Search
Directions

restore:

Overview
Products and services
Photos
71
Reviews
225
Branches
Features
Rating 4.5
666 ratings
Rate this place

225 reviews

By default
Елена Д.
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Здравствуйте, в Вашем магазине приобрела новый оригинальный Iphone15, через некоторое время на телефоне появилось сообщение установлен неоригинальный аккумулятор, батарея на зарядке постоянно грелась и не держит заряд, телефоном пользоваться невозможно! Обратилась в магазин с данной проблемой, после диагностики в сервисном центре, мне выдали заключение, что это я сама поставила восстановленную батарею! Сколько всего было приобретено в этом магазине, никогда не было проблем, брали всегда электронику только тут, есть даже VIP карта!
7
Show business's response
dequhet
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
покупал защитное стекло за 6 к рублей, оказалось такого качества что треснуло через неделю p.s. в гарантии о которой говорилось отказали, скинули все на то, что я сделал сильный механический удар(его не было) в общем не советую покупать стекло за 6 к, лучше закажите где нибудь на маркетплейсе и наклейте сами, сэкономьте 5 к , также сказали что рамки стекла и экрана одинаковые, в итоге на пару процентов меньше чем обещали, 6 тысяч в пустую
4
Show business's response
Никита Сиволобов
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
Купил Iphone 15 Pro Max 256 в феврале 2024. После 2-х месяцев работы он сдох. (Заводской брак). Вернул его обратно в магазин. Restore взяли на диагностику и в рамках гарантийного обслуживания бесплатно предложили замену на любой другой новый айфон!!! Я решил выбрать iphone Pro 512 + ориг чехол. Вообщем очень доволен сервисом. Круто что дают от себя гарантию и так относятся к клиентам! Отдельно спасибо ребятам магазина! 💪 Тот самый случай когда выбрали правильный магазин, который дает гарантию на яблоко в рф!
1
Show business's response
Фёдор Федоров
Level 17 Local Expert
February 9
Очень все понравилось. Сделал заказ, на следующий день уже забрал. Очень грамотные специалисты, которые помогут и подскажут. Спасибо!
Show business's response
Оксана
Level 26 Local Expert
December 6, 2025
Решила обновить наушники и выбрала AirPods 3 в Restore. Консультант дал послушать пару треков, объяснил разницу между моделями. Цена оказалась мягче, чем я ожидала. Подключение заняло секунду, звук чистый, комфортный. Теперь беру их с собой везде — и в спортзал, и на прогулку. Удобно, что футляр маленький, помещается в любой карман.
Show business's response
шарипат ш.
Level 3 Local Expert
October 25, 2025
Ужасно всё!!! Качество товара, обслуживание, отвратительный сервисный центр и некомпетентные сотрудники, отвратительная обратная связь в чате!!! В августе 2025 купила наушники AirPods 4 (СОМНЕВАЮСЬ, ЧТО ОРИГИНАЛ): 1. с 10 попытки наушники удалось подключить к телефону; 2. ужасное звучание, как у дешевых проводных наушников. Скрежет так, что невозможно слушать музыку; 3. на второй день использования перестал работать правый наушник Обратилась в магазин. Сказали причина в телефоне, сбросили наушники до заводских настроек и оправили обновлять телефон. Ок, обновила телефон, а наушники после сброса настроек вообще перестали работать и я их вовсе не смогла подключить к телефону. Обратилась в магазин, отправили в сервисный центр. Сотрудник начал стучать по наушникам как сумасшедший, чтобы они заработали, но увы это ему не помогло. Компетентность сотрудников сервисного центра конечно на высшем уровне 👍🏻👍🏻👍🏻оформила заявку на возврат, забрали товар, сказали проведут диагностику. Через полчаса приходит сообщение, приходите за товаром. В итоге мне говорят, что с моими наушниками все хорошо, они работают, мы сделали прошивку, забирайте. Простите что??? Вы вообще нормальные??? Я не на ремонт принесла товар. Я пришла, чтобы вернуть его, на что имею полное право!!! Уже 25 октября, а наушников у меня так и нет. Буду решать вопрос в судебном порядке. Ответ от Роспотребнадзора я уже получила. Сейчас буду оставлять жалобу в прокуратуру, пусть проверяют вашу компанию и товар который вы продаете!!!
