Рестобар
269 reviews
July 30
Всегда для меня было приятное место в центре города. Вкусная кухня, завтраки с видом на город. Решили в выходной пообедать на террасе. Был занят всего один столик. За второй сели мы. Обслуживала террасу одна официантка. С сервисом обслуживания была проблема, которая очень сильно удивила и испортила впечатление. Все было вкусным, но уже холодным. Приборов не могли дождаться, принесла только по просьбе, за столиком не ухаживала. Бейджа с именем у девушки не было. Сложилось впечатление, что она проходила мимо и задержалась в роли официанта. Как-то так…
1
August 4
Вчера отдыхали в данном заведении,все было восхитительно!
Остались очень довольны,обслуживающий персонал очень хороший!
Девочки хостес Кристина и Валерия,это что-то с чем-то! Вежливые,весёлые, харизматичные,с ходу преподнесли хорошее настроение, ответили на все возможные ответы,боялись что столика с хорошим видом нам не найти,проводили на террасу 4 этажа где вид был великолепен!
Очень понравилась живая музыка на террасе,еда вкусная.
Были впервые и теперь уверенны что ещё вернёмся в это заведение!
June 4
Отгуляли выпускной 4 класса в Рестобаре. Всё очень понравилось! Кухня отличная, всё вкусно. Ведущие классные. Развлекали и детей, и родителей, и учителей. Персонал вежливый, отзывчивый. Обязательно придём ещё! 👍👍👍
July 29
Решили тихо, по семейному отметить День рождения. Для это выбрали данное заведение.
Скажу честно - это разочарование и провал!
Были на 5 этаже.
Обслуживание - 0.
Еда - 0 (научитесь готовить рыбные блюда!) или не портите рыбу! Уха бесвкусная! Цезарь с пересоленой, полувареной семгой!
Пицца бледная!
Клиентоориентированость - у Вас очень страдает! При заказе столика, муж задал вопрос что у вас в честь день рождения?ответили - поздравим с тортиком и свечкой. И,что думаете? Не тортика,не свечки не нормальной вкусной еды.
За коктели спасибо бармену, он порадовал, ему 5!
Грязные пуфики на креслах, вентилятор над столом раслоился.
На столе только салфетки, более ничего, элементарно, даже зубачисток нет.
С двух столов находящихся рядом, играет разная музыка, перебивая друг друга.
К диджею вопрос - когда кто-то поет в караоке? Громко, класно! Трек заканчивается - далее фоновая музыка которую неслышно. Потом опять караоке - опять громко. Официант сначала был - потом пропал. Внешний вид отвратительный!
Грусть, печаль, тоска!
Спасибо за настроение и вкуснейший ужин!
1
August 2
Будучи в Астрахани в отпуске посетили данное заведение. Понравилось всё. И атмосфера, и обстановка, и вид на город. Блюда свежеприглтовленные, разнообразные, вкусные. Обслуживание хорошее. Рекомендую к посещению.
1
August 10
Выбрали это заведения , как место где отметить день рождения, и не пожалели, приветливый персонал, вкусная еда, атмосфера вечером невероятная.
Хотелось бы поблагодарить официантку Камиллу, прекрасная, улыбчивая девушка, весь вечер нас обслуживала , мы остались давольны. Обязательно в следующий раз будем требовать ее
1
August 31
Начну с того, что праздновала свой юбилей в марте этого года в Рестобаре и у меня были только положительные эмоции, вечеринка прошла весело, была праздничная программа с караоке и конкурсами. Все гости ушли в хорошем настроении. И, опираясь на свой опыт выбора ресторана для праздника, решили там же на веранде отметить юбилей мужа. И это решение было самым худшим. В зале была закрытая вечеринка, нам предложили столы на веранде, мы согласились. Нас было 22 человека. Стол заказан на 19:00, подача горячего на 19:30. Первое, что пошло не так это задержка горячего на 40 минут. Затем, горячие ж закуски (мидии) принесли холодными. Мясо в садже сырое. Это первый раз, когда вызвали администратора. Вопрос с мясом решили. Переделали. И на этом лояльность персонала закончилась. Официантка, которая была приставлена к нашему столу не справлялась со своими обязанностями. В этот вечер обязанности официанта выполняла я сама, так как гости мои и вечер ничто не должно было испортить. За весь вечер я присела пару раз, все остальное время носила грязные тарелки, собирала салфетки, двигала столы, убирала пустую посуду. Многократно обращалась к официантке, чтобы та навела порядок. Она появлялась и тут же исчезала. Постоянно ее приходилось искать. Вызов администратора много раз проблему никаким образом не решило. Когда от моего хорошего настроения и терпения ничего не осталось, я попросила книгу жалоб, где зафиксировала свои претензии. Попросила компенсировать испорченный праздник в виде скидки или каким-то другим способом, на что мне всего лишь принесли словесные извинения. Уровень привокзального кафе. мой муж пошел на принцип и отказался на условиях одних извинений оплачивать счет. Вишенка на торте: администратор вызвала Росгвардию и ОМОН. Так как мы не дебоширы, ребята нам ничего предъявить не могли. Счет мы, конечно, оплатили. Праздник испорчен. Раз уж назвались рестораном-соответствуйте! Обучайте персонал! Развивайтесь, а не деградируйте.
