Restobar Vselennaya
126 reviews
June 20
Если вы хотите приобрести кота в мешке, то добро пожаловать в "Рестобар Вселенная" в г. Тихорецке и будьте готовы к обдираловке и к испорченному настроению. Информации о дополнительных расходах на отдых в "караоке" нигде нет, заранее не предупреждается и никем не озвучивается ни по телефону, ни перед входом в караоке о каких-то "правилах посещения караоке, которые включают и дополнительные расходы", кроме, как по факту выяснения обстоятельств. При просьбе разместить такую информацию руководство посчитало, что можно кормить своих гостей "завтраками" уже 6-ой месяц, ведь прежде, чем писать данный отзыв у меня было общение с админом или с самим руковоством в директе в известной запрещённой сети, но оказалось, что данными просьбами ситуацию не исправить, по всей видимости они не замотивированы быть ориентироваными на гостей. Смотрите фото. В дополнение к этой довольно неприятной ситуации и кухня оказалась очень на низком уровне, а именно, салат цезарь с курицей, чтобы изменить свое мнение был заказан второй цезарь с креветками, но и он оказался совсем невкусным (салат несвежий; один помидор черри разрезанный напополам; курица была резиновая, полусырая; единственное - к креветкам вопросов не было, т.е. заплатила за 4 креветки с 2-х салатов).
2
1
June 22
Отличное место для семейного отдыха, если хотите шумного веселья то выбирайте другое заведение . Уютно комфортно, как в домашних тапочках )
2
September 30
Мне не особо понравилось обслуживание и кухня. В этом городе в такой ценовой категории есть заведения в разы лучше и качественнее, где, действительно, можно отдохнуть душой.
May 1
Наиувкеснейшая кухня, повора от Бога🙏 теперь не ем дома☺️ а только в этом замечательном заведение!!!! Еще огромный + очень хороший звук стоит отметить звукорежисеров и ведущих данного заведения, чувствуешь себя звездой на цене когда поешь песню🤗🎤🎼🎶 на веки с вами ваш тайный поклонник!!!))))🫡❤️🙏
3
1
September 14
Очередной раз посетили детскую комнату, носки приемлемо чистые 👌. Заказ у нас стандартный нагетсы с соусом из основного меню, картофель фри, лимонад и капучино ☕️. Фри 🍟🤤, нагетсы были с соусом (кетчуп), нагетсы не стандартные, для нас они лучшие, такого хруста давно не слышала, лимонады 🤩не разгадали сиропы 🙈, очень вкусные , капучино горячий. Я осталась ооочень довольна 😊. Единственное, что хотелось бы привести в порядок батут, дверка за которую я очень переживала, чтобы дочка не угодила ногой. Персоналу спасибо ☺️
March 21
Детям нравится тут отдыхать, хорошая игровая👍Вкусная еда 😋
А в вечернее время для родителей хороший и веселый отдых в караоке 🔥
Хороший и внимательный персонал👍💫
1
1
May 1, 2023
Очень уютное заведение , вкусно приготовленные блюда , приятная атмосфера "вселенной", шикарная детская игровая , рестобар разделен на две зоны : детскую и для взрослых 👍👍👍 ставлю пять звёзд. Широкий ассортимент блюд , пиццы , суши , детское меню , напитков , холодных закусок. Если желаете приятно отдохнуть, тогда вам точно во "Вселенную"!!!
1
1
July 26
Уютное место, приходил днём потому про караоке нечего сказать, кофе вкусный, персонал вежливый, приятный.
2
April 24
Вкусная кухня, удобное расположение в центре. Хороший звук, проводят семейные игры и есть возможность детей отдать в игровую комнату
April 17
Посетили данное заведение на днях! Больше я сюда никогда не прийду и никому не посоветую! Заказали пиццу, при заказе спросила сколько ждать, ответили 15 мин, в итоге вышло 40! Пицца с морепродуктами за 800 рублей выглядела так - сухая лепёшка, без какого либо соуса, пересоленная начинка вся просто с неё сваливается полностью и сверху листья салата, без какого либо сыра! Я в жизни такой пиццы не ела! Сынок расплакался, попросил заказать другое, но мы очень опаздывали, пришлось есть что дали и уходить, ребенок остался голодный!!!