1
Show business's response
Анастасия Кобелева
Level 3 Local Expert
August 29, 2025
Очень отзывчивые консультанты, помогли с проблемой стилуса очень много что подсказали, большое спасибо Марии и Егору
1
Show business's response
Kdwa
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Покупал здесь зарядное устройство Apple 20 вт. Перед тем, как продать мне зарядное устройство долго пытались убедить меня купить какую-то не понятную зарядку native union. Причем так, настойчиво весьма. И аргументы мягко говоря странные, типа дескать официальные зарядки ломаются часто. Финальная фраза вообще пипец, Apple хочет только деньги на вас зарабатывать, а вот тот производитель хочет, чтобы вы дескать устройство заряжали быстро. Финальный аккорд, цена той зарядки, которую меня долго пытались убедить взять почти в два раза выше, больше 5000 рублей за блок. Ощущения, как будто меня пытались обмануть. Совет для сотрудников (а скорее для администрации магазина): не нужно пытаться убеждать клиентов купить у вас обязательно более дорогую зарядку и тем более делать это в ущерб технике Apple. Цены в re store и так выше, чем в очень многих магазинах и вот так вот обрабатывать клиентов, смахивает на горбушку, где ты вынужден на каждом шагу отмахиваться от приставучих продаванов, консультантов и прочих, пытающихся тебе втирать какую-то дичь. Этот момент мне не понравился, я очень не люблю долго спорить и пытаться объяснять свой выбор продавцу. Я знаю, что я решил купить. Ну, а так салон аккуратный, грязи и прочего не заметил, в остальном все нормально. Поставил две звезды именно за вот такую вот настойчивую обработку и втирание какой-то фигни. Продавцы были вежливыми, так что в остальном проблем не было.
6
Show business's response
Татьяна Дубинина
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Хороший магазин, широкий выбор продукции, покупала там телефон, работает хоррошо, персонал знает свое дело. работают качественно
Show business's response
Ilia Batalin
Level 16 Local Expert
March 22, 2025
Отзыв про обслуживание и услугу Trade in. Прочитал на сайте про покупку айфона в трейд ин, даже сделал предварительный расчет. а сайте написано, что стоимость не окончательная точная сумма и будет озвучена после диагностики телефона. Зашел в этот магазин, продавец даже не взглянул на телефон, сразу сказал 37 000. На минуточку у меня Iphone 15 Pro Max в идеальном состоянии, при этом на сайте максимальная его стоимость в trade in 66 000, я попросил хотя бы посмотреть мой телефон, на что мне просто ответили: 66 000 это новый из коробки, на моей практике б/у мы брали максимум за 45 000. С учетом нынешних цен в этой сети вы, я извиняюсь, в своем уме? 45 000 за 15 Pro Max? И это при том, что в Минске 16 Pro Max стоит на несколько десятков тысяч дешевле, чем у вас. Больше в эту сеть ни ногой.
