Retro
44 reviews
January 24, 2021
Был проездом. Понравилось. Чисто уютно. Номер отличный и недорогой. Персонал дружелюбный. Да все Ок.теперь просто знаю где хорошо можно переночевать. И не получить негатива. Просто молодцы.
2
August 21, 2020
Огромная благодарность приветливому персоналу!Отдельное спасибо,что заселили нас с ребёнком раньше времени,не пришлось сидеть на вокзале. Бронировали семейный номер. Очень уютно,чисто и аккуратно! И да,как уже писали,очень тихо,не понимаешь что ты на вокзале.Расположение идеальное! Обязательно вернёмся!
5
2
September 3, 2021
Тут неоднозначно всё.Езжу с семьёй несколько раз в год.Так как ездим по разным направлениям ЖД, приходится остановливаться в ретро отеле. Цены космические, условия на троечку, организованность заселения вообще отдельная история ( и так каждый раз) Бронирую на определенное время, по приезду мой номер всегда занят или не готов.... поэтому лучше наверное переплатить и снять, где-то в другом месте.
5
1
September 9, 2020
Добрый вечер! Не понравилось то, что в номере небыло чайника и холодильника. Немного не удобно то, что нет почасовой оплаты. Ведь это гостиница при вокзале и случается всякое. В прошлом году мы были с мужем, в октябре и номер нам понравился больше. Сейчас я была одна и номер не всем был оснащён. Единственное хочу сказать спасибо за чистоту в номерах. Девочки молодцы. В общем впечатление хорошее, но есть некоторые недоработки. Моё пожелание - сделайте почасовую доплату, а не суточную, чтобы и нам клиентам не так было дорого. Я приезжаю на обследования и бывает, что задержат процедуру или ещё другие причины и не успеваешь выехать из комнаты до определённого времени. Лично для меня, ваша гостиница в удобном месте и не хотелось бы менять на другую.
5
1
April 8, 2021
Удобное расположение, комфортные номера.
Все понравилось. Вежливый персонал.
Останавливаемся всегда в этой гостинице.
3
October 20, 2019
Хороший отель. Чисто, уютно, вежливый персонал. Очень удобно, что ни куда не нужно ехать. Ты приехал на вокзал, разместился в отеле и уже без сумок можешь двигаться куда угодно (тем более, что метро тоже в здании вокзала). И соотношение цены и качества оптимальное.
5
1
August 16, 2021
Не могу оставить положительный отзыв о гостинице, т.к. найти сложно, горячую воду еще надо дождаться, сливать около получаса, ходить коридорами и лестницами до 4 этажа с чемоданом тоже такое себе удовольствие, лифт до 4 этажа не возит. При этом цены вполне московские. Больше в этой гостинице останавливаться не будем, найдем что-нибудь получше за эти деньги.
4
February 4, 2020
Хочу выразить огромную благодарность отелю. Мы прибыли раньше на 3.5 часа, но нас заселили без всяких проблем. Очень приветливый персонал. Всё чисто, есть всё необходимое. Совершенно не чувствуется, что вокзал. Желаем процветая и много клиентов. Спасибо ещё раз.
4
December 22, 2019
Сильно сомневаюсь, что еще раз здесь остановлюсь. Единственный плюс - отель рядом с поездом. Да, и если честно к самому номеру претензий нет: чисто, уютно и тп и тд.
Теперь о наболевшем:
1 ресепшен сам не знает куда посылает (часть номеров на 400 имеют проход только через 3-й этаж);
2 добраться до номера ( юи выбраться из него) - это целый квест;
3 спросил про завтрак, получил ответ: платите здесь, потом идите вниз в "Му-му"... - серьёзно?! Это Ваш подход у клиенту?!
4 в силу расписания поезда оформил ранний заезд и поздний выезд. Цена вопроса - 3000 р. НО в счете стоит 3000, а в кассовом чеке - 6000! Четвертый день доказывают бухгалтерии, что жилье мне обошлось в 6, а не в 3 тыс. (С другой стороны, хорошо хоть вообще отвоевал финдокументы).
4
2
December 29, 2021
Я Александр Николаевич Сидоркин, бронировал у Вас номер на 5-6 января. Вы не подаёте признаков жизни, не отвечаете на звонки, и я нашёл Вам замену в Москве на эту дату. Бронирование у Вас я отменяю.
2
August 26, 2019
Отличное место для командировок, если надо "остановиться" без изысков. К сожалению закрылось кафе на первом этаже и нет завтраков теперь, и все лето нет горячей воды. А так же как не бронируй по телефону/интернету , все в голове у девочек в другой смене... но место остановиться найдут. Метро рядом, поезда домой в низу, КФС и кафе тоже. Не смотря что это ВОКЗАЛ объявлений и поездов не слышно совсем, тихо.
