сотрудник, который обслуживал меня при получении заказа, вёл себя крайне неприятно: при оплате буквально уговаривал провести платёж по qr, хотя сразу озвучила, что такой возможности нет; уговаривал настроить мне телефон (очевидно услуга небесплатная) и на отказ от этого предложения приводил странные хамоватые аргументы; помимо всего прочего к айфону собиралась взять адаптер питания для зарядки, той же марки, описала его как «закруглённый обычный, как на айфонах всегда бывает», на что в ответ получила озадаченный взгляд, будто такого не существует + адаптер совершенно другого бренда за 5к. при всём этом общался он совсем не вежливо, что абсолютно испортило впечатление
3
Show business's response
Лена Дронова
Level 6 Local Expert
October 11
Отвратительный сервис!! Заказала телефон с доставкой. Магазин оформил доставку через Яндекс доставка. Доставка должна была быть осуществлена в течение 2-4 часов. В итоге заказ так и не приехал. Магазин ничего толком объяснить не может. В приложении Яндекс висит статус то курьер получил заказ, то курьер едет снова за заказом. Мою просьбу связаться с доставкой , сотрудник просто проигнорировал, сказал разбирайтесь сами с Яндексом
1
Show business's response
Роман Карпов
Level 9 Local Expert
March 25
23.03.2024 заказал на сайте restore: Naim Audio Mu-so (2-oe поколение), оплатил, получил звонок оператора о дате времени доставки, все шло к тому, что получу товар своевременно и в надлежащем виде, но restore: решил действовать по другому…
В назначенное время я действительно получил товар, но с наклейкой «Демо образец», с царапиной, без картонной упаковки (обычно поверх чистовой идет защитная), аппарат определился при подключении как «Кухня», то есть стоял у кого-то дома или в офисе на кухне…
Будьте бдительны, не пользуйтесь услугами restore: или перепроверяйте, если любите рисковать деньгами!