3
1
Show business's response
Ольга Калинина
Level 6 Local Expert
April 12, 2025
27 декабря 2024 года ,я приобрела наушники AirPods Pro за 31 тысячу в restore на Щелковской Пропользовалась ими меньше 2 месяцев и начались проблемы ,такие как : левый наушник перестал заряжаться ,кейс его не видел ,так же при подключении наушников к айфону лаг происходил по заряду кейса и наушников ! Потом начались проблемы со звуком и микрофоном ,то меня слышно ,то не слышно ,то коряво слышно . Следующий момент ,левый наушник а точнее сенсор стал отходить ,то есть левый наушник постоянно отключался . Думаю брак ,надо идти разбираться ! Пошла туда ,где купила их на Щелковской в тц Щелковский . Там меня отправили в сервисный центр на Павелецкую и причем сказали ,что сделаете за деньги экспресс диагностику на брак и при обнаружении брака ,вам поменяют наушники . Да да ,никакого экспресса диагностики нет ,мне сказали телефон обновить и что все проблемы из-за обновления . Обновила ,проблема не ушла ,я приехала к ним снова ,у меня забрали наушники на месяц ,брак они не обнаружили и просто сбросили их до базовых настроек ! Итог : левый наушник продолжает отключаться сам по себе ,я как будто жесткую паленку купила за 2 тысячи рублей ,а не оригинал за 31 тысячу !!! Сервисный центр Г*ВНО , обслуживание Г*ВНО ! Буду писать жалобы !!! Надоело . Наушники месяц тупо провалились
3
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
May 22, 2024
Стекло стоило 3990 на айфон 13 наклейка стекла стоила 1990 того 5980 за это я получил какое говеное стекло: царапается лучше чем экран айфона, его края это сказка под них залетает пыль покруче чем под гермодверь бункера. Стекло наклеено неровно. Стекло на пару процентов меньше чем экран телефона и его НЕРОВНОЕ расположение на экране который чуть меньше раздражает. Чек приложить возможности не имею только сбер выписка Для связи: Тг @Dragon75114
1
Show business's response
A A
Level 4 Local Expert
October 17, 2025
Дата визита: 17.10.2025 Время визита: 20:30 Молодой человек с темными волосами грубо и непрофессионально общается с клиентами, потенциальными покупателями iphone 17pro, которого, кстати, не было в наличии. Не рекомендую данный магазин
1
Show business's response
мария романова
Level 6 Local Expert
August 28, 2025
Приходила проконсультироваться по поводу некоторых проблем на компьютере.Егор профессионал своего дела!Со всем помог.Спасибо большое!)
1
Show business's response
Азизов
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
У меня вопрос в принципе к restore, зачем скрывать MacBook и автоматически делать на нем гравировку? Вот к примеру, я покупатель, иду покупать новый ноут, но мне говорят, мы доставили этот ноутбук, пломбы вскрыты, но зато у вас есть гравировка. Спасибо конечно, но это уже не новое устройство выходит и где-то зарубежом из-за такой гравировки я не смогу по гарантии даже ничего сделать, да и в принципе, сама мысль что ноутбук вскрывают и что-то там делают с ним, уже выглядит странным. Мой вам совет, не вскрывайте ноутбуки, если люди захотят сделать гравировку они пойдут и сделают, это стоит копейки и у людей не будет возникать мысль при покупке что его могли повредить и тд.
9
Show business's response
Ханов
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Отличный магазин! Всегда доброжелательные сотрудники, которые готовы помочь. Магазин чистый, опрятный.
1
Show business's response
Алексей Полубояров
Level 9 Local Expert
August 26, 2022
Очень грамотные продавцы, приветливые, ненавязчивые. Помогли подобрать аппловскую технику. Не было в наличии на момент посещения. Предложили сьездить в другой центр или подождать. Перезвонили, как только гаджет поступил (раньше оговоренного срока). Очень довольны покупкой и общением с сотрудниками.
5
Инкогнито 8991
Level 5 Local Expert
January 5, 2025
Хороший магазин! Купили там дочке наушники!! Хорошие, качественные, мягкие и звук не пропускают!!! Всем советую!!!
3
Show business's response
Дмитрий Архипов
Level 25 Local Expert
October 24, 2024
Хорошее отделение. Бываю редко. Персонал отзывчивый и добрый. Обслуживание понравилось. Достойный магазин. Советую.
1
Show business's response
Ростислав Теряев
Level 8 Local Expert
March 3, 2024
Заказал колонку. 1. В день доставки не позвонили перед доставкой. В итоге не привезли. О том, что доставки не будет тоже не сообщили. Привезли в итоге на следующий день. 2. Коробка вся мятая, с повреждениями со следами вскрытия. При кодключении к блютусу колонка сказал "айфон Александр" (я не Александр). То есть колонка БУ. Написал жалобу на сайте, сказали, что да, привезли образец, который стоял в зале. До чего конченными надо быть, чтобы так поступать? Я покупал не уцененный товар, нигде не давал согласие на бу товар и такой бы не купил, даже со скидкой. В итоге мне ответили, что приносят извинения и начисляют 1000 баллов, а колонку мне надо вернуть в ближайшем магазине. Отлично.. Я же доставку заказывал, чтобы потом самому в магазин прийти для возврата, верно? Когда сказал, что не хочу никуда идти, сделайте мне доставку нормальной колонки, позвонили и просто повторили то же самое. Когда я уже смирился, что в магази идти прийдется, то спросил, могу ли я эти баллы потратить на покупку этой же колонки. Мне сказали, да, можете, но таких колонок у нас больше нет. В сухом остатке: 1. Не доставили вовремя, я потратил день ожидая доставку дома 2. Мне надо посещать их магазин, чтобы сдать их некачественный товар. 3. Ждать возврата денег и все по вине этого магазина. Оно мне надо?
