Приобретала провод на айфон (быстрая зарядка) , стоимость 2900 рублей. Спустя 3 дня перестал заряжать телефон. Обратились в магазин. Сотрудники сказали -«отправим на экспертизу, возможно починим». По истечению недели пришла забирать провод, все такой же неисправный , но сотрудники утверждали что поломок не обнаружено , все работает. Ужасный сервис! Хотелось бы в том случае вернуть деньги. Лучше бы заказала с алиэкспресс, чем у официалов по золотому ценнику непонятного качества товар 🥴

Show business's response

Александр В

Level 15 Local Expert

Отвратительная клиентоориентированность! Заходил вчера (17.09.19) с реальным желанием купить 8 или 8plus или XR, хотел пообщаться с менеджером по продажам и определиться в своём выборе, но УВЫ! Сотрудница во первых после двух минут диалога не закончив его, просто развернулась и ушла заниматься своими делами, после чего пришлось её всё-таки вернуть и доспросить оставшиеся вопросы. Но лучше бы я этого не делал, потому что уровень знаний этой сотрудницы оставляет желать лучшего. Сложно назвать его даже поверхностным, например потому что человек не знает что такое Taptic Engine и как он взаимодействует с сенсорной кнопкой на 8 и 8 Plus говоря мне, что: «это не кнопка, это как там его...»🤦🏻‍♂️ В итоге после пяти минут хамоватых и не профессиональных ответов от совершено не квалифицированного специалиста всё желание брать себе в этом салоне какую либо модель по свежее имеющейся - совершенно отпало! Каким образом эту сотрудницу взяли на работу, приходиться только догадываться😒

restore:

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

21 review