Хороший магазин, легко поменяли Apple Pencil gen 2 по гарантии, хорошие консультанты
2
1
Андрей Корнеев
Level 13 Local Expert
January 7, 2023
Классный магазин, приятные консультанты, все расскажут про яблоки
1
Mike
Level 3 Local Expert
December 31, 2021
Удивительно, как 31 декабря можно было не обеспечить магазин продавцами-консультантами. Во всех магазинах (Мега-Белая Дача) консультанты ловят покупателей. А здесь покупатели вынужден ждать обслуживания по 15 мин. После ожидания и неоднократных попыток привлечь к себе внимание, ушли без покупки. Удивительная история до такого дня.
2
3
Show business's response
Даша Купцова
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
24 октября я покупала в стационарном магазине restore мега белая дача Iphone 12 pro max, консультант не расслышал, что я хотела iphone 13 и в виду своей невнимательности в чеке я цифру не заметила, поняла, что купила не то уже дома. В магазине консультант вскрыл упаковку телефона еще до его покупки и оплаты. Потом это замялось в виду того, что я согласилась на наклейку стекла за почти 6 тысяч рублей. Консультант сказал что гарантия на телефон 2 года, хотя в чеке только один. Далее я писала претензию на возврат в день покупки, консультант продавец Дюков Д.Д., заменил специально дату в претензии на 28 октября (первый день локдауна, в который магазин был закрыт, и я физически никак не могла в этот день претензию подать). В следствии этого, претензия не была рассмотрена и я потеряла время и телефоном не пользовалась. После самостоятельной подачи претензии через сайт мне в ней отказали. Далее я просила продлить гарантию на стекло (она длится месяц) в виду того, что ждала решения претензии и телефоном не пользовалась, в чём мне тоже отказали.
4
2
Show business's response
Дмитрий Пахарев
Level 22 Local Expert
November 22, 2021
Все гаджеты от Apple 🍎 покупаем здесь!! Супер магазин, супер консультанты! В Египте помогут и подскажут ! Вообщем всем советую 👌🔥👍
3
Андрей М.
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Парни красавчики. Не помню как кого зовут, помогли починить телефон. Огромный поклон. Спасибо!
Show business's response
Екатерина Гузовская
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
К магазину претензий нет, все на высоте. Консультанты никакие, объяснять ничего не хотят. Девушка на кассе отказалась консультировать , типо не ее работа. Муж выбрал сам и купил без помощи.
Обращение к руководству магазина: Поменяйте консультантов! Вообще не хотят предлагать и рассказывать о функциях.
4
Show business's response
Ruslan Bulatukov
Level 13 Local Expert
June 13, 2021
В студенческие годы заходил туда, чтоб поглазеть на новые айфоны. Красивый магазин, большой ассортимент товаров высокого качества, удобная парковка.
Oleg Avdeev
Level 10 Local Expert
December 3, 2021
Все супер) сервис как всегда на высоте! Персонал активный и знающий своё дело!) спасибо всей команде)
1
Марина Звягинцева
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Магазин берет 100% авансовый платёж, подтверждает sms дату доставки и в день доставки оператор сообщает, что не смогут привезти заказ. После смены даты и адреса доставки курьер не выходит сам на связь, официальный телефон не переключает на оператора, в официальном мессенджере не отвечают на вопросы. Сервис неудовлетворительный.
3
1
Семён Андрюшин
Level 18 Local Expert
February 1, 2022
Быдлятник,заходил раза 4-5 никого не было из посетителей,персонал всегда чем то занят,ни кто ни разу не подошёл!
Я не выпендриваюсь на эту тему,НО вы на работе и должны подходить и консультировать людей
Show business's response
Арсений
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Иногда вызывает дискомфотр,что во время того как смотришь товар, сотрудники буквально Пялятся на вас(((
2
Show business's response
Юрий Л.
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Отвратительно, заказал подарок на день рождения ребёнка, не смогли за неделю доставить товар в магазин, ничего толком сказать по телефону не могут, сотрудники магазина отнекиваются от интернет-магазина, типа не имеют никакого к нему отношения.
3
1
Show business's response
Виктория Ильина
Level 9 Local Expert
July 1, 2022
Хороший ,большой салон,персонал продвинутые в своей работе,молодые ребята.
3
Ilya D. Baranov
Level 16 Local Expert
February 4, 2023
Больше ни ногой. Хамоватая продавщица. Пришел купить Вотч Ультра. Ушел брать в другое место.
Show business's response
Джони
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Вежливый персонал. Во все в чем нуждался помого
3
Анна С.
Level 19 Local Expert
March 26, 2023
Цены высокие, даже слишком на мой взгляд, ассортимент не плохой
2
Show business's response
Наталья Селиверстова
Level 4 Local Expert
November 28, 2021
Приходится ездить именно в этот магаз из за того что ближе другого нет. Персонал отстой. Все приходится клещами тянуть. Сегодня испортили настроение , что и не купила телефон🙈
1
1
Денис
Level 8 Local Expert
January 23, 2021
Купил iphone 12 в этом магазине зарядки в наличии не было, пришел через пару недель, купить адаптер подошел к менеджеру который мне и продал телефон, хотел спросить просто про наличие адаптера, и он убежал от меня сказав что занят, ( занят?? Ответ да или нет требует так много времени?) это ужас, сервис ужас, никакой клиентоориентированности
Постоянно по 1, 2 телефона одной расцветки. В общем захочешь купить нужны товар, придётся звонить, уточнять есть или нет в наличии, то что тебе нужно. На сайте неактуальная информация.
