Меняли дисплей на Самсунге. Делала телефон Ольга. Когда забирала телефон, все вроде было нормально (но странно, что через час мне его уже отдали). Обычно занимает такое часа 3 и отдают в резинках, а тут через час и сказали снимать резинки. Дома обнаружила, что не работает фронтальная камера, написала Ольге и договорились, что переделает. Принесла, 15 минут и отдали телефон, камера заработала. Типо, что-то там не дощелкнула она. Заболтала и я забыла взять чек об услуге, то чем вспомнила я уже через месяц когда телефон начал тупить, экран менять цвета с нормальных на сине-зеленые. Телефон то работал нормально, то экран просто не работал и менял цвета. Без чека, что либо доказать не возможно. Спустя еще месяц узналп, что вход для наушников тоже не работает (что-то мешает воткнуть туда провод). Так же телефон стал периодично не заряжаться. На сегодняшний момент он больше не включается. Не знаю, что там наворотила эта Ольга, но телефон сломан. В этот сервис больше ни ногой и другим не советую.
Show business's response
Андрей Евстратов
Level 3 Local Expert
September 9
Отдавал телефон , сделали быстро и четко , в течении 3 часов был готов . Работа оперативная и качественная , мастера тоже все доходчиво объяснили что к чему и как . Все понравилось , ребят кто первый раз берите на заметку , все четко и быстро . Рекомендую идти сюда
Show business's response
Светлана Малышева
Level 2 Local Expert
October 2
Постоянно обращаюсь в данную организацию к сотруднику Ольге. Поможет с настройками, выбором товара и ремонтом. Всегда доброжелательная и учтивая. Всем рекомендую!
Show business's response
Татьяна Журавкова
Level 2 Local Expert
September 10
Побывав в нескольких мастерских и придя в рестарт,думала что уже не смогут помочь,но совершилось чудо и мастер Ольга решила проблему оперативно и самое главное качественно,спасибо большое.
Show business's response
Дмитрий Бронников
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Одна звезда - даже это слишком много для такого сервиса. Предыстория - в году 2018 мне меняли стекло на айфоне, в apple ninja, это "типа" одна сеть. И я был очень доволен работой. Настал 2023 год и мне на айфоне 12 мини надо поменять батарейку.
позвонил, сказали что и как, какие цены и говорят: может поставть оригинал, или если доплатите 1000Р, то поставим усиленную батарейку. Я решил, что усиленная подойдет, почему нет. Приезжаю в сервис, там Ольга (к ней потом вернемся), говорит что такое? я говорю, греется сильно телефон и садится. Дада, надо менять батарею. Сделали все быстро, за 3 часа, перепаяли, заплатил - все норм. Думал я, но телефон так же греется и садится, никакой разницы.
Далее сказали ну надо делать диагностику, так как причин может быть много. Диагностику делали 3 дня, и в эти три дня Ольга особо не отвечала на звонки и сообщения, то болеет, то некогда, а по локатору мой телефон вообще на Савеловском рынке.
Хотя до этого, когда все якобы шло по плану, связь с клиентом была.
Я был уже готов идти в полицию, на что Ольга сказала, что я паникую, ведь им приносят компьютеры аж за двести тыщь. Ну да, лучше не приносите больше.
После чего, мне сказали, что нужгна замена контролера, но мне его восстановят. Контроллер. ну тыщь за 4-5. Норм да сервис? как на рынке.
Забираю телефон, а он все так же греется.
Я отнес в другой сервис, не его вскрыли и что же там внутри? а ничего особенного. Стоит паленая батарейка от старого айфона НЕ УСИЛЕННАЯ, как обещали, а контролер не трогали, потому что он целый. Еще и за него бабки хотели взять.
Короче обман на обмане, если есть связи с юристами и в судах, то можете идти и чинить там, а потом проще новое купить.
чеков нет, печатей нет, говорят много, ничего не обьясняют, и гасятся от ответов и ответственности, думают, что если есть какая-то проблема - то она сама решится.
вывод: дно, а не сервис. обманывают на ровном месте. ценник выше в два раза. качества нет. еще и возят на другие рынки и делают не пойми как. оригиналов нет. надеюсь, скоро закроются.
2
Show business's response
Алена Ч.
