Была приглашена на юбилей в это заведение и ушла с плохим настроением. Отношение со стороны персонала отвратительное. Начнем с внешнего вида! Официант ( та, что была за главного), взрослая женщина, ходит без бюстгальтера, по моему мнению, это абсолютный моветон! У остальных официантов не прибраны волосы, которые в последствии оказались в еде ( что вызывает полное отвращение ❌). Перейдем к тому, что обслуживающий персонал позволяет себе в работе с клиентом! Общение на «ты» я считаю недопустимым! Грубый тон, наглость, дешевые «понты». Оскорбления и косые взгляды!
Далее, на столах постоянно был мусор ( грязные салфетки, фантики), чистые салфетки приносили по просьбе и складывали на тарелки! (Они решили убрать подставки). Как это нужно делать: официант должен следить за чистотой и порядком, выносить чистые салфетки и убирать грязные своевременно! Так же, тарелки ставили с таким видом, будто кость кидают собаке. Без разрешения прикасались к столовым приборам, что абсолютно не допустимо! Я могу продолжать так еще долго. В заключении: не советую посещать это место, пока там не проведут грамотный подбор персонала! Отвратительное обслуживание! Пробили дно, когда назвали клиента «бешеным», только потому, что он, разговаривая по телефону, сказал не перебивать и не отвлекать его!
Прошу обратить на это внимание начальству данного заведения и не губить свою репутацию такими «кадрами»! Всего доброго.
3
Наташа
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Гуляли большой компанией с детьми. Всё понравилось. Вода в бассейне чистая, тёплая. Парная горячая. Интерьер симпатичный. Администратор приятная. Цена, очень даже приемлемая. Доплата за превышение человек - разовая, а никак во многих саунах - часовая. Рекомендую!
Т. И.
Level 11 Local Expert
January 7
Хорошая сауна, приличный бассейн, просторная комната отдыха, были с детьми все понравилось, есть нюансы, но не критично. Придём ещё, однозначно!