2
1
October 18, 2023
Пришли отдохнуть с ребенком 2 раз. Первый раз ничего кроме часа в развлекательной зоне не заказывали, понравилось. В этот раз решил заказать сет ролов и напитки. Официант приняла заказ но сказала что ролы придется подождать. Напитки принесли сразу но вот сет пришлось ждать аж 50 минут. Пришедшие наравне с нами другие посетители (судя по общению друзья хозяев заведения) уже доедали свой заказ, мы сидели как голодные партизаны у Гестапо на допросе)) Тяжелее всего было ребенку: он бегал, заглядывал в тарелки и искал кушать, вот за это мне как отцу было очень обидно. Не выдержав потока возмущения пошел ругаться, вызвал администратора. Объяснил ситуацию. официант тут же как на голубом глазу сказала что заранее меня предупредила что ждать придется более 40 минут (врала в глаза), на что я возразил что про ожидание было сказано, но не про сорок минут потому что для нас это абсолютно неприемлемо в виду того что ребенок еще маленький и наотрез отказывается ходить в общественный туалет, больше часа он может просто описаться, а это вообще будет конфуз. На что администратор меня успокоила, сказала что они просмотрят видеозапись в зале, и если окажется что официант действительно не говорила про 40 минут мне сделают скидку (ну хоть что то). В итоге спустя 50 минут принесли еду ролы кстати были неплохими, но суховаты, нас попросили продлить еще на час развлекательную зону. Мы покушали, недогуляв второй час (да Бог с ним) стали экстренно собираться потому что ребенок начал проситься в туалет, а это только дома. Я пошел рассчитываться. После расчета подошел к администратору спросил что в итоге выяснили. Ответ меня просто шокировал "Официант вам сказала подождать вы должны были знать что сеты у нас готовятся более 40 минут, управляющая сказала никаких скидок вам не давать." Точка конец цитаты.
Итог: развлекательная зона хорошая, администратор (фамилия не запомнил что то на Щ начинается) и официант (фамилия Реброва) хамят, клиенты им абсолютно безразличны особенно дети хотя освновной зал как раз для них и рассчитан, врут в глаза, максимально высасывают с вас деньги а потом когда понимают что больше взять нечего просто посылают чуть ли не на 3 буквы.
В принципе развлекательной зоной остались довольны, но вот заказывать больше точно ничего не будем дабы не наткнуться на такое хамство обслуживающего персонала.
4
February 29
Есть караоке, большая игровая зона для детей, танцпол, еду готовят быстро и качественно, приятные цены, приветливый персонал
1
January 16
Всё отлично, детям очень нравится, можно и вкусно покушать, персонал очень дружелюбный и внимательный. Советую посетить!!! 👌☝️👍77
1
May 28
Очень шумно, дешевая аппаратура, музыку включают на всю, не слышишь собеседника даже когда кричишь. В остальном все хорошо
February 3
Игровая комната грязная 🤦♀️шарики в сухом бассейне пыльные , между ступеньками грязь ( в фото видно ) , не безопасно сделано . Ребенок спокойно может выйти с детской комнаты и пойти голыми ногами по грязной плитке , или пойти к ступенькам . По еде вопросов нет . Заказывали пиццу цезарь , пицца вкусная и только из за нее поставила 2 звезды !
February 26
Очень нравится всё! Обслуживание, музыка, кухня, приятная обстановка, красивые фотозоны! Для меня посещение это праздник души!
1
June 4
Очень душно, даже в майке будешь мокрый. Кухня в последнее время не очень, знакомой с запашком курочку подали, роллы так себе.
March 22
Отличное место. Вкусная еда. Удобное расположение. Отзывчивые официанты. Жалко что поменялить ведущие.
1
June 27, 2023
Хорошее место где можно провести банкет или день рождение так же просто провести с подругой или с семьёй,есть живая музыка прекрасная Эльвира которая выступала и Эдуард впечатли своим музыкальным сопровождением, кухня вкусная. Спасибо за вечер 💐
1
July 8, 2023
С детьми быаем там иногда. В основном во время учебного года. За пять пятерок там предлагается для школьников бесплатно пицца!!!! Это отличная мотивация для школьников которые хотят пиццы в кафе! Спасибо большое за такую идею и ее реализацию👍👍👍😉
1
October 17
просто супер место💃💃💃🍾🥂🍖☕️👌👌👌
ездим с друзьями ооооочень часто,нравится🧡
January 22
Детская зона хорошая . А вот пицца ужасная . Особенно с морепродуктами.... В первый раз такой ужас ели. Повару стоило бы пройти хотя бы обучение . В детской зоне попросили автоматы включить . Так сказали , что сейчас нет человека , чтобы их включил. Просто ужасное заведение. Не советую 👎👎👎
3
August 9, 2023
Уважаемая администрация, пожалуйста научите персонал или же если они не обучаемые,то развесте пожалуйста информацию о том ,что депозит не возвращается а на него клиент обязан заказать еду и часы работы вашей кухни,научите пожалуйста официантов не врать. Произошла не очень красивая ситуация,когда остаток по дипозиту был 600 рублей,а официантка сказала ,что у нас по нулю,вы там вообще что ли,не хилые чаевые.