2
1
Show business's response
Геннадий
Level 14 Local Expert
December 27, 2022
Хотите попасть в Среднюю Азию? Мега Белая дача к вашим услугам.
Show business's response
Роман Копылов
Level 10 Local Expert
October 15, 2021
В свое время когда был дефицит 12 про Макс, я позвонил в рестор, у них оказался в наличии, по телефону отложили мне один день, освободился, приехал - купил. Сервис на высоте
3
Полина Строкова
Level 26 Local Expert
November 16, 2021
Сервис качественно отличается от других reStore. Менеджер может себе позволить сказать: «да чего вы, разница всего 5 тысяч, берите». Увидев покупателя, который готов приобрести более дорогую модель, менеджер очень быстро утратит к вам интерес и быстро перейдёт к следующему покупателю
3
Лидия Иванова
Level 5 Local Expert
January 17, 2022
Ну здесь и сказать нечего… все на высшем уровне!!! Консультанты объяснять все до мельчайших подробностей, помогут сделать нужный выбор !
3
1
753820 Кайзер
Level 3 Local Expert
March 24, 2023
Не повезло с консультантом, в итоге ушли без покупки, преобрели iPhone в другом магазине.
1
1
Show business's response
Кристина
Level 5 Local Expert
December 13, 2020
Ехали с Московской области, чтобы услышать цвета ваших часов нету, НЕТ в профмагазине яблоко!! Это нонсенс! Плюс продавцы одни болтают, другие где то ходят, и даже к тебе не подходят, как то думали профмагазин с хорошим обслуживанием, а на деле хуже чем мвидео...
2
1
Show business's response
Наталия Л.
Level 12 Local Expert
February 25, 2023
Хороший магазин. Как везде)
3
Dimmaser
Level 17 Local Expert
May 21, 2021
Очень хороший магазин, как и вся техника, большой выбор! :)
демид демьянов
Level 8 Local Expert
September 29, 2021
Это не магазин! Это дно и позор, для официального магазина ейпл! Сервис никакой, сотрудники просто забивают на работу ! Аххахаха….нельзя добавить отзыв, спустя месяц ничего в магазине не изменилось! Сотрудники не берут трубку! Научи из поднимать трубку и отвечать на звонки, они принципиально этим не занимаются
Константин
Level 30 Local Expert
September 12, 2021
Качественное обслуживание и широкий ассортимент !
Aleksey
Level 10 Local Expert
May 15, 2022
хороший магазинчик. классная техника
1
Алексей
Level 9 Local Expert
March 11, 2020
Удачное место, всё на уровне, приятно зайти, хотелось бы иметь возможность потрогать все предлагаемые товары, но это как пожелание
2
1
Сергей П.
Level 4 Local Expert
November 9, 2021
заказал телефон новый тут ,звоню уже две недели и не мог просто дозвониться узнать по наличию .
2
2
Show business's response
Анастасия Александровна
Level 6 Local Expert
March 25, 2019
Хотели поблагодарить, очень грамотного и приятного,сотрудника Алексея,который работал 25.03.2019. Желаем ему высоких продаж и удачи в работе. Всех благ и огромное спасибо за сервис. Ольга и Анастасия.
3
3
Свой
Level 18 Local Expert
February 20, 2022
С неохотой продавцы работают. Стараются отвести взгляд типа я не заметил вас
1
1
Show business's response
Алекс
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Дорогая и ненужная техника русскому человеку. Тем более многие приложения заблокированы.
4
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
April 2, 2020
Хорошие магазины с техникой apple. Персонал вежливый, хорошо разбираются в своём продукте.
1
free free
Level 12 Local Expert
April 10, 2021
Все четко быстро и отличный отзывчивый персонал.
Марина Крылова
Level 8 Local Expert
April 12, 2022
Спасибо за сервис!!! Пользуюсь не первый раз ))))
mixas2
Level 30 Local Expert
December 20, 2022
Почему то цены выше , чем в соседних магазинах того же торгового центра
Елена Б.
Level 16 Local Expert
October 14, 2020
Отличный магазин!
Прекрасное обслуживание!
Ничего не купила, но получила профессиональную консультацию.
В ближайшее время совершу покупку!
Иванов Иван
Level 24 Local Expert
February 12, 2022
Просто эппл, внимательные консультанты …
469996 Ванцян
Level 17 Local Expert
September 3, 2023
Геплохо
Show business's response
Дилфуза Норматова
Level 16 Local Expert
April 8, 2020
Бывали в этом магазине несколько раз. Консультанты оценивают покупателя по внешнему виду , без особого интереса , можно сказать надменно
1
Vredina
Level 16 Local Expert
March 12, 2022
Отвратительный магазин, цены огромные.
Show business's response
Юрий Иванов
Level 22 Local Expert
March 20, 2020
Дорого но всё есть для эпл,персонал приветлив,всегда проконсультируют,советую
1
Олег Сазонов
Level 9 Local Expert
January 27, 2022
Не продают если даже очень сильно попросить в 23:02
1
Светлана Лабузова
Level 7 Local Expert
December 16, 2018
Сегодня покупали часы, дочке на нг. Так вот после того, как я отказалась покупать доп.гарантию. Мне их даже не проверили: сказал идите в центр зала и проверяйте, а сам пошел сначало за кассу, а потом к другим клиентам...хотела отказаться прям, такого неуважения я давно не встречала и вообще цена ни 100 руб наминуточку, а 33 тыщ. До этого покупали телефон в другом магазине, все проверили, все объяснили...Так что не рекомендую данное заведение