4
March 7, 2020
Из плюсов удобное расположение, более чем демократичная цена. Номер небольшой, достаточно чистый. Из минусов фанерная дверь, сквозь щели хорошо проникает свет из коридора. Чайника в номере нет, до кулера из моего номера надо было идти почти мимо 20 дверей. При этом в номере только два стакана, в чем принести кипяток - загадка.
2
January 5, 2020
Отель "Ретро" нашли по интернету, опираясь на отзывы!
Если кто не обращает внимания на мелочи, и просто надо переночевать, то этот отель идеальный вариант!
Лично нас устроила цена и месторасположение, но.... Номер бронировали заранее за два месяца, т.к. это новогодние праздники и в Москве с 01.01.20 по 04.01.20 конечно все было бы занято!
я попросила по эл.почте подтверждение брони, админ быстро прислала, как оказалось попросила не зря!!!!
Прилетели мы в Москву в 23.00 01.01.2020 года, и чтобы бронь не сняли, заблоговременно позвонили в отель, сказать что мы едем с аэропорта!!! на что мне сказали, не переживайте, все норм!!! Приехали мы значит с ребенком после 00.00 (кстати от входа в вокзал до входа в отель немного далековато), а женщина на ресепшен ( лет так 50-55), говорит: " Ничего не знаю, у меня в компьютере вас нет!!!! Вот это СЮРПРИЗ!!!!! хорошо что я распечатала подтверждение брони!! отдала женщине, и тут началоооось!!!!!
звонит куда то, пишет кому то... мы с дороги, первый раз в Москве , с ребенком , в 12 ночи....жесть!!!!!
наконец-то нашли!!!! Извинилась.... оказалось сама пометила нас на удаление((((
далее! Мы, с огромными сумками доехали до 3-го этажа, далее ПЕШКООООООМ!!!! ПО ЛАБИРИНТААААМ!!!!
кое как дошли (парень-сотрудник помог, дай бог здоровья!)
Номер оказался (при температуре на улице +1) холодным! спасли только теплые одеяла и чистая постель!!!
Страшно подумать что было бы в номере при температуре хотя бы -10.....
На первый взгляд чисто но черные носки сразу стали серыми((((( номер не убирали перед нами, и видимо давно!!!
сантехника не в лучшем состоянии, унитаз круглосуточно журчит, смесители разваливаются в руках(((
Чайника нет, захотели чай, налили в кулере горячей воды, ложек не оказалось для сахара, пришлось без чая ложиться((
Но.. Есть и хорошие моменты!!
Расположение на самом деле очень хорошее и цена просто смешная!!
Если бы мне пришлось еще раз остановится в Москве, то я бы выбрала этот отель еще раз!! Но...зная эти недостатки, я бы уточнила этаж номера, на четвертый не соглашайтесь!!! ложку и принадлежности, которых мне не хватило в номере, взяла бы с собой(кроме холодильника конечно, чего там тоже не хватает, спасло что в номере холодно и продукты не пропали).
незнаю что с ресепшен, но руководству надо задуматься, это же лицо можно сказать отеля, работают сутками, как можно туда брать женщин за 50...? с компьютером не умеют обращаться, медленно все так...
В целом Нормально!!! Но лично мое мнение такое, раз уж вы взялись открыть гостиницу, и берете за это деньги, будьте добры элементарные вещи положить в номер, следить за уборкой и качеством обслуживания!!!
5
1
February 8, 2019
Добрый день! Были в этом отеле проездом в декабре 2018. Выбрали его по совету знакомых и не прогадали. Отель очень удобно расположен, рядом есть кафе и магазины. Отель оставил очень приятные впечатления. Чистые просторные номера, "неубитые" туалет с ванной, нам досталось чистое постельное бельё😁,одним словом, ничего плохого нам в глаза не попалось) Возможно,это благодаря персоналу отеля! Очень гостеприимный и отзывчивый персонал. Отдельное СПАСИБО администратору Эрику, который старался сделать наш отдых в отеле максимально комфортным. Да и,вообще, очень тактичный,позитивный,знающий своё дело,человек. Вдвойне было приятней,когда мы окащались земляками😊 Поэтому, огромное спасибо!)
2
5
July 11, 2019
заезжали в номер в отеле на казанском вокзале на 2.5 дня.
вежливый персонал, особенно парень.
в номере не убирались, мусор скапливался, выбрасывали сами.
нас заселили в номер на 4 этаже, НО в него приходилось идти лабиритами: сначала на 4этаж, потом через третий этаж, затем на 4 с другой лестницы. поначалу блуждали, легко запутаться. напрягало особенно в те моменты, когда куда-то спешили, приходилось каждый раз делать этот крюк. Плюс это небезопасно в случае возникновения пожара и тп.
Так как отель находится в здании вокзала, будьте готовы, что каждый раз при входе в здание вам нужно сдавать свои вещи на рентген, что тоже напрягает.
Когда будете возвращаться из метро в номер, также нужно будет сделать крюк: лабиринты из метро по территории вокзала, затем обходить здание-> ренген вещей-> лабиринт до номера.
