Был сегодня в магазине. Хотел закупиться перед 8 марта. Книжный, как книжный. Хороший ассортимент. Но персонал оставляет желать лучшего. Пол беды, что никто не здоровается. Так продавцы просто не обращают внимания на покупателей и громко обсуждают свои дела. Ноль клиентоориентированности!

Show business's response

Анна Кунщикова

Level 8 Local Expert

К магазину претензий нет Но персонал. Медленный, по стоимости долго решался вопрос Упаковка-отдельная песня. Так ужасно мне еще не упаковывали. Очень медленно, не аккуратно. Бумага отрезана криво, бантик маленький, ну, да ладно, конец ленты как обстригли так и оставили с торчащими ворсинками. Выйдя на улицу я увидела, что лента и вовсе очень слабо затянута и болтается на ветру. Пришлось останавливаться и перевязывать. И за это у меня взяли 760₽. Жаль, что я была ограничена во времени. Дома сделала сама намного лучше. Девушка-упаковщица пока занималась моим подарком отвлеклась на других. Предновогодняя суета, многие спешат. Пошустрее бы надо быть. Ценников на пакеты нет, ответили, что лучше на кассу подойти. Серьезно? С каждым выбранным пактом на кассу? Проходы узкие, ходят люди, но сходите на кассу.

Show business's response

Маргарита Маршук

Level 9 Local Expert

Очень ленивый персонал. Я заказала книгу в онлайн магазине, зашла её забрать, на что мне сказали, что заказ ещё не собран, его собирают в течение 3 часов. Я не могу забрать свой заказ, потому что они его ещё даже не собирались собирать. В магазине на тот момент никого не было, сложности забрать заказ, на мой вкус, не было. Вот так магазин теряет клиентов, а книгу я почитаю в онлайне, которую хотела купить. Спасибо, сэкономили мне 1000 руб.

Show business's response

Respublica

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

138 reviews