11
2
Show business's response
Полина
Level 5 Local Expert
December 18, 2025
В любом магазине рестор всегда надменные высокомерные продавцы, видимо политика компании. Приобрела айфон 16 про макс. Продавец агрессивно и токсично впаривал страховку за 40 000 со словами «приносите с любой царапиной, и мы решим ваш вопрос. я в итоге купила. Она включает защиту от механических повреждений. После страхового случая я пришла в магазин для диагностики и ремонта, и сотрудник сказал, чтобы я сама звонила в страховую и решала этот вопрос, а магазин этим не занимается. Видимо сотрудники заинтересованы только в процентах от агрессивных продаж. Магазин, сервис и обслуживание максимально отвратительное 👎
1
Show business's response
Карина
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Покупала макбук в этом магазине около двух недель назад. Всем довольна. Консультант Вадим со всем помог и все объяснил
Show business's response
Евгений Румянцев (КБ)
Level 4 Local Expert
March 11, 2025
Пришёл за оригинальной зарядкой для iPhone, но продавец настойчиво предлагал зарядный блок Native Union (30 Вт) за 6к, аргументируя это тем, что он не греется благодаря специальной технологии GaN, заряжает гораздо быстрее и является рекомендуемым зарядником Apple. Зарядный блок оказался неоригинальным, так как спустя 10 минут после подключения в розетку начал греться, как ядерный реактор. Почему я решил, что зарядник с технологией GaN неоригинальный? Ну, не может же быть такого, что честный продавец “restore:” будет врать, чтобы обмануть покупателя. Или может? Здесь возможны два варианта: либо магазин продаёт поддельную продукцию с "супер-пупер" технологией GaN по полной цене, либо продавец является обманщиком, который в покупателе видит только мешок с золотыми монетами. На самом деле сам виноват, так как повёлся на эти сказки про "классную" зарядку. В любом случае я больше никогда здесь ничего не куплю. Обновление: Сотрудник оказывается перепутал, когда заверил, что зарядный блок не греется. Техподдержка "restore:" сказала, что температура компонентов этого устройства может достигать до 200°C. Прикольно.
3
2
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
К магазину как таковому вопросов нет. Широкий выбор, чистый и в целом подчёркивающий свою премиальность магазин. Впечатление испортил продавец, который пытался впарить такой себе товар
2
Show business's response
Evgeniya N.
Level 6 Local Expert
December 4, 2021
Испорченный день рождения. 3.12 заказала iPhone 13pro, оплатила доставку быструю за 2часа. Когда в 22:00 телефон так и не привезли, позвонила в поддержку. Обещали исправиться и доставить телефон утром. В 12 дня 4.12 привезли телефон, «ура, успеваю с подарком на др». Но нет. У телефона были аккуратно разрезаны пломбы на упаковке. Позвонила в поддержку, оформили возврат. Вечером обещали привезти Новый, я попросила сделать пометки в комментариях, что мне нужна не вскрытая упаковка. И что вы думаете - в 19:00 привезли опять телефон с разрезанными ножиком пломбами. Оформили претензию, ждать сутки ответ. Деньги списали, подарка нет…
5
3
Show business's response
Кифер
Level 8 Local Expert
July 26, 2025
Спасибо большое Вадиму за терпение и готовность помочь! В целом очень приятное впечатление от посещения, чистый и светлый зал
1
Show business's response
Евгения Е
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Сделан заказ на сайте магазина Re-store.ru. Всё было хорошо до момента доставки. Курьер сказал, что оплата заказа возможна только на его личную банковскую карту. Сотрудники службы поддержки магазина re-store.ru на просьбу помочь в решении возникшей проблемы не отреагировали и рекомендовали обратиться в транспортную компанию, осуществляющую доставку заказа (Курьер Сервис Экспресс. На телефоне – бот, в чате поддержки - бот). В итоге - чек на товар отсутствует, -50 рублей комиссии за перевод на карту физлицу и непонятно у кого я приобрела товар, у компании Re-store или курьера.