Level 3 Local Expert
March 6
В конце декабря 2023 года меняла гнездо зарядки на айфоне , почему пишу в марте? Я ждала как себя поведёт это гнездо 😁- всё отлично работает 👌, сделали за час , работают мужчина и женщина, оба делают всё хорошо, приятные люди в общении- адекватные .
Бонусом приклеили плёнку на экран в подарок ☺️. Однозначно рекомендую, хожу только сюда.
Show business's response
Александр Д.
Level 2 Local Expert
January 19
Очень хороший сервис! Я очень доволен! Всегда помогут и подскажут как надо! Мне интересно почему люди пишут плохие отзывы по истечении нескольких месяцев после событий? Почему-то полить грязью не забыл, а о том, что деньги возместили, забыл. Короче, отличный сервис!
1
Show business's response
Владимир Булгаков
Level 7 Local Expert
February 27
Очень отличная компания Рестарт, мастерская сотовых телефонов, рекомендую, всем. Обращайтесь обслуживание на высшем уровне.
Show business's response
Александр Г.
Level 4 Local Expert
April 28
Ребёнок разбил стекло на телефоне. Поменяли быстро, но потом оказалось, что ребёнок и рамку сломал на телефоне и ещё что то. В итоге починили всё а деньги взяли только за стекло!
1
Show business's response
Шурочка
Level 8 Local Expert
May 8
Продают не рабочие аксессуары! Купила зарядку на айфон , не работает. Продавец не знает что такое клиентоориентированность, вежливость . Не советую тут что то покупать
1
Show business's response
Геннадий Кобелев
Level 2 Local Expert
January 22
Хороший сервис! Всегда подскажут и помогут. Обращался с заменой аккумулятора. В наличии не оказалось. Заказали. Привезли и поставили в этот же день. Остался доволен. Рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Владислав Ветохин
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Отличный сервис!! Хорошая Девушка там работает, всё сделали очень хорошо! Отремонтировали разъём за 20 минут,
Буду обращаться в дальнейшем!
1
Show business's response
Наташа
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Отличный сервис. Приятная женщина все расскажет все покажет. Отдали у ребенка телефон в ремонт, поменять стекло. Все сделали, обещали правда на следующий день отдать, но что-то не получилось у них, отдали через день. Гарантию тоже дали. Но все работает, все отлично. Ребенок доволен, я тоже.
1
Show business's response
Лейла Намазова
Level 5 Local Expert
November 25, 2023
Менялся аккумулятор на телефоне,качественно и недорого,что несомненно не может не порадовать.Ранее меняла дисплей в этом же сервисе,очень замечательно,аккуратно,без дальнейшей замены.Золотые руки!Спасибо!
Show business's response
Евгений Иванов
Level 5 Local Expert
August 25
Не рекомендую это заведение, так как в нем персонал хамский и цены завышенные
Show business's response
Utro Sun
Level 9 Local Expert
January 4, 2023
Контора взяла телефон и обещали заменить экран, цена вопроса 6тр. Делали 2 недели. Вернули. Но следующий день экран снова отказал. Забрали, обещали исправить. Прошло 3 месяца, оказалось, что телефон разобрали где-то и собрать обратно не смогли, т.к. запчастей не хватило. Короче, продали его тупо на запчасти. Обещали до октября вернуть новый телефон, глухо, ноябрь - глухо, декабрь (мамой клянусь!) - глухо. Причем трубки уже не берут. Итог - заявление в полицию. Спасибо за сервис!
5
2
Павел
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Обращался несколько раз. Всё быстро и качественно. Можно быть уверенным, что ваше тело не отложат в долгий ящик.
Show business's response
BoberAlla99
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
Понравилось все - и обслуживание и сама услуга. Меняла экран и делала прошивку на IPhone 6s, цены демократичные, телефон работает без перебоев! Большая благодарность Ольге и Алексею - отличные мастера 👍🏻
2
1
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
Отличный сервис. Лояльные цены. Сделали телефон быстро и качественно. Я остался очень доволен. Вежливое общение. Очень располагающее к себе место и персонал!
1
1
Show business's response
Геннадий Чевелев
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Сколько приходил после открытия точки, мастера нет на месте. Может за новогодними подарками бегает? Пришлось ехать на Щелковскую.
Show business's response
Anatoliy S.
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Подкупленный умом и тактом женщины, которая работает в этом салоне на приёме, оставил на замену дисплея телефон.