кондиционер в номере не работал, сказали, что какие-то неполадки. горячей воды не было, мылись в другом номере. но из-за всего этого сделали скидку.
в номере нет чайника.
но сам по себе неплохой. чистое белье, что важно.
11
3
March 16, 2021
Забронировал номер заранее за три дня, приехал, мне супер менеджер говорит,что свободных мест нет ...
Если хотите сидеть на вокзале бронируйте эту вшивую гостиницу с громким названием Ретро Отель
4
3
September 12, 2021
Низкий уровень отеля во главе с директрисой. Рыба гниет с головы, если директор глупая и необразованная , что же можно ожидать от ее детища...
2
1
April 1, 2021
Расположение (имея ввиду сам вокзал, если проездом), состояние номера хорошие. Гостиница на втором этаже при неработающих эскалаторах.
3
November 15, 2020
Интересная гостиница. Относительно чистенько. За двое суток вынесли только мусор из корзин, полы не мыли. В лабиринте коридоров и этажей можно с первого раза запутаться идя к своему номеру. Да и со второго раза тоже.
1
September 21, 2021
Один плюс то , что на самом вокзале , а так номер сырой , пахнет канализацией , персонал приветливый
2
November 22, 2019
Сегодня 22.11.2019 в 06.15, по предварительной броне, прибыли в отель для размещения. На ресепшине нас встретил пьяный в ноль молодой человек, который в течении получаса пытался нам что-то объяснить. В итоге нас так и не заселили! Мы потеряли драгоценное время. Очень разочарован, хотя останавливался в этом отеле не в первый раз! Примите меры! Спасибо Город отелю что приняли нас и нашли для нас хотя бы один номер!
3
1
May 19, 2018
Удобное месторасположение на вокзале. Но так как расположен в старом здание,запах плесени на этажах и в номере.номера небольшие,но на одну ночь достаточно. Очень душно в номере,кондиционер отсутсвует.всю ночь открытое окно не дало отдохнуть в виду выхода окон на проезжую часть.чайника в номере нет,есть кулер на этаже.но информация о сан.очистке кулера отсутсвует,что делает его использование весьма сомнительным перед дорогой).порадовала возможность отставить чемоданы в отеле после выселения.
3
August 6, 2019
Уютные номера, доброжелательный персонал знающий свою работу. Когда бываю на Казанском вокзале всегда останавливаюсь в РЭТРООТЕЛЕ.
2
1
January 30, 2020
Чтобы попасть в гостиницу нужно пройти лабиринт. Заселили в номер , а в нем живут люди . Переселили в другой номер он убитый. И за пол суток взяли 3000 р.
На вопрос почему у вас разбит номер отвечают " да мы знаем". Крайне не рекомендую это место
2
3
December 26, 2020
Чисто,уютно,не выходя с казанского вокзала.цена приемлемая.
1
August 16, 2020
Неплохой отель. Цена - качество, доброжелательный обслуживающий персонал!
1
April 26, 2019
350 рублей за душ с полотенцем без мыльных принадлежностей. Все старое, но чисто и аккуратно. Вход находится в центре третьего зала казанского вокзала.
4
1
July 17, 2019
Отличная гостиница. Приятные и чистые номера. Добрый персонал. Цены ниже чем по москве. За эти деньги топ
4
1
March 31, 2019
Чисто ,недорого,отдохнули выспались,персонал вежливый,горячая вода есть.
3
1
January 27, 2018
Расположение прямо в здании вокзала, никуда не нужно топать, если приехал в командировку. Все чисто и аккуратно, но без излишков
2
2
October 4, 2020
Ну дешманская гостиница со сломанной мебелью, переночевать разок сойдет.
2
August 31, 2018
Для удобства путешественников, отель имеется на вокзале Казанском. Вход в него с этажа первого, через зал третий.
4
2
January 31, 2018
Чисто, аккуратный ремонт, есть туалет в комнате, но нет помещения для приготовления и приёма пищи.
2
2
December 10, 2020
Удобно. Прям на вокзале
1
January 3, 2018
Хороший,чистый отель,рядом с метро,хорошее соотношение цена качество.
3
3
July 8, 2019
Номер 3010 без окон, по ночам заселение, что нарушает сон..Соседи часто поддают
3
2
February 3, 2018
Хороший отель.Все чисто,аккуратно.Вежливый персонал.
3
2
September 3, 2019
Адекватный персонал вежливые
2
1
October 9, 2019
Еслиб не подселяли бомжа все было бы на пять баллов!
5
1
April 3, 2020
гостиница отличная, а система оценок яндекса нет
1
May 1, 2018
Уютно, чисто, тихо. Приятный персонал 👍
2
2
March 20, 2019
Дороговато, но в целом не плохо
4
April 11, 2018
Очень удобный,комфортный отель
3
3
April 24, 2018
Очень чисто ,уютно,тихо
3
2