Покупали часы, консультант Павел - отличный специалист, подсказал по поводу цвета часов, убедилась, что он был прав! Хорошо, что послушала)) также отлично проконсультировал по ассортименту магазина, помог по рассрочке. Если бы не он, мы бы не разобрались никогда))) спасибо большое! Хотелось бы, чтобы все консультанты были такие заинтересованные и эмпатичные!
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
March 3
Была в магазине несколько раз, очень грамотные консультанты, знают свою работу, очень быстро и доступно всё расскажут и покажут!!! Молодцы!!! Особенно приятно было покупать у Екатерины, умничка) Всем хорошего дня!)
Show business's response
Т А
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Мне в целом нравится отношение re: Store к клиентам. Всегда вежливо, терпеливо и информативно.
В офисе в Райкин-плаза нам помогли определиться с выбором. Никакие услуги не навязывали. Всякое предложение было обосновано. Ушли довольные, задумавшиеся об очередной покупке.
1
Show business's response
TommyMNT
Level 7 Local Expert
January 25
Заходил чтобы поинтересоваться новинками, для обновления со старых моделей. Девушка консультант всё очень подробно рассказала и посоветовала, как лучше поступить. Всё очень понравилось. Ловите 5 звезд
Show business's response
Мария Смирнова
Level 2 Local Expert
February 26
Консультант Павел помог подобрать новый iPhone, рассказал все особенности новой модели. Я довольна новым приобретением, рекомендую данный магазин для покупки техники!
Show business's response
Ангелина Ж.
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
прошу обратить внимание на сотрудников магазина, зашли за покупкой телефона, не могли определиться с цветом по поводу модели, но сотруднику был интересен только факт объема памяти, с порога начал отговаривать брать 1ТБ, просил брать на 512, говорил, что можно увеличить память с помощью облака и и.д
не знаю доплачивает ли за это руководство, но это было отвратительно
1
Show business's response
дарья к
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
спасибо сотруднику олегу, помог подобрать модель телефона, основываясь на моих пожеланиях! очень чисто и весь персонал показался дружелюбным
1
Show business's response
Ирина Пегова
Level 4 Local Expert
January 25
Была замена защитного стекла . Через два дня защита стала отходить и угол треснул. При этом падения и ид не было. Поменять по гарантии отказались. Типа защита и должна отходить, цепляться и образовывать сколы при использовании.
В другом re store ставили защиту и ничего не отходило и прослужило более полугода и деформировалось только при падении
Не обращайтесь в данный филиал в Райкин Плаза по крайней мере по данному вопросу
Show business's response
galina z.
Level 4 Local Expert
March 3
Спасибо большое! Прекрасное у вас обслуживание. Ваши сотрудники решили все наши проблемы с телефоном и мобильной связью. Теперь сможем нормально работать!
Show business's response
RK
Level 8 Local Expert
February 17
Удобный в локации магазин. Находится на первом этаже. Консультанты вежливые и профессиональные.
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
February 26
Хороший магазин. Недавно делали там покупки. Консультанты очень отзывчивые, помогли в выборе
Show business's response
Мария П.
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
30 минут не отдавали предоплаченный заказ, потому что в что в системе он отображался как неоплаченный. Крайне утомительно. Решали довольно простую проблему с адаптером за 2к слишком долго для магазина такого уровня
Show business's response
Юлия Севастьянова
Level 3 Local Expert
March 3
Павел и Екатерина - лучшие ! Всегда помогают - большое им спасибо 🙏🙏🙏🙏
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Консультант-стажер-кудряшка Сью просто бомба, купил себе iphone в этом магазине. Рекомендую - грамотный персонал и хорошее отношение)
2
Show business's response
Алена Шишкина
Level 15 Local Expert
January 24
Всегда есть консультанты, которые помогут выбрать нужный товар.
Show business's response
Лутковская С.
Level 3 Local Expert
April 19
Все супер. Быстро и четко.
Покупкой довольна))
А А
Level 2 Local Expert
March 3
Спасибо Диме ! Спас меня в очередной раз !!!!! Любимый магазин 🌞
Show business's response
Denn
Level 22 Local Expert
May 8, 2023
Все подскажут, разъяснят. Подъезд к ТЦ "Райкин плаза" с Шереметьевской, не прохлопайте момент, иначе придётся разворачиваться через приличное расстояние. Есть бесплатная общественная парковка напротив через дорогу, на пересечении Шереметьевской и 3 м проездом Марьиной рощи. Фуд-корт достоен отдельного внимания. Редко убирают, оставляют эту миссию на посетителей. Туалеты плохо убирают
2
Мария И.
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Неприятное впечатление осталось после того как за день в магазине был забронирован iPad (он был последний), сказали бронь будет до следующего дня 22:00, то есть почти сутки, а когда я приехала в течении этих суток мне сказали с улыбкой на лице: «ой, а ваша бронь слетела вот днём». Даже не извинились. Я потратила время, чтобы доехать, а они скорее всего просто наплевали на бронь и продали. Годом ранее покупала iPhone и было нормальное отношение. Сейчас же просто отвратительно, никогда в этом магазине ничего больше не куплю.
Show business's response
колышкина олеся
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Очень благодарна милой и отзывчивой девушке Кате,которая помогла мне настроить наушники!
1
Show business's response
Marina
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Замечательный магазин! Внимательные консультанты! Посоветуют, расскажут, предложат альтернативы! Очень довольны! Будем приходить и не один раз!
Show business's response
Даша Соломонова
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Замечательное обслуживание, обратилась за помощью, чтобы восстановить айфон, забыла пароль, ну да бывает. И мне очень помог Игорь, добрый и ответственный сотрудник! СПАСИБО!
1
Рыжий kot
Level 30 Local Expert
January 20, 2024
Классический магазин сети, как и в других торговых центрах, ассортимент аналогичный
Show business's response
Станислав Щедров
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
Продавец-консультант-стажер «кудрявая Данон» просто прелесть 🤗
1
Show business's response
Мария Николаенко
Level 4 Local Expert
March 5
Благодарю сотрудника Артема за прекрасную консультацию!
Show business's response
Артем С
Level 2 Local Expert
April 18
Отличный сервис!
Konstantin K.
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Команда из стажёра Максима и его наставника Александра помогли решить давно назойливую проблему. Большое вам спасибо! Однозначно рекомендую!
2
Alexey
Level 6 Local Expert
October 13, 2022
Отвратительное отношение, обманывают с наличием товара, бронируешь в магазине, тебе перезванивают, подтверждают заказ, но когда приезжаешь забирать телефон, его нет в наличие, рассчитывают на то, что купишь телефон другого цвета или объема , которые не пользуются спросом ,
1
2
Show business's response
Максим Попов
Level 11 Local Expert
December 30, 2021
Не связывайтесь с re:store если хотите заказывать доставку любого товара. Их подрядчик MasterPost эту доставку НЕ привезет. Не привезет ни в день, когда товар заказан, ни на следующий день. А еще ровно у этого подрядчика не работает ни один телефон на их сайте. В общем, если закажете подарок, вы его банально не получите. А деньги кстати с удовольствием спишут.
Очень хочется, чтобы компания Apple обратила внимание на то с какими ужасными подрядчиками работает их якобы авторизованный селлер. Заказали доставку в рестор, можете забыть и про деньги и про товар. В Москве существует доставка с помощью яндекс такси и других сервисов. Быстро и удобно. Но зачем связываться с таким ужасным сервисом… в общем, в данный магазин больше не буду обращаться никогда.
3
Show business's response
В.
Level 11 Local Expert
July 30, 2024
Отличный магазин. Доброжелательные консультанты
1
Show business's response
Владимир Б.
Level 11 Local Expert
October 1, 2023
Нет блоков питания type c Apple для мак буков, взамен предлагают аналог по цене аксессуара от Apple. Почему вы позиционируете себя как официального дистрибьютора и при этом не имеете оригинальных аксессуаров ?
2
Show business's response
Алина
Level 10 Local Expert
October 14, 2023
Мерзкие консультанты, при покупке айфона отказались установить тинькофф банк.
2
Show business's response
Виталий Островко
Level 11 Local Expert
October 11, 2021
Отличный сервис,быстро выбрал телефон,нужные аксессуары к нему.На все вопросы был получен ответ в полном обьеме.Я остался доволен! Рекомендую!
2
Ksa
Level 7 Local Expert
September 13, 2021
Вежливые консультанты, чистота, красота. Заказываем на сайте с доставкой, но иногда заходим в магазин посмотреть товары и обновления
1
max-eisenhardt1943
Level 10 Local Expert
November 27, 2023
Понравилось обслуживание и внимание к клиентам. А также выбор девайсов.
Show business's response
PK
Level 19 Local Expert
December 30, 2022
ReStore - высокое качество обслуживания!
Все на высоком уровне.
Рекомендую
Миша Д.
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Обычный магазин ни чем не отличающийся от всех остальных все на уровне
1
Анна К.
Level 19 Local Expert
March 20, 2021
Хорошие продавцы ,все покажут/расскажут.
Можно потрогать протестировать.
Цены завышены.
1
Арина М.
Level 4 Local Expert
April 16, 2020
Отвратительный сервис и отношение к клиентам! Заказала наушники за 13000 рублей с полной предоплатой и срочной доставкой день в день. Три раза перезванивали уточняли детали заказа, итог: наушников нет, денег нет.... господа, вы мошенники! На линии по возврату приходится висеть по два часа и безрезультатно! Объясняют большим количеством недовозов и недоставок. Деньги возвращать не собираются! На письменное обращение не отвечают. Магазин позиционирует себя как лучший магазин, реализующий продукцию Apple на деле лохотрон и развод!
8
1
Michael D.
Level 8 Local Expert
January 27, 2022
Отвратительный сервис! Купил айфон. Со времени покупки прошло 3 дня, перестал видеть симку на холоде. Прихожу, пытаюсь решить проблему. Прилетает, что типо, ну он же у Вас работает сейчас. В смысле? Мы живем в России, тут бывает на улицы холодно!!! А я без связи! Как по мне, меня довольно бестактно послали.
2
3
Я Онлайн Moscow
Level 5 Local Expert
November 24, 2022
Непонятно откуда такие цены, если сейчас все трубки серые.
2
2
Show business's response
марк прокопий
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
По факту андроид лучше
3
2
Show business's response
Елена Б.
Level 4 Local Expert
July 2, 2021
Огромное спасибо Александру за помощь!!!помог очень с заказом телефона
3
Екатерина Янулевич
Level 15 Local Expert
November 25, 2022
Купили 11 айфон, довольны
1
Богдан
Level 11 Local Expert
February 14, 2021
К телефону подходят какие-то мошенники, предлагают скинуть им деньги на карту и тогда айфон через час якобы будет ждать меня в магазине. Будьте осторожны
3
Show business's response
Никита
Level 10 Local Expert
July 31, 2019
Все понравилось, приветливый персонал и отличные акции заставили купить меня макбук именно здесь! Также сотрудник помог мне все настроить и показал основные функции.
6
2
Игорь Б.
Level 8 Local Expert
June 20, 2020
Сотрудники магазина нагло навязывают доп услуги к товару , который приобретается в рассрочку. При этом официально горячая линия заявляет что это не законно со стороны продавцов! Будьте внимательны, вас могут обмануть!
3
6
Show business's response
Махач Гасанов
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Отличный персонал
1
Anonymous review
August 30, 2020
Цены. дорогущие , но техника Apple как всегда на высоте .