1) когда пришёл забирать аппарат не смог авторизоваться - датчик отпечатков не работал. Вызвали мастера. Мастер пришёл, не здороваясь забрал у меня из рук телефон и куда-то с ним пошёл. На мою просьбу отдать мне телефон чтобы я мог его заблокировать начал хамить, рассказывая в характерной форме что ему мои личные данные не нужны и что его знает всё Гольяново а я один такой плохой ему не доверяю. На мой вопрос о том, почему он так разговаривает с клиентами заявил что ему такие клиенты не нужны.
2) через полчаса телефон вернулся и датчик заработал. Я оплатил ремонт и уехал в отпуск на юг. Далее выяснилось, что в телефоне не работает камера. Диагностика показала что проблема аппаратная: скорее всего мастер просто забыл ее подключить (для замены экрана в моём телефоне камеры предварительно снимаются. Хотя, не исключено, что мог сделать это специально. Я, конечно без особых надежд, позвонил в салон и "тактичная женщина" обещала все выяснить и перезвонить. Прошла неделя: видимо ещё выясняет.
Одним словом, крайне не рекомендую обращаться к этим безответственным и хамоватым ребятам.
4
1
Show business's response
vladislav maslov
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Всем здравствуйте обратился в данный сервис с телефоеом а проблемой было забыл пароль акаунта ребята зделали все очень быстро и качественно. Сервис очень понравился приятное и вежливое обслуживание. Спасибо вам.
1
2
Show business's response
Юрий Б.
Level 4 Local Expert
March 1, 2022
Осенью принёс чуток заглюченный ноутбук на чистку фильтров охлаждения и замену батареи. После этого через пару дней, начал работать с перебоями браузер и игры перестали запускаться. Сказали, купите SSD, тогда всё будет нормально. Вернулся в феврале, принёс купленный на свои SSD, оказалось что они не знают что это и как его вставлять, но тем не менее с энтузиазмом принялись его чинить. Неделю они колупались в нём, но так ничего и не сделали. Вчера ноутбук мне вернули таким же пришибленным каким он был. А сегодня он сдох, батарея сгорела, совсем. И я остался без ноутбука. Уровень компетенции, сервиса и профессионализма просто зашкаливает!
4
Show business's response
Кирилл Рубцов
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Менял стекло на телефоне. Утром отдал, вечером забрал. Теперь как новый. Женщина продавец очень подробно консультирует. Спасибо.
1
Show business's response
Галина В.
Level 3 Local Expert
August 25, 2022
Долго не могла подобрать защиту для своего телефона. Зашла в сервис "просто спросить". В течении 10 минут подобрали и наклеили гидрогелевую пленку. По сравнению с другими, цена адекватная. Результатом довольна. Всем рекомендую!
1
1
Show business's response
Ан Мил
Level 9 Local Expert
December 20, 2021
Спасибо большое Алексею и Ольге за проделанную работу! Поменяли экран на телефоне за один день. Абсолютно всем довольна! Сервис на уровне! Качество выполненной работы так же на высоте! Спустя 2 месяца телефон работает хорошо и нет никаких нареканий!
Show business's response
Елена Константинова
Level 6 Local Expert
July 3, 2022
Обратились по ремонту телефона. Необходима была замена экрана. Цену озвучили и сделали заказ оригинального. По цене вышло дешевле, чем я спрашивал эту же замену на бубеновском. Сделали быстро.
1
Show business's response
CremSoda
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Смартфон починили быстро, бампер противоударный дали в подарок)))
1
Show business's response
Мамочка
Level 2 Local Expert
January 29, 2022
Обратилось с прошивкой телефона, до этого в одной мастерской не взялись за сложный ремонт, в другой заявили огромную сумму. Обратилась к Алексею и Ольге ( ни раз уже там выполняла ремонт разного планс). За пару часов сделали невозможное, цена приятно удивила и поразила, очень доброжелательное отношение. Спасибо огромное. Всем рекомендую
1
Show business's response
Елена Баранова
Level 7 Local Expert
June 15, 2021
Хотела выразить огромную благодарность за ремонт телефона ребёнку!!! Очень ответственные и добродушные сотрудники, внимательные, к нашей сложной поломке отнеслись серьёзно и ответственно. Все починили!!! В следующий раз, если нужен будет ремонт, только сюда.