7
Show business's response
Екатерина Капустина
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Заказала во вторник квадрокоптер в подарок, оплатила на сайте, оформила доставку на пятницу с 10:00 до 13:00. С 12:30 в пятницу начала звонить в компанию, так как курьер не связывался, и появились сомнения в доставке. По телефону обещали доставить вовремя. В час я звонила повторно. В этот раз сказали, что проблемы с доставкой, составят обращение в транспортную компанию. Целый день звоню в компанию с целью выяснить реальное время доставки и телефон курьера. Ответ: мы составим обращение, ждите звонка, с Вами свяжутся в ближайшее время. Никто не перезванивает. В общем, логисты и служба доставки работают отвратительно. Чем кончится не знаю пока.
4
2
Show business's response
Юрий Степченков
Level 6 Local Expert
December 30, 2021
Ужасная, даже не компания, а просто шарашкина контора! В октябре сделал предзаказ со сроком поставки 8 недель, 100% предоплата, поставка должна была быть до 22 декабря. Ближе к дате стал отправлять запросы- когда ожидать поставку? Ответы были однотипные: "нет в достаточном количестве, ожидаем поставку в ближайшее время, обязательно свяжемся в порядке приоритета". После звонка в контакт-центр выяснилось, что этой модели нет и неизвестно, когда будет. В качестве "компенсации" предложили баллы на - не смейтесь!- КАРТУ ЛОЯЛЬНОСТИ! На моё предложение подобрать аналогичный товар из наличия предложить ничего не смогли. НИКОГДА не покупайте у этих нехороших людей, им не место в бизнесе!
10
3
Show business's response
Максим Карпенко
Level 4 Local Expert
December 5, 2021
Заказал в подарок телефон и оплатил экспресс доставку, позвонил оператор и уточнил нюансы по заказу, и тем не менее товар был отправлен по другому адресу. Когда это выснилось, менеджеры обещали в срочном порядке решить проблему и отправить товар по нужному адресу, но за весь день так и не отправили. По итогам 5-7 звонков и общения с менеджерами разного уровня стало понятно, что всём плевать на мои проблемы и сложившуюся ситуацию, то что товар так и не доставили в день заказа, (в последствии вообще не доставили, пришлось возвращать деньги), так и на ваши переживания. Деньги как обещали в день расторжения заказа не вернули. В общем стыдно быть фактически официальным представительством Apple и так наплевательски относиться к клиентам. Больше в restore точно никогда не обращусь, а ещё подам жалобу в Роспотребнадзор.
6
1
Show business's response
Нина
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Замечательный Магазин! Всегда все есть в наличие и всегда четко и грамотно проконсультируют по всем вопросам.
2
Show business's response
Дмитрий Петров
Level 8 Local Expert
December 25, 2023
Обещали доставить macbook pro за 4 недели, но через 6 недель так и не привезли. И не обещали. кроме того оказалось на 20% дороже чем параллельный импорт.
