Чистота и порядок в зале. Вежливый и квалифицированный персонал. Большой выбор фирменной техники и гаджетов. Удобное расположение в торговом центре.
Show business's response
Лидия Волкова
Level 3 Local Expert
January 3
Пришли в данный магазин приобрести телефон на подарок, оформили рассрочку ( перед тем как оформлять, нам сказали, что телефона нет в наличии, но его привезут пока будет идти оформление) оформление прошло за 20-30 минут, начали где то в 16:20. После чего сказали, что нужно еще подождать 2-2,5 часа в 18 часов сказали, что нужно подождать еще 1 час, через час сказали еще час, что пробки и курьер скоро будет. В 19:53 сказали, что в течении 30 минут курьер будет. В 20: 20 сказали, что курьер будет через 20 минут. На вопросы издеваются ли они, только улыбаются. Ужасное отношение к клиентам. Могли бы сразу сказать, что в связи с погодными условиями доставка возможна длительная. Лишь в 8:32 пришел курьер. Вместо обещаного «привезут пока будем оформлять» потратили 4 часа своего времени, своих нервов ну и конечно уже никакого хорошего настроения как не бывало!
1
2
Show business's response
bumstern
Level 5 Local Expert
February 15
Неприятное отношение персонала и магазина свело практически на нет удовольствие от покупки.
Никак не упоминали отдельные стоимости услуг, специально пришлось об этом спрашивать. Просто называли итоговую сумму среди которой легко можно упустить стоимость "доп услуги". Так, например, самая банальная поклейка может быть не только платной, но и стоить 2к, при стоимости стекла в 4к. Гспд. Вроде это не сверх навык, за который можно взять столько денег. Увидел, что это входило в стоимость только когда вернулся домой и случайно прошелся глазами по чеку.
Противное ощущение, что остался обманутым. Пусть магазин поперхнется этими деньгами. Репутация в любом случае стоит дороже и за такое отношение никому не буду рекомендовать, что-либо у вас покупать