2
Show business's response
Саша Сашкин
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Отдал режим нот 8 про розбитым в дребизги у человека мастера золотые руки идеально всё зделал корпус замена экрана всё работает и функционирует ценник как по мне сладкий и очень врозумительный отдал копейки получил новый телефон отличный ремонт ;)))
1
2
Show business's response
Кальб
Level 14 Local Expert
December 1, 2022
Телевизор, который сдавал этому мастеру, похоронен безвозвратно. Не уверен, что я одинок. Точно знаю, что в этот ремонт, я не пойду. Как то так.
3
Светлана Б.
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Все очень качественно, достаточно быстро. Меняла дисплей и еще много чего .по мелочи
1
2
Show business's response
Никита Ч.
Level 5 Local Expert
January 26, 2021
Прихожу сюда уже не первый год. Очень порядочные люди. Делают все качественно и на совесть. Особенно благодарен Алексею, он собственно хозяин. Приятно, когда к клиенту относятся так трепетно и с душой! Спасибо.
2
1
Show business's response
Константин П.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Отдал больше недели назад ноутбук. Ничего не сделали. Трубку не берут
2
1
Show business's response
Станислав Василой
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Сделали все быстро и качественно. Рекомендую.
1
Show business's response
Денис Мугалимов
Level 13 Local Expert
December 20, 2021
Отдавал в ремонт самсунг а51, ремонт занял не более 2-3часа, всегда на связи. +взял чехол(цена адекватная) защитное стекло.
Одним словом сервис понравился всем рекомендую.
Show business's response
Анна Марфицына
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Хороший и нужный магазин у нас в районе.
Show business's response
ольга т.
Level 3 Local Expert
January 23, 2021
В этом месте работают очень добрые, отзывчивые и ответственные люди! Починили телефон очень быстро и качественно! Теперь если что-то нужно починить, только сюда🥰
2
1
Show business's response
Александр Самохвалов
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
Отдали телефон в ремонт. Персонал вежливый, сроки реальные, как сказали так и было. Спасибо. Если что, снова к ним))))!
2
1
Show business's response
черкина Наталья
Level 5 Local Expert
January 23, 2021
Сдала планшет в ремонт, сделали на следующий день! Всё отлично работает и по деньгам вышло недорого! Спасибо, всем рекомендую!
2
1
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Невнимательность продавца. Она занята больше своими проблемами, нежели вопросом клиента.
1
Show business's response
Антон В.
Level 9 Local Expert
November 15, 2022
Отвратительное качество защитных плёнок/стёкол для смартфонов.
Немногим лучше сама работа по монтажу вышеуказанного оборудования.
2
1
Show business's response
Yana N.
Level 2 Local Expert
March 12, 2020
Обратилась в данный центр вчера вечером, повод - замена клавиши включения ( сломана была клема из нутри), до этого смартфон показывал заряд батареи и горел свет с красного на зеленый при зарядке, при включении к подзарядке показывал заряд. Мастер взял смартфон на замену клавиши включения - цена озвучена 300 рублей., через 20 минут после его отлучения в мастерскую - клавиша новая но телефон заряд уже не показывает и не включается, со мной такое уже было только меняли гнездо для зарядки., потом процессор полетел И так далее. Завтра иду за разеснениями или опять как тогда развод или мастер исправит свою ошибку дополню позже. Но есть одно Но которое я уже проходила ни чеков, ни приёмки. Есть знакомые на Дзен, если мастер не исправит свою ошибку ., будет интерессная статья
5
2
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
January 22, 2023
Хорошее место. Качественные услуги.
Show business's response
Андрей Семендяев
Level 6 Local Expert
October 16, 2021
Неделю держали телефон , ничего не подчинили , а только сделали хуже ...пришлось забирать , надоело кормиться завтраками . при вскрытии сломали аккамулятор и порвали шлейф .Короче ремонтирую в другом месте , минус 1.5 к за новый аккамулятор . Потерял время и деньги
3
1
Show business's response
Татьяна Данилова
Level 21 Local Expert
February 2, 2023
Качество и отзывчивость персонала.
Show business's response
Виталий шнель
Level 2 Local Expert
December 4, 2021
Отличное место, очень быстро поставили экран и взяли довольно мало
2
1
Show business's response
Уважаемый Дим Валерьевич
Level 18 Local Expert
July 19, 2023
Шорошая швея!!!)))
Show business's response
Dokka
Level 7 Local Expert
October 4, 2022
Ремонт Iphone на высшем уровне!!!
Спасибо за быстроту и качество!!!