2
September 14
Хоршее заведение, отличное расположение и шикарный вид на реку. Заказывал:
-Том-ям. Вкусный и в меру острый.
- облепиховый чай с мятой и имбирём отлично освежает днём.
Быстрое обслуживание. Официанты отработали чаевые на все 💯
July 27
Прекрасное заведение, если Вы с ребёнком. Хорошая площадка для ребятни. Без ребенка второй раз я не стал бы его посещать. Одно и то же блюдо, видимо готовилось по другому рецепту. Если в первый раз это были макароны в сливочном соусе, второй раз макароны в масле масляном.
Если брать вино, то целую бутылку и чтобы открывали при вас. Заказывая бокал вина рискуете нарваться на разбавленку.
Пицца вкусная, но второй раз была чуть тёплая, доставка привозит горячее.
Расположение ресторана на все 5.
July 20
Максимальное разочарование в месте. Вечер субботы был испорчен слаженной работой сотрудников данного заведения.
Приехали на место - встречает нас хостес Валерия. Зайдя вслед за Валерией на террасу, выясняеи, что стол нам предлагают не тот, о котором при предзаказе шла речь.
1. Спросили "почему? ". Ответ Валерии: " Я не знаю, кто вам бронь оформлял. У нас полно народу работает "
2. Были впятером - 2 пары и ребенок. Попросили: "можно нам стул для детя? ". Ответ Валерии с закатанными глазами: " Вот явится официант и все вам даст"
3. Ждем официанта долго. Приходит мальчик. Задаем вопросы по составу коктейлей. Ответ официанта: "Я не знаю, потому что я несовершеннолетний"
4. С горем пополам делаем заказ на напитки и просим вернуться к нам за основным заказом. Официант уходит и пропадает ещё на 20 минут. Пока мы ожидаем пропавшего несовершеннолетнего парня, к нам прибегает девушка и не поздоровавшись вбрасывает:"вы звали администратора? ". Отвечаем, что нет. Она машет на нас рукой и молча уходит
Приняли решение не оставаться в данном месте, дабы не испортить остаток вечера.
Уходя, высказали Валерии своё негодование по поводу жуткого сервиса, на что она просто недовольно проводила нас взглядом на выход. Очень не рекомендую место, где явно экономят на обучении и вообще отборе персонала. Разочарование. При таком изобилии мест, где можно отлично провести время, так явно игнорировать работу с сервисом и качеством работы с гостями не сделает ваше место элементарно конкурентоспособным.
1
September 2
Добрый день, на днях там гуляли, в субботу, если быть точнее, Единственно, что мне, и не только мне понравился ведущий, Роман, и Девушка которая пела, Просили официантов подать чай, порезать торт, причём за это отдельно было оплачено. хорошо хоть нож и блюдечки дали. и то, после того, как один из гостей, пошёл и попросил, резали гости сами, чай, только один заварочник кто то из персонала поставил, как один маленький чайничек на всех хватит. Задала вопрос официантке, прилагается ли к шашлыку соус, ведь всегда как бы прилогается, она ответила заказать можно, спросили про соль, несколько раз. вопрос проигонрили. на столе не было соли, еда была пресноватой, в общем первый раза там была и последний, Никому не посоветую это заведение, даже если , другая смена будет более, добросовестнее, думаю что не стоит туда ходить, а спасибо, за то, что, да, Девушки официантки, взяли на заметку, спос
и помогали искать, когда , гости подумали , что их Дочь потеряла телефон , который оказался в машине.
1
October 1
Это заведение, моя любовь!!! Отличное место, где можно провести любое мироприятии. От дней рождения, выпускных, свадеб, и так далее. Вкусная еда, интересная программа развлечений. В общем, всё сюпер. Ребята, вы молодцы.