2 звезды это за музыку и вкусную кухню.
3
May 16, 2023
Прекрасное место для отдыха взрослых и детей. Доступные цены, вкусная кухня. Хотелось бы зону отдыха для детей увеличить и сделать более комфортной для проведения праздников.
2
May 14, 2023
Не плохое караоке. Ведущие молодцы, но заглушают своим пением поющего. Думаю это немного неправильно. Меню хорошее, было вкусно. Ну и вишенка на торте, был у меня д.р., принесли кусочек торта неприглядного вида и ещё самим сказали зажечь свечку.....лучше бы тогда не приносили...потанцевать места достаточно.
May 14
Хорошее место с отличными ценами. Вкусная еда
November 2
Это заведение изменило мою жизнь координально, здесь я встретила свой Космос! 🥰🙏😘☺️
November 1, 2022
Ходим сюда регулярно.
Детская комната так и манит)
Плюс отмечали два года подряд детское д.р.
Персонал приветливый, блюда съедобные.
В прошлом году была пицца за пятерки- отличная идея !
Хорошее место в городе , и для деток и для родителей)
3
October 31, 2023
Хотели поесть мороженое пока дети играют в игровой комнате, нам этого не предоставили, так как мороженое по словам менеджера есть сейчас принесём меню выберете, потом нет сказали.
1
1
September 12, 2022
Самое лучшее место в нашем городе,если вы хотите не только вкусно по есть но и повеселиться , отдохнуть от тяжёлых будней. Обожаю караоке, хожу в это заведение очень часто, и всем рекомендую👌👌👌
Кухня очень достойная, персонал всегда вежливый внимательный, ну а ведущие это вообще вне конкуренции ❤ просто любовь любовная.
2
2
November 20, 2021
Уютная обстановка, внимательный, очень вежлевый, опрятный и красивый обслуживающий персонал. Приятная музыка, профессиональная акустика. Для отдыха с детьми лучше места не найти!!!!!свежайшие роллы, пицца,. Большой выбор коктейлей, соков, глинтвейнов, алкогольных напитков по низким ценам. Приходите всей семьёй в замечательный барресторан Вселенная вам понравится.
3
November 13, 2022
Работал рядом с заведением, персонал из девушек попросил помочь занести кегу с пенным на второй этаж , дабы удовлетворять своих посетителей. Не отказал девчатам , хотя вчетвером они легко могли с этим справиться , отвлёкся от своей работы, тащил эту прелесть алкашей , чуть пупок не развязал , в итоге даже стакан воды не предложили ! Никого не отговариваю делать добро , но все заработали на этом , а мне было бы плавать , если бы это была вода, просто вода!
5
5
December 26, 2022
Очень громкая музыка, но обстановка супер. Была в первый раз, очень понравилось. Ведущие отличные, музыка современная, весело, зажигательно, вкусное меню
3
3
January 7, 2023
6 января 2023 года мы посетили рестобар "Вселенная" с 19.00. Остадись жутко разочарованными - официантка допустила 4 ляпа за 2 часа обслуживания и, кроме того, при оплате нас перепутали с другим столиком... Настроение испорчено окончательно, особенно если учесть, что вместо заказа говядины с кровью нам принесли свинину, то...моему возмущению не было предела! Персонал работает непрофессионально!!! За год обслудивание изменилось в худшую сторону на несколько позиций! Официанты абсолютно не обучены!!! Я в шоке....
8
January 5
Не рекомендую.
Заказы ожидаем уже два часа.
Кофе принесли спустя 1 час 35 минут. Роллы и пиццу до сих пор так и несут.
Думаю стоит подумать прежде чем сюда идти.
