Show business's response
Анастасия Соколова
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Отличный магазин. Очень компетентный персонал. Сразу поняли и предложили именно то что мне было нужно. Вернусь и не один раз⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Show business's response
Екатерина Родина
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Супер персонал и ассортимент 👍
Show business's response
Вся правда!
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Спасибо огромное за качественное обслуживание и профессионализм!
Show business's response
Алиса
Level 11 Local Expert
September 17, 2022
Купили обувь за 7500 рублей , через три недели отклеились подошвы, товары не надлежащего качества.
Согласна частью первой статье 18 закона о защите прав потребителей я имею права отдать вам не качественный товар и получит свои деньги назад!
3
1
Show business's response
kolalex83
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
Хорошая и удобная кожанная обувь за приемленные деньги и распродажи тоже хороши.
Show business's response
Ракитянский Александр
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Мягкая и удобная обувь
Show business's response
И. О.
Level 15 Local Expert
April 12, 2023
Хотела поставить 5,тк у меня нет претензий к обслуживанию, но глядя на несправедливость по отношению к покупателям со стороны руководства в отзывах, только 3