Уже не первый раз сталкиваемся с тем, что забор товара превращается в постоянную проблему. Водитель по 30–40 минут стоит перед воротами, ждёт пропуска, потом на складе его просто игнорируют. Организация работы отсутствует полностью: создают искусственные очереди, могут спокойно грузить огромную фуру по 3 часа, а ты в это время вынужден просто стоять и ждать, даже если у тебя всего несколько коробок хомутов или фасонины. Такое отношение к клиентам вызывает откровенное недоумение. Мы приезжаем за своим товаром, а не чтобы тратить полдня на ожидание из-за чужой неорганизованности. Отдельно хочется отметить Викторию из офиса — единственный человек, кто действительно остаётся на связи, берёт трубку и пытается хоть как-то повлиять на происходящее. Но, судя по всему, внутри компании полный хаос, и даже её усилия не дают результата. Номер руководства у нас тоже есть, но чаще всего никто не отвечает и обратной связи просто нет. Ситуация повторяется постоянно, и терпение уже заканчивается.

Роман Ш.

Level 10 Local Expert

Приехал в 13:01 не могли отгрузить 4 хомута, обед!!! ((( . Стоял до 14:00 ......................

Ресурс

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2 reviews