Зашёл купить шнурки. Стоя в очереди в кассу сразу сразу обращаешь внимание на неразбериху, которая творится в магазине. Покупатели, хватающие всё подряд, продавцы, бегающие за этими покупателями. Очередь медленно, но верно движется. И вот уже перед самой кассой уточняешь насчёт шнурков, тебе отвечают, что они есть. Но тут же просят подождать, чтобы другой покупатель, который подошёл к кассе с продавцом, оплатил свои покупки. Ну ок, может за это время найдут шнурки.
Но потом тебя просят отойти и не мешать ещё одному покупателю заплатить за шляпу (в магазине обуви, ага), который до этого также с продавцом ходил по залу.
Шикарное отношение работников магазина, спасибо, больше ни ногой.
4
Show business's response
Oksana I.
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Больше к вам не приду. Продавцы не умеют себя вести совершенно. Пока я мерила обувь, подошла продавщица, просто сдвинула мои вещи на середину, не спросив разрешения, и предложила другому клиенту сесть. На мое возмущение она ответила - нужно уметь делиться, в тесноте, да не в обиде. И потом встала напротив меня и постоянно делала комментарии, что как же плохо я поступила. Это вообще что за поведение? Наймите квалифицированный персонал, который умеет работать с людьми. А не такой, который трогает вещи клиентов, как у себя на огороде.
7
1
Show business's response
Антонина
Level 20 Local Expert
March 30, 2023
Специально не стала вчера на горячую голову писать.
Сделала заказ 445392, пришла смс о том, что дождитесь подтверждения резерва. Заказала кроссовки 39го размера за 3000. Позвонила девочка-говорит кроссовки в наличие -ждем вас. Собралась на следующий день-30 минут от работы мне ехать до этого магазина+1 час оттуда до дома уже-итого 1,5 часа времени и стертых ног впустую. Приехала в магазин-мне выносят обучь-внимание-36го размера. Я говорю я 39й размер заказывала-продавец грустно-у нас пересорт. А как вы заказ то подтвердили я не пойму? В итоге предалагат мне ботинки другого фасона за 5500.Ну конечно я ничего не купила и никогда больше в эту сеть не обращусь. Научите персонал работать. Кучу денег тратить на смс с подтверждением, на айпи телефонию для звонков, зарплату куче консультантов в зале-которые даже размер не могут прочитать на подошве.Очень сильно негодую . Не рекомендую ни данный магазин-ни сеть в целом