3
March 1
Мало места, орущие в караоке по соседству, небольшой ассортимент алкоголя. Вход 1000 руб, из них депозит 500, 500 на караоке
May 29, 2023
Заехали в заведение ради детской комнаты. Надо было чем то занять ребёнка на пару часов. Из де ских развлечений, батут с бассейном из поролоновых кубиков и лабиринт с сухим бассейном. Меню прикольное, цены средние.
1
1
November 29, 2022
Ресторан - громко сказанно, а так пойдет,жаль что время работы до 01:00,хотелось бы подольше в выходные/праздничные дни.Есть как и караоке,так и просто музыка для танцев.Есть детская комната,но в отдельном месте.Нигде невидела ресторан и детскую комнату в одном здании😂,что-то намесили. Вкусная кухня,приятная атмосфера,вежливые официанты и работник в целом, пока,а там все может измениться.Приходите!
1
August 19, 2021
Красиво, чисто, уютно. Прекрасный персонал, вежливый и обходительный. Повару отдельное уважение и благодарность. Прекрасное место для отдыха и времени препровождении. Едем на отдых семьей и это место лучшее на протяжении пути. Облепиховый чай божественен! На 1400 рублей 2 взр. 2 детей наелись и ещё супчик с фрикадельками взяли в дорогу!
3
2
June 2
Вход не обоснованно дорого, персонал грубый, не рекомендую!!!
1
January 11, 2023
Обслуживание никакое, нахамить, нагрубить или просто не уделять должного внимание- обычное дело для данного заведения. Раньше блюда были вкуснее, сейчас уже и покушать хорошо не удастся. В общем, если бы в нашем городе были другие заведения, где можно было бы потанцевать, то в это заведение бы вообще не приходили, но, к сожалению, выбирать не приходится.
4
July 24, 2021
Мы в восторге! Я крайне привередлива к кухне и сервису, а тут всё сошлось. Были вчетвером с ребенком. Обслуживание было идеальным. Вежливо, предусмотрительно - ребенку омлет сделали не пережарив, морс подогрели чтобы не холодным был.
А нам наоборот лёд предложили к морсу.
Кухня шикарна ( у меня муж повар и Я знаю о
чем говорю). Порции огромные, брали борщ, 2 вида салатов, омлет, бургер, картошку фри и напитки.
Это гастрономический восторг.
Свекровь очень требовательна к еде, а тут ей очень понравился борщ.
За очень плотный и вкусный обед за 4х отдали ок. 2000. Считаю это очень приемлемо.
Я из Саратова, у нас было бы в 2 раза дороже, а порции в разы меньше.
Еду не сфотографировала, съели быстрее чем до этого додумались.
Да, ещё и детская зона есть. Цена тоже не большая
4
1
January 27
Шикарная кухня. Прекрасно можно провести время с семьёй и детьми
October 29, 2022
Была постоянным гостем, но прошлый раз последним. Администратор не смогла внятно объяснить за что мы платим и зачем платит за бронь, чего не было раньше. Придумали неадекватные правила и даже не предупредили об этом когда платили бронь (якобы за то, что придержали стол) , что только испортило настроение моим друзьям. Предупредили бы сначала об этом дурдоме и ни за что бы не пошли. Выбрали бы заведение получше. Охранник на входе грубый, что отталкивает только.
6
November 29, 2023
Хорошее место для отдыха, мало сортов пива, но меню и вкус блюд на высоте
1
December 13, 2023
Снимаю звезду за кухню (дорого и не вкусно) и за отсутствие сплит систем, даже зимой-жарко, нечем дышать.
1
July 24, 2023
Ужасная старая площадочка для деток, которой в полном обьеме и не попользуешься, малышам очень не удобно, а детям по старше не интересно
December 27, 2021
Всё хорошо, только вот когда идёшь в караоке через Детскую игровую комнату, чувствуешь себя немного не лакшери 😄. А так вкусно готовят, для детей хорошая комната, а для взрослых хороший рестопаб 👌🏻 Обслуживание подкачивает, но в Тихорецке очень трудно найти хороший персонал.
April 15
Место отличное. И для отдыха с детьми и без детей.
January 16, 2023
Пришли с детьми ,сына отправили играть на игровую площадку,а сами хотели посидеть,заказать что-нибудь,НО долго ждали официантку,поэтому сын поиграл и мы ушли даже ничего не заказав. Теряете клиентов
1