Show business's response
Maria Skolkovo
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Хочу поблагодарить не могла решить вопрос в работе айфона. Потратила 2 дня и кучу нервов. Решила подъехать за помощью. Посмотрела рейтинг и приехала сюда. Мою проблему решили за 5 мин. Благодарю 🙏🙏🙏
4
1
Renat8604
Level 14 Local Expert
October 19, 2024
Хороший салон . Брали Мак Буки . Удобно платить по безналу с НДС
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
July 6, 2021
Понадобилось беспроводное зарядное устройство в Сочи с доставкой в отель. Расстояние от магазина до отеля 1.5км. Позвонил в магазин (в магазин дозвониться практически не возможно, никто не берет трубку, удалось с третьей попытки.), спросил, что мне порекомендуют заказать с доставкой на сегодня, наличие и скорость доставки. В магазине назвали модель, объяснили, как оформить через сайт, доставка Яндекс.Go в течении 2х часов. Заказал эту модель, оплатил, жду. Через 2.5 часа звонок: доставить не можем, витринный образец!!! Я же предварительно консультировался в магазине! Ок, порекомендуйте другую модель. Предлагают белую - Ок. Через 30 мин звонок: доставить не можем, тоже витринный образец и плюс не кондиция! (Premium Reseller с не кондицией на витрине - отлично) Прошу подобрать другую модель, убедиться, что ее возможно доставить. Подобрали, заверили, что все в наличии, еще раз оплатил. Через 2 часа звонок: доставить не можем, витринный образец! Как так, вы же сами подобрали модель? Ок, порекомендуйте другую, 2 раза убедитесь, что она в наличии и ее возможно доставит. Подобрали, цена та же, но доставят завтра (рабочий день закончился), первым рейсом(слова менеджера). Весь следующий день прошёл в переговорах на тему доставки. Доставку создавали 3 раза и три раза отменяли объясняя, что они неправильно составили заказ. На третий день, я позвонил уточнить про последний заказ: оказывается, что данного товара вообще нет в магазине! Я составил очередную претензию, и попросил подобрать другую модель. Подобрали, оплатил третий раз!!! и о чудо - заказ доставили. Итог: для доставки потребовалось 3 дня, ваши сотрудники в сумме создали 9 заказов, я три раза совершил оплату, на разговоры ушло несколько часов! Господа, вам не кажется, что ваши сотрудники не компетентны, логистика не работает, полный бардак? Явно люди находятся не на своем месте, они даже не могут правильно оформить заказ. Они просто проедают деньги компании. Раньше я часто совершал покупки в вашей компании, но больше этого делать не буду. Компания деградировала в ноль. Рекомендую проанализировать всю цепочку звонков и попытаться разобраться, если вообще это кто-то умеет делать.
9
2
Show business's response
Макс Гопиенко
Level 22 Local Expert
May 18, 2021
обожаю этот магазин ! всю технику Яблока покупаю только там !)))) качественные вещи! персонал хороший, внимательный, вежливый, добрый, улыбчивый и отзывчивый! все расскажут, покажут,помогут определиться и не навязываются! всегда приятно приходить )))))))
4
Сергей Картинцев
Level 14 Local Expert
August 3, 2019
Хороший Рестор. Два бонуса : большой магазин с полным ассортиментом. Поднимитесь на второй этаж и график работы 24 часа! Один минус - парковка. Перед магазином нельзя даже остановиться. Так что езжайте на улицы параллельные Тверской.
7
1
Евгения Ветрова
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Большая благодарность Александру и Руслану за воскрешение моего телефона! Готова была к потере всей информации, но мастерам удалось все сохранить. Также хочу отметить очень доброжелательное общение.
4
1
Show business's response
David Build
Level 11 Local Expert
July 15, 2019
Приятный и качественый интернет-магазин. Заказывал несколько товаров Apple, все пришло во время, в красивой упаковке и без каких либо проблем.
6
1
Ольга и не только
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Не поддавайтесь на уговоры продавца оплатить покупку по QR-code. Это ВЫГОДНО ТОЛЬКО ПРОДАВЦУ! Мне настойчиво втирали что это такая же покупка как при оплате картой. На самом деле оплатив по QR-code вы не получите кэш бек, а сама операция будет считаться как «финансовая операция». Я платила кредиткой, в итоге прекратился льготный период, нет кэбэка. В итоге сделала возврат и оплатила картой. Продавец пытался разыграть удивленного дурачка. Также забыв начислить мне бонусы при покупке. Поэтому я сделала второй возврат. Куплено с 3-й попытки! Потрачено время. Общее впечатление как от Горбушки! Я специально поехала в салон, зная что переплачу, чтобы не отбиваться от назойливых разводил на Горбушке. По факту поведение одного сотрудника ничем не отличается от выше названного места. Магазин: 1-я Тверская-Ямская, 28 29.12.22 16:06
17
2
Show business's response
молекула
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Покупая клавиатуру на iMac , положили в пакет вскрытую коробку. На просьбу заменить, стали рыться в шкафах и сказали, что больше нет. На вопрос почему вскрыто, продавец ответил «наверное проверяли», а через полминуты, оказалось, что делали гравировку с русской раскладкой. Вы хоть держитесь одной версии товарищи продавцы. Как на рынке, честное слово. Не любил этот магазин и в очередной раз понял, что не зря. Теперь буду покупать в других магазинах, чего и другим желаю
4
Show business's response
eatsfulllemons
Level 10 Local Expert
May 9, 2021
Пришел со сломанным айфоном, купленным не в ресторе. За прилавком тут же поняли, что проблема в забившемся отверстии зарядки, бесплатно при мне почистили и вернули телефон. Спасибо ребятам
3
1
Александр Фарберов
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Для меня - главный магазин по продукции Apple. Покупал здесь все свои гаджеты и настольный компьютер. Самые компетентные консультанты, самый широкий выбор. Нет парковки.