June 18
Отмечали здесь дочке выпускной с 4-го класса.Детям программа очень понравилась.Взрослые тоже остались довольны.Мы были на 4-м этаже.Зал просторный,туалеты хорошие.Пофоткали ещё и на улице,на фоне реки
August 23
Были с детьми! Для деток отличное место в плане развлечений! Но очень медленное обслуживание! Чтобы сделать очередной заказ приходилось самим искать официантку, из заказанного даже забыли кое что принести, в итоге пришедшие позже к нам гости ушли голодные! А вот счет принесли за считанные минуты!
August 2
Праздновали день рождение, все было отлично, даже супер. Персонал хороший, а особенно хотелось бы выделить Анну и Дмитрия. Придали свою атмосферу и настроение
July 17
Пришли покушать в заведение 17 июля в среду 23:50, на вопрос покушать можно, администратор при встречи ответила что да, на 4 этаже. На 4-ом этаже нас встретила официант и сказала, что они работают до 00:00. Спустившись вниз, обратились к администратору с вопросом, зачем вы нас туда направили, если вы закрываетесь и почему вас указано до 2:00 режим работы, ответила что именно сегодня они работают до 00:00. Мои аплодисменты, мой первый отзыв о заведении с таким шикарном чувством юмора.
1
August 4
Посещали данное заведение, были в первый раз. Девушка Валерия нас встретила на первом этаже, а Кристина встретила на 4. Двое девушек улыбчивые и дружелюбные. Настроение подняли на всю оставшуюся ночь. Еда вкусная, обслуживание хорошее.
Рекомендую для посещения.
1
May 3
Посетили данное заведение, сидели на самом верху - на крыше. В интерьере всё достаточно неплохо, красивый панорамный вид, но всё впечатление портит обслуживание! За три дня до ДР приходили, обсуждали меню, администратор выполнил свою работу на 5 баллов, а вот официант, нам досталась Эвелина - это ужас!!!! Абсолютно не знает и не понимает зачем она там находится, у нас гости сидели с пустыми грязными тарелками, с кучей использованных салфеток на столе, она пропадала, к столику вообще, практически не подходила. В результате чего, в конце вечера никакой речи о чаевых, естесственно не шло. Вопрос один, куда смотрит руководство, нанимая таких чудо - работников.
3
October 28
Всё очень замечательно. Очень вкусная еда , и детишки , и взрослые были очень рады. Спасибо большое. Организаторы, аниматоры молодцы
October 22
Обслуживание супер, обстановка класс, но с меню и готовыми блюдами совсем беда, то в гамбургере не свежий наггетс который явно не свежей разморозки и обжарки, то соус к мидиям подозрительный на вкус и в результате растройство желудка, то шашлык подгоревший и вообще не солёный, хотелось бы более качественной готовки.
May 18
Я справляла день родления в данном заведении в составе 20 человек, переживла из-за плохих отзывов. НО все было очень вкусно, заказали много салатов, горячих ***( включая банкетное меню), вечер был чудесным с прекрасной ведущей и диджеями. Наш стол обслуживала Анастасия, все было быстро и вовремя, душевно. спасибо болбшое за Ваше гостеприимство. Обязательно придем еще!
July 20
Ужасно!
Официант не знает ничего по меню , по напиткам предложил спросит у бармена, потому что "я не пью" - это что?!
Хостес с недовольным лицом, интонация оставляет желать лучшего, на любой вопрос отправляет то к официанту, то "не знаю у нас девочек много работает " - просто нет слов!!!
Валерия , учитесь работать с гостями!
Отвратительно, просто решили уйти и не портить себе больше вечер.
August 14
Приезжая в Астрахань каждое лето с детьми ходили в это заведение. Заметили что с каждым годом всё изменяется не в лучшую сторону, цены ползут вверх ,а размер блюд и качество их приготовления уменьшается . В следующем году будем искать новое заведение.
1
August 8
Обслуживание отвратительное, сели на 4 этаж к нам никто не подошел, встали решили пересесть на 5 этаж, с нами все попрощались (никого из сотрудников не смутило, что нам даже меню не принесли)
На 5 этаже сели также никто не подошел, что за отношение к клиентам, такого обслуживания я не видела даже в самых дешевых столовках, мы встали и ушли
Спасибо за испорченное настроение
1
1
December 16, 2023
Потрясающее место для отдыха, разнообразные предложения. Сервис и уровень комфорта 🌟🌟🌟🌟🌟 Всегда интересно и очень атмосферно. Отличная программа и вкусная еда. Местоположение и парковка тоже на высшем уровне
2
May 22
Праздновали дочке 4 года! Всё понравилось! Детки играли и веселились! Мамочки отдыхали! Официанты приветливы и быстры!
October 24
Ребята официанты классные весёлые, отзывчивые, вежливые, внимательны, место бомба ходим туда по всем случаем жизни
September 3, 2023
Место очень понравилось. Несмотря на большое количество гостей, официанты хорошо справляются, блюда тоже селя ждать не заставляют. Вкусно.
Для детей есть отдельная зона отдыха. Что тоже огромный плюс.
Расстроило отсутствие некоторых блюд, которые нам захотелось попробовать. Например, мороженое в ананасе 😞
Если снова буду в Астрахани, то обязательно сюда вернусь!
August 13
Посадили не за тот стол который заказывали. Долго ждали дополнительного заказа с учётом того что был предзаказ. Была задержка с расчётом. Походу забыли про "комплимент", увидев в чеке,принесли к пустому столу ,когда уже собрались уходить. Всё было хорошо и вкусно, но обслуживание хромает на обе ноги.
1
1
June 15
Пришли выпить по коктейлю, попросили позвать официанта, чтобы посоветовали какой выбрать, в итоге официант не пьет алкоголь, не знает барную карту и ничего не смог посоветовать.
Кухню не пробовали.
Коктейль и счет ждали очень долго. Не рекомендую никому. Только за видом можно прийти
1
July 12
Чисто и уютно. Хорошая кухня. Вкусная еда. Вежливый персонал. Внимательное обслуживание.
August 31
К сожалению нет возможности оценить в -10. Такого некачественный сервиса, равнодушия и некомпетентности персонала уже не встретишь. А нет, вот оно! Если вы хотите получить полусырую еду, грязные столы, а на предъявленые претензии ноль реакции - welcome!
1
January 10, 2023
Красиво. Уютно. Вкусно.
Тут можно культурно и весело погулять, подойдёт для семейного отдыха и с друзьями. Мне нравятся такие места, музыка не сильно громкая, можно поговорить с человеком. К вечеру уже начинается "движуха": караоке , танцы и игры. Так же кто любит фоткаться, тут красивые места: сам декор, вид на кремль и еда.
Кстати, подача еды тоже отличная, официанты вежливые и отзывчивые. Никто не останется без внимания)
Кругом чистота (для тех кому очень важно: туалет всегда чистый )
2
2
May 29
Оптимальные цены
Комфортное местоположение (расположение)
Довольно быстрая подача
Вкус средний
1
June 16
Очень понравилось. Хорошее обслуживание, хорошая атмосфера, хороший вид. Гораздо интереснее чем на земле.
January 5
Были здесь с классом на Новогоднем празднике. Еда не вкусная от слова совсем. Лимонад дешёвый барбарис и разбавленный. Программа состояла из нескольких номеров и двух ведущих. Ведущие слабенькие, а номера вовсе не интересные. Музыка почти полностью состоит из ремиксов, а хотелось бы послушать оригиналы песен. В общем впечатление осталось в пустую потраченного времени..
April 13
Пришли выпить кофе, о чем сообщили на входе и официантке. О том, что кофе нет (сломалась машина), узнали только когда попытались его заказать.
Обслуживание долгое (хотя занят только один стол), официанка буквально убегает от нас. Чай принесла, десерт из комплекта принесла после третьего напоминания через 20-30 минут. Под конец сквозь зубы буркнула до свидания.
А жаль, раньше было хорошее место.
August 10
Красота на террасе прекрасный вид на канал и город, хорошее обслуживание, кухня на 4
January 10
Отличное и стильное место в Астрахани. Незаслуженно мало посетителей. Нам понравилось. И терраса хорошая с шикарным видом на город, кухня достойная.
May 7
В целом все не плохо, но сам (без приглашения) не пойду. Нужно переработать меню и усилить кухню. Еда стала однозначно лучше, чем 3-5 лет назад, но все равно это не место для ужина. Когда хорошо поработают над кухней 100% смогут увеличить средний чек.
August 18
Красивый вид с верхней площадки.Обслуживание ужасное.В 19.00 заказали кофе,через пол часа напомнили о нем официанту, принесла в грязной чашке, видимо разлила по дороге.Сахара на столе небыло, попросили принести, ждали ещё 20 мин.Сделали заказ из заказа принесли напитки(опять же, стакан с соком был грязным,похоже из него кто то пил...) и поставили тарелки с приборами.В 21.00 позвали администратора, т.к. никто не приходил,и заказ не несли.Администратор сказала нам,что мы ничего не заказывали кроме напитков(тогда зачем нам сервировали стол после того как принесли напитки?)Вежливо попросили рассчитать нас.Ждали ещё 20 минут...Потом пошли искать хоть кого то кому оплатить ...Впервые посетила это заведение.Запомню на всю жизнь(((Не рекомендую.Вечер был испорчен.
1
October 7
Удобный зал, хорошая кухня, очень приветливый и внимательный персонал
April 1
Хорошее место, красивый интерьер, интересные мероприятия. Но! Кухня на натянутую троечку. Не вкусно и не красиво. Банкетное меню в том числе.
July 24, 2023
Мы приезжаем в гости в Астрахань и 2 раз пришли в заведение «Рестобар»,первый раз нам оочень понравилось,красивый вид,хороший официант,вкусная кухня.Второй раз это:
1.Заказали водку в графине,сверху плавал какой то шмурдяк,официант подошла поменять с недовольным лицом,принося бросила недовольное «На здоровье»
2.Попросили плед так как замёрзли,про него благополучно забыли и принесли через пол часа,после того как позвали ещё раз,хотя были днём и столов не было
3.муж Заказал уху-не соленая вообще(ну это бог с ним)а так же морепродукты в каком то томатном соусе,по факту жижа в которой плавают морепродукты,залитая аджикой
4.Заказали мидии и на десерт тирамису,официант принесла его в самом начале,перед основным блюдом
5.Тирамису это обычный жирный крем,без бисквита,от которого затошнило.
6.Нет оплаты картой,о чем заранее не предупредили,только перевод.
Больше не придём
6
January 20
Бываю в этом заведении часто. Хочу сказать спасибо большое Иванову Ивану хороший и грамотный специалист и просто позитивный парень. Всегда с улыбкой и позитивом
1
August 21
Цены конечно не для такого места. Обслуживание и кухня там наверное всегда будет плохая. Что когда был даир что сейчас 👎👎👎
1
July 5, 2023
Всем доброго времени суток! Решила написать отзыв про данное заведение города Астрахани. Первое знакомство с Рестобаром было год назад, узнала про него от подруги) они отпечатали там выпускной вечер детей) остались довольны организаций и приготовленной еду, цены оказались вполне приемлемые(хотя алкоголь чуть высоковат - лично наше мнение, ну это ладно). Так вот продолжим, в данном заведении были не раз и два) привлекает вид на город сверху, кухня и конечно что можно сидеть до поздней ночки. Мы выбирали всегда столики на 5 этаже) единственное что нам не понравилось (ни я одна так считаю, были всегда компанией) паутина и грязное остекление прям бросаются в глаза! А также после 22.00 очень долго приходилось ждать официантов - это минус обслуживания, хотя в целом официанты выполняли свою работу достойно. Поэтому 5 звёзд увы не поставлю, если можно было бы. поставила 4,5 ! Всем добра! Фотографий нет к сожалению.
1
1
January 12
Обедали летом на крыше, очень понравилось это место, красиво, уютно, очень доброжелательный персонал, еда и напитки очень вкусные👍
August 24, 2023
Отвратительное обслуживание персонала. Народу не так много было, а ждать всё приходилось очень очень долго.
Официанты ходят как ленивцы очень медленно передвигаясь при этом залипая в экране телефонов. Не было большой загруженности заведения, пиво с коктейлем ждали минут 15, коктейль принесли не тот, салат Цезарь с креветкой самый не вкусный для меня лично, счёт ждали минут 10, а сдачу 15-20 пока официант на говорится с девушкой за кассой. Хотели покурить кальян но официант подошёл к парню в зале (наше предположение что это и был кальянщик) тот сказал что уже всё кальянщик ушёл типо домой хотя время было только 22 часа, а заведение работает до 2 ночи.
February 16
Никогда не писала отзывы, но напрягает что официанты и менеджер(скорее всего) стояли рядом над душой, сделайте пожалуйста свои лица попроще и научите официантов сначала спрашивать можно ли забрать какую-то посуду со стола или нет, потому что одна официантка взяла и забрала не спросив, а я еще не доела!!!
1