Очень понравилось обслуживание в магазине. Сотрудница помогла сделать выбор телефона, грамотно описала все достоинства и отличия моделей, ответила на все интересующие вопросы и дополнительно рассказала много полезной информации. Покупка произошла на следующий день и далее со мной занимался сотрудник Олег Егоров, также показал свою компетентность, вежливость и ненавязчивость. Я осталась довольна покупкой и посещением магазина. Сотрудники магазина достойные бренда apple

Show business's response

марайа йо

Level 5 Local Expert

зашла в магазин, один консультант, сегодня не была настроена покупать телефон, так как мой сломался вчера и это непредвиденный для меня расход, я зашла в данный магазин и спросить у специалиста консультацию, подержать в руках разные модели, и принять решение о покупке. сразу сказала продавцу, что сейчас покупать не буду, хочу задать вопросы. первый вопрос продавца был "а вы тут будете покупать телефон?" меня это смутило, но я честно сказала, что хотела бы рассмотреть выгодный вариант, думаю о евротесте. тут у продавца началась агрессия в мою сторону, он начал меня унижать и поставил вопрос о моей адекватности. я ушла из магазина. но там рядом был магазин "хорошая связь" я обратилась туда, там так же сначала рассказала, что пока планирую покупку и ищу выгодный вариант. консультат все понял, все рассказал, ответил на все вопросы, я очень прониклась его заботой и добротой, и сразу сделала предзаказ на нужную мне модель. так что сюда ходить не советую, не надо продавать тем, кто считает, что продажа она сама придет в руки сотруднику, с клиентом надо уметь общаться!

Show business's response

Ольга Мартазова

Level 8 Local Expert

Сегодня 10.12.2023 г. в re:store на Ленинском с трудом приобрела самый обычный кабель для зарядки iphone 10 и 11. Консультант не в курсе какой товар продать. Вначале продал какой-то неподходящий кабель; сразу же сказал, что не то: возврат и опять покупка. В магазине не так много товара… неужели нельзя обученный персонал держать, которые сами являются пользователями продукции Apple и не задают глупых вопросов?

Show business's response

restore:

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

51 review