4
Сергей Руй
Level 8 Local Expert
September 30, 2021
Речь пойдет конкретно об этом магазине, именно поэтому адресу. Давайте подробнее, магазин хорош в случае покупки чего-то из техники, без какого либо более близкого контакта с работниками магазина. мне потребовался срочный перенос всех приложений и файлов, с одного айфона, на другой - новый, все мы прекрасно знаем как это сделать. вовсе не трудно, через компьютер или просто приложив айфоны друг к другу, но из за нехватки времени перед вылетом из Москвы, подумал, что скорее, без каких либо проблем это сделают в круглосуточном ресторе на тверской ямской 28, это было грандиозной ошибкой с моей стороны. Работой я максимально недоволен. Почему? Отдать свои два телефона и остаться без связи на заявленые три часа, это терпимо. Оставив номер контактный для связи я ушёл в ожидании звонка в течении трёх часов. Звонка не было, согласований о повышении цены тоже, и предупреждения зайти ещё через часа четыре не было. Идиотизм и хамство. Три часа превратились в семь с половиной. Пять тысяч за эту работу - превратились в девять тысяч. Перенос памяти не был сделан до конца, было загружено одно приложение и настройки. Семь с половиной часов. Выброшенные деньги, нервы и билет на самолёт на ветер. Я мог произвести аналогичную работу дома, за час. Задача была другой и с задачей не справились. Спасибо большое, но больше никогда и навсегда нет.
10
3
Show business's response
Борис
Level 17 Local Expert
June 6, 2025
Толковые сотрудники. Магазин чистый. Ассортимент товара в наличие широкий
1
Show business's response
Филипп Куимов
Level 10 Local Expert
January 20, 2022
Ребята добрые и довольно приветливые. Покупали технику на Новый год и день рождения. Остались довольны. Недалеко от метро. 2 этажа и вся техника представлена
3
Saloxiddinxon Najmiddinov
Level 5 Local Expert
October 6, 2022
Зашол Хотел трейдин 13 про макс поменять на 14 про макс оценили 40 000 Сотрудник который был на проверке техники даже не смотрели телефон в каком состоянии Кстати у них Американские айфоны без физ сим и цена дороже чем в остальных местах Я зашол потому что рядом работаю Думал будут адекватные цены ( 👎 Кстати 13про макс на256 гигов был куплен 7 месяцев назад в Казани за 125 000₽ и ёмкость до сих пор 100% в идеале Вот по этому очень обидно
Владимир Г.
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Магазин отвратительный, продавцы не заинтересованы в продажах, очень долго возятся с каждым клиентом, хотел совершить покупку, в итоге устал ждать и ушел
3
1
Show business's response
Юлия
Level 15 Local Expert
September 20, 2019
Магазин отличный, продавцы замечательные, только вот духота в магазине ну невозможная просто! Причем, это продолжается уже много лет (знаем, т.к. живем рядом), но ничего сделать с вентиляцией в магазине они, видимо, не могут... Жуть жуткая. Дольше 10 минут находиться в магазине просто невозможно. Поэтому сменили магазин и теперь ездим в тц авиапарк. Это недалеко, но находиться в магазине намноооого комфортнее.
8
Tati
Level 16 Local Expert
September 4, 2023
Забирала заказ. Ждала минут 7-10. Вместо оригинальной зарядки стали предлагать зарядку другого производителя. Причем с сомнительной мотивацией и пояснениями на 3-. Заказ выдали, в пакет не упаковали. Не рекомендую
3
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5