Была большая ошибка обратиться именно в это заведение, и именно к женщине пожилого возраста. Эта история, чтобы люди были более бдительными. И если хотите получить хорошую работу, лучше конечно же наблюдать лично, как Вам это делают. А не как мы, понадеялись на совесть работника.
Отдали три хорошие подушки, чтобы их переделали в две большие 70х70 и обработали через свое оборудование. Что получили мы на исходе? Подушки 70х70, в хорошем напернике, но когда решили их немного встряхнуть, с них стоял столб пыли, после которой началась аллергия. Возник вопрос, что это может быть и от чего, так как те подушки, которые мы привезли были без пыли (были из натурального пуха и пера, бабушка лично держала кур и лично собирала и отбирала пух и делала подушки), и спрашивается тогда откуда пыль, их же должны были обработать через свое оборудование. Перезвонив по телефону, объяснив ситуацию, и задав вопрос, мне ответила женщина «Не знаю от чего пыль, ничем помочь не могу», был долгий и нужный разговор, много разъяснений и объяснений с моей стороны и каждый раз я слышала в трубку «ничем помочь не могу», я дальше стала споритьс этой женщиной о том, что им были привезены подушки без пыли, просушенные, их нужно было просто через оборудование прогнать и сделать большими и всё, тут она мне отвечает, что свяжется с руководителем и он мне перезвонит. Так оно и было, мне перезвонил руководитель, я объяснила ситуацию, он меня выслушал и предложил привезти на новую переборку подушек на другую точку, которая находится в Советском районе. Приехав туда, девушка любезно приняла нас, у нее все наперники и материал были в пакетиках, подушки сделанные тоже были в пакетах, не как у той женщины в фокинском районе, у нее все лежало не в пакетах, ничем не накрыто, пыль оседает на это всё, то есть антисанитария у нее.
При нас девушка, с советского района точка, взбила подушки и из них реально выходило много пыли, она распорола наперник, и у нашему огорчению и шоку, там такой ужас был в подушке. Для меня это был шок большой, так как я знаю что в тех трех подушках было, какое наполнение, что никаких тряпок не было, даже темного пера не было, чисто белый пух и белое перо. Эти подушки всегда сушились, даже сами распарывали и просушивали. Но тут по отзывам знакомых, решили отдать в контору, которая занимается таким и делает это все намного быстрее. И миллион раз пожалели, что отдали туда их. Девушка, которая это распорола была тоже в очень сильном удивление и первый раз такое видела (фото прикреплю), и сказала «я бы такое назад не запихивала и позвонила бы сразу владельцам и сообщила»
От той женщины с фокинского района, не было ни одного звонка. Спросите почему мы тогда не присутствовали при переборке подушки, в все потому что, мы привезли подушки в пятницу, она не могла сразу за них взяться, сказала, что будет их делать в субботу и можно будет ближе к часу или двум их забрать. Поэтому работа производилась не при нас. Тем более по совету знакомых о том, что контора хорошая и делают добротно, не возникло и мысли, что мы столкнемся с такой ситуацией. Позвонив снова той женщине с Фокинского района, и сообщив ей об этом и спросив почему же она не соизволила позвонить и сказать, что якобы у нас такое в подушках, она так и не смогла ответить, отпираясь тем, что ей чужого не нужно. И тут выходит два варианта, либо эта женщина забрала хороший пух и перо себе или же просто перепутала подушки и запихнула нам от других людей. Да и вообще даже если перепутала, то такое назад не запихивают и звонят и сообщают о таком и что это не подлежит реставрации!!!! И естественно эта женщина ни в чем не признается.
Конечно деньги за две подушки в размере 1050 р нам вернули. Но пух и перо натуральное и домашнее не вернули то. И ничем с этим помочь не смогли. Осадок очень плачевный остался после такой ситуации и такой работы этой женщины. Эта была память о бабушке, которая собственными руками делала эти подушки, которые мы берегли и сушили их сами и ухаживали, просто в один момент решили отдать «профессионалам» и чтобы сделали две большие подушки.
Все останется на совести той женщины конечно же.
Но если Вы все таки захотите сюда обратиться для реставрации своих изделий, лучше всего это присутствовать в такие моменты, чтобы Вы видели, что достают, что назад запихивают и тогда Вы не столкнетесь с такой проблемой, как у нас.
Если я вновь решусь на такую процедуру, то обращусь именно в советский район на минирынке и именно к той девушке, которая нас приняла, чтобы повторно перебрать подушки.
Лучше контролируйте процесс и все будет хорошо.
3
Татьяна Е
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Спасибо за сделанные подушки! Всё сделали быстро и качественно! Милейшая женщина, всё расказала, дала выбрать наперники. Спасибо, вернусь к вам снова!
1
Ольга К.
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Обращалась недавно в данную реставрацию. Осталась довольна, подушки как новые 👍 рекомендую!
1
Евген
Level 12 Local Expert
June 12, 2024
Пару раз пользовались здешними услугами. Всё прекрасно, достаточно быстро. Подушки получились замечательными.
Дмитрий Strajh
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Замечательные получились подушки, 11 подушек за 1.5 часа! Рекомендую. Приветливо, чисто, все хорошо!
Эльвира Багно
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Слова благодарности Сергею и сотрудникам. Чистка подушек быстрая и качественная. Долго искала и нашла-реставрация и изготовление пуховых одеял. Сделали быстро, качественно, красиво( 3 2-х спальных одеяла). Отдельное спасибо сотруднице, кто делает одеяла. С Сергеем легко решать все вопросы. Спасибо огромное! Очень рекомендую.
2
Андрей Боровик
Level 9 Local Expert
November 10, 2024
Всё быстро, качественно. Прямо на Ваших глазах. Жалко что нет пера для новых подушек
КызылАскер
Level 8 Local Expert
December 26, 2022
Очень доволен работой быстро,качественно и недорого.подушки полцчились великолепные,Спасибо мастеру.
Ирина Романикова
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Всё хорошо быстро и очень качественно рекомендую. Сразу видно люди на своём месте. Переделали подушки супер быстро.
2
Alexandr Korotaev
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Сделали три подушки за час, ещё и из остатков четвертую маленькую . Цена приемлимая. Парковка напротив - удобно, далеко не нужно ходить .
2
Сергей Борисович
Level 12 Local Expert
May 17, 2022
Быстро, удобно, качественно.
1
Сергей Горбачук
Level 16 Local Expert
October 30, 2022
Качественно и бысторо...
1
1
Галина Ковалюк
Level 9 Local Expert
November 29, 2021
Бысто и на совесть. Уже не первый раз переделываем перину в родушки.
екатерина похильченко
Level 8 Local Expert
June 23, 2020
Приходилось чистить, быстро и качественно. Собираюсь